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情绪是人对外界的一种正常心理反应，有消极和积极之分，如果让负面情绪占领了内心，将会给自己的生活、工作或事业造成难以估量的损失。克服负面情绪是人类在其成长过程中不可少的东西，因为任何人的能力都会有所不足，因而就易产生负面情绪，为了避免被负面情绪控制，要学会及时调整自己的情绪。
那些被负面情绪控制的人只注重事物的表象，无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到人家发财了，他们就说：“那是幸运！”看到他人知识渊博、聪明机智，他们就说：“那是天分。”发现有人德高望重、影响广泛，他们就说：“那是机缘。”
在职场中，积极的情绪是我们职业向前发展的动力，负面的情绪更多的时候阻碍了我们的职业发展。我们应该把积极的情绪带到公司，让大家分享自己的快乐的同时，更会推动自己的工作良性发展。
桑德斯上校退休后拥有的所有财产只是一家靠近高速公路旁的小饭店。饭店虽小，但颇具特色，与众不同。可最受欢迎的、也是客人最爱吃的一道菜就是他发明烹制的香酥可口的炸鸡，仅此就给他带来了一笔可观的财富。多年来，他的客人一直对他烹制的炸鸡赞赏有加。可是令他万万没想到的是，由于高速公路改道别处，饭店的生意突然间一落千丈，最后只好关门歇业。被逼无奈，桑德斯上校决定向其他饭店出售他制作炸鸡的配方，以换取微薄的回报。
虽然桑德斯上校在推销的过程中，遇到了各种困难，但是，他并没有产生负面情绪，而是积极地寻找认同他的客户。他始终没有放弃，在没有找到买主之前，他开着车走遍了全国，吃住都在车上，就在被别人拒绝了1009次后，终于有人同意采纳他的想法，购买他的配方。从此他的连锁店遍布全世界，也被载入了商业史册。这就是肯德基的由来。
人们为了纪念这位桑德斯上校，就在所有的肯德基店前树立一尊他的塑像，以此作为肯德基的形象品牌。
有些人宁愿费尽心机去逃避工作，却不愿花点心思来做好工作，任何管理者都清楚，缺乏工作责任心的人是难以委以重任的。
弗兰克在一家建筑公司做木匠，在他要退休的时候，老板对他说，让他帮忙盖最后一座房子。但是，因为马上就要退休了，木匠先生已经不愿意再付出更多劳动，老板的要求让他产生了强烈的负面情绪，他不情愿地开始了最后的工作。受到负面情绪的影响，弗兰克不再认真地工作，用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里，但却什么也没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了弗兰克。“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华亭，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。
同样一个人，可以盖出豪宅华亭，也可以建造出粗制滥造的房子，不是因为技艺减退，而是在于他以什么样的情绪来对待自己的工作。许多人在工作中都抱着这样一种负面的想法：我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奋地为他工作。然而，他们忽略了这样一个道理：工作时虚度光阴会伤害你的雇主，但受伤害更深的是你自己。如果一个人希望自己一直能有杰出的表现，就必须始终让积极的情绪来主导人生。否则就会像老木匠弗兰克一样，被自己的负面情绪害得悔恨一生。