下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
对于优秀员工来说，将工作做到位，不仅是职业本身的要求，更应该是对自己的要求。工作做得越到位，越能体现出一个人的才能和实力，才能赢得更好的发展机会。
于天威对自己的工作非常不满意。一次，他和朋友喝酒的时候，愤愤不平地对朋友说：“我觉得我的老板压根儿就没把我放在眼里，我在公司一点前途都没有。改天我一定要对他拍桌子，大声吼叫，把辞职信扔到他的脸上！”
朋友听了，笑了笑说：“你确定你对公司的所有业务完全弄清楚了吗？对于你们设计、销售、推广的窍门完全搞通了吗？”
“还没有！”于天威有些恨恨地说。
朋友接着说道：“君子报仇，十年不晚。我觉得你应该还是好好地把一切的设计技巧、商业文书以及公司组织方面的东西完全弄明白，甚至连怎样修理影印机的小故障都学会，到时候再辞职不干，这样一来，你也不会损失什么啊！”
于天威想了想，觉得朋友的“建议”非常有道理，于是接受了建议，把公司当作免费学习知识的场所，想等到把所有的东西都学懂弄通了之后，再一走了之。这样一来，不仅出了气，而且又有许多收获呢！
有了这样的想法之后，于天威默默地努力，“偷着”学习，甚至在下了班之后，还在认真研究商业文书的写作方法，认真学习公司的经典成功案例。
很快，一年的时间过去了。有一天，于天威和原来那位朋友又见面了。朋友说：“现在已经过去一年的时间了，你应该把公司的东西全部学会了吧，是不是该到冲老板吼叫，拍桌子走人的时候了啊？”
于天威不好意思地说：“这一年来，老板对我越来越器重了，又是升职，又是加薪，现在我已经成为公司的红人了，还往哪里走啊？”
其实，对于刚刚踏入职场的年轻人来说，由于环境比较陌生，业务不熟练，经验不足，再加上很多年轻人心高气傲、眼高手低等问题，工作往往做得不到位，极易给人留下毛手毛脚、办事不靠谱的印象，得不到老板的赏识也就在所难免了。在这样的情况下，有的人能够正视现实，发现自己身上存在的问题，最终用实际行动将工作完成得越来越好，有力地展现、证明了自己的能力，从而步步高升。而有些人则不以为然，他们总是不断地抱怨环境、抱怨上司或老板，抱怨自己没有好的机遇，可是却忘记了做好手中的工作，忘记了审视自己、提高自己。
我们时刻应该记住，工作不仅是为了老板，多开动脑筋，多努力一些，多付出一些时间和精力，这样才能获得企业与自身共同进步的双赢。将工作做得越到位，就越容易获得更多的机遇和回报，就越容易接近成功。
在美国，有一位大学生史密斯毕业了，他如愿以偿地进入了全美最大的现金出纳机公司工作。但是，他被安排做这家公司的电话远端支持服务——电话排障员。这是这个公司中最不起眼、最繁琐的工作了，具体的工作内容就是通过电话给予那些购买了该公司出纳机的顾客以帮助，帮助他们解决在实际使用过程中所遇到的各种问题。
刚毕业正是充满激情、充满干劲儿、魄力十足的时候，史密斯却在做着一项在很多人看来没有什么实际意义的工作，若想一直保持激情和认真的态度似乎是非常困难的。在大多数人看来，史密斯坚持不了多久就会松懈，甚至跳槽。然而几个月过去了，史密斯始终认真而热情地做着这份工作，任何一个细节都做得非常到位，从不会马马虎虎应付。
电话排障员现场接触仪器的机会是少之又少的，每天大多数的工作时间都是坐在座位上等待客户的电话，但是若想成为一名出色的排障员，却又不得不对自己公司的机器有相当深入、细致的研究和了解。正是由于存在这样的矛盾，绝大多数的电话排障员对于仪器的认识只是停留在学校所学的基础理论知识以及公司所发的故障排除工作手册上，而对于实际存在的千奇百怪的问题根本无法完美地解决，因此导致很多用户对公司产品产生了不信任、疑惑等消极心理。
很多电话排障员以及公司的管理者其实都发现了这个问题，但是并没有人采取实际行动而加以改进。几乎所有人都认为，电话排障员是公司最底层的职位，薪水也是最微薄的，在工作中能够按照公司发放的工作手册来处理问题就已经很不错了，至于客户能不能百分之百满意，那是他们能力之外和权限范围之外的事情。
但是，史密斯在上班的第一个月就发现了这个问题，并立即展开了行动。他找来很多相关的书籍，每天下班之后都要抽出一段时间细细地学习、研究，并认真地思索、总结在每一个细节中可能会出现的所有问题。对于任何一个不甚明白的问题，他都会向那些能够经常接触到公司仪器的同事虚心请教。这样一来，经过一段时间的不断积累，他就对现金出纳机有了极为深入而详细的了解，凡是公司产品有可能出现或客户使用不当而出现的问题等他都了解得非常清楚，总能使客户满意。最可贵的是，史密斯并没有因为自己所取得的进步而停下前进的步伐，他更加严格地要求自己不断学习新的知识。时间长了，用户都愿意打电话给他，因为在史密斯那里，他们的困难总是能够得到及时而有效的解决。
慢慢地，史密斯就在客户中出了名。每当打进电话之后，很多客户都要求总机把电话直接转给史密斯。从此，史密斯的分机总是最忙的一个，几乎成了公司的热线电话。而其他排障员一天也接不到几个求助电话。
没多久，这个现象就被公司的总经理发现了，于是，他抽时间以一个客户的身份向史密斯咨询了几个问题。当然，所咨询的这几个问题都是相当有难度的，目的就是为了考察史密斯是否真的像客户所说的那样具有超强的工作能力。
令总经理难以置信的是，无一例外，史密斯将这些问题都完美地解决了。一个小小的电话排障员竟然拥有如此全面而精确的技术知识，工作竟然如此到位，总经理不禁大加赞叹，而且他还发现，史密斯的服务态度细心而热情，总能给客户一种振奋激昂的感觉，这使得总经理对史密斯非常满意。
到年底时，技术开发部经理的职位有空缺，总经理找到了史密斯，问他是否愿意到技术开发部工作，史密斯表示非常乐意。几天后，史密斯就在自己的办公桌上发现了调换工作部门的通知书，顺利进入了公司的核心部门。此后，史密斯一直都非常努力，将每一项工作都做得相当到位，认真对待其中的每一个细节，并对其中存在的问题加以改正，渐渐脱颖而出，成了公司的核心管理人员，实现了人生的重大跨越。
在职场中发展最快的人，永远是把每一项工作都做到位的人。每一个渴望成功的职场中人都应该明白，做得越到位，越有发展机会。