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艾莉莎在两年前应聘到这家贸易公司做行政助理，在她的办公桌上常常有成千上万的便条、信函、文件、推销函等东西。艾莉莎第一天来这里工作时，便深刻领略到了这份工作的繁杂。她从老同事那里了解到，原来的那个行政助理总是将客户的信函、文件弄错，甚至有一次将推销函夹在了文件里发给了客户，客户生气之余，立即取消了一笔上百万元的订单。老板不得不解雇了她，尽管她看起来是那么委屈。
面对文件堆成小山似的办公桌，艾莉莎认真分析与思索，终于找出了一套简单有序的处理方法，那就是分门别类。艾莉莎将这些文件分成了三大类：第一类是需要立即处理的项目，即“今天必看”；第二类是不太着急但是相当重要的文件；第三类则是可以在空闲时候阅读处理的文件。将文件分成三类，这似乎并不是什么重要的技巧，不过这一观念、这一行动却是相当重要的，让她可以有条不紊、毫无差错地处理这些文件，对公司与客户的往来、沟通，对公司的正常运行有着极其重要的作用。
艾莉莎将文件归入颜色不同的档案夹中，公司内部的便条、文件和外来的信函等，都放在不同颜色的档案夹中。这样，老板一旦有什么任务交代下来，艾莉莎总是能快速而及时地将工作做到位。一旦时间不够，则会优先处理“今天必看”的资料档案。现在艾莉莎已经在公司做了两年了，工作从来都是有条有理，井然有序，从来没有出过差错。下班的时候，连椅子、垃圾桶等都放得整整齐齐的。
要做一个出类拔萃的优秀员工，就必须把工作做到位，这样才能及时准确、保质保量地完成工作任务。在工作中，任何环节做得不到位，都将事关大局，产生很大的负面影响。只有将工作认真做到位，才能保证零缺陷，保证没有任何问题。
就像食用河豚一样，河豚肉质细腻，味道异常鲜美，但是这种鱼却带有极强的毒性，在烹调加工的过程中，处理稍有不符合规范，就会使食用的人失去生命。国内外都有吃河豚丧命的报道。虽然品尝河豚要冒着生命危险，但是由于河豚的味道十分鲜美细腻，回味无穷，所以，还是有相当多的人喜欢吃河豚。世界上最盛行吃河豚的国家是日本。在日本，河豚深受其人民的推崇，但是因吃河豚而中毒的日本人很少。难道是因为日本的河豚没有毒吗？还是日本人有什么高招？
日本的各大城市都有河豚饭店。厨师要经过严格的专业培训，毕业考试的时候，厨师要吃下自己烹饪的河豚。一名正式上岗的河豚厨师至少要有两年以上的助理实践经验才会被准许为客人烹调河豚。在日本，对河豚的加工程序有着极其严格的要求，在河豚加工烹调的实际操作过程中，一名专业厨师至少要用30道工序来去除河豚身体里存在的剧毒，即使是最熟练的厨师，也需要花将近半个小时才能完成这项工作。然而在中国，由于有些厨师麻痹大意，总是抱着偷懒、侥幸等心理，所以加工过程也是随随便便，烹饪过程更是没有严格的工序要求和标准，因河豚毒素没有去除干净而造成食物中毒的事件经常发生。
由于河豚的加工程序过于复杂，有人曾经试图将加工河豚的30道工序进行简化，然而事实证明，这30道工序绝不是平白无故地杜撰出来的，更不是故弄玄虚。少几道工序也许未必会吃死人，但是，粗糙的加工、不到位的去毒必然会使安全性大打折扣，埋下危险的种子。因此，从这一点来说，要想安全、要想没有任何问题，就一定要认真负责，将工作做到位。
某单位火车司机和副司机两个人，在工作上是长期搭档的伙计，生活中是亲如兄弟的哥们，关系非常要好，可就因为哥们义气太重，双方都为此付出了沉重的代价。
有一天，两人当夜班执行调车作业，下半夜的时候副司机精力不济，眯缝着眼睛打起盹来。司机出于哥们义气就没有吭声，心想，自己多辛苦一点、多熬一会儿就是了。谁知，睡意也渐渐向司机袭来，不到一分钟，机车就越过关闭的信号机，造成了挤岔事故……
每一个问题、每一个事故的背后，都有工作不到位的阴影。每一个员工都要树立起工作到位的意识，对每一项工作都认真负责。
穆小雅大学毕业后到一家公司工作，她是以当时公司的最高学历进入这家公司工作的。从上班一开始，穆小雅就受到了领导的器重，公司里的重大事件几乎都让她参与。很快，她便以雷厉风行的作风在公司出了名。她的能干是无可挑剔的，可惜的是，穆小雅没有控制好自己的情绪，总是处于一种得意和高傲的状态，并很快在工作中懈怠下来。她觉得工作没有挑战性，从而失去了工作的热情，变得很拖拉。这种工作作风导致她在工作上常常出现一些小差错。慢慢地，她的这种行为引起了领导的不满，领导不再把重大的工作交给她，而是委派给其他的同事。穆小雅感到很失落，明明是自己看不上眼的工作，现在交给了别人，却总有一种受委屈的感觉，因此意志更加消沉。
几天以后，她终于因为一次大的失误给公司造成了不能挽回的损失而被迫离开了公司。
工作首先是一个心态问题。工作需要用心，工作需要敬业精神，工作需要热情的行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。想让自己的工作顺利进行，想让自己不断成长，而不是归于平庸与后退，就必须将每一项工作都做到位，拥有认真负责、积极进取、奋发向上的心。从今天起，不要吝啬，挥洒你的汗水和责任，将工作做到位，用自己的行动改变自己的人生吧！
每一个渴望优秀、渴望辉煌的员工，都应该切记：要想没问题，工作先到位。
有两个相同年龄的年轻人受雇于同一家店铺，而且一开始拿着同样的薪水。其中一个叫做关小勇的小伙子平步青云，一年内就升到了主管的位子上，而一个叫做祝利华的小伙子仍然在原地踏步，还是一名普通员工。祝利华很不满意老板的不公正待遇，认为老板有意针对他。终于有一天，他忍不下去了，在老板的面前发牢骚了。老板静静地坐在一边什么话也没有说。等祝利华抱怨完了之后，老板开口说话了：“一会儿你去集市上去看看，看看今天都有什么好卖的。”祝利华从集市上回来，说：“今天比较冷清，都是一些小户，所卖的蔬菜量都很小。只有一个农民拉了一车土豆，看起来比较多。”
老板听了，抬头问道：“那么，那一车到底有多少呢？”
祝利华一愣，戴上帽子又跑到集市上看。回来以后，告诉老板一共有50口袋。
老板接着问道：“那么土豆的价格怎么样呢？”
就这样，祝利华又戴上帽子跑去询问卖土豆的农民大叔。
等他问回了价格之后，老板说：“你先坐在一边，看看别人是怎么办这件事情的。”
老板将关小勇叫到办公室，也问了关小勇同样的问题。几分钟之后，关小勇从集市上回来了，他向老板详细地解释了集市上的情况，包括到目前为止集市上只有一个农民在卖土豆，一共有50口袋，价格是多少。而且他觉得土豆的质量还不错，因此带回了一个样品，让老板看看。这个农民打算一个小时之后再弄来一些质量不错的西红柿，他说他觉得价格也比较公道，正好库存的也不多了，所以也带回来了一个西红柿样品，而且把外面那个农民也带来了。他现在正在外面等回话呢。
这时候老板转过头来，对祝利华说：“现在你应该知道为什么关小勇的职位比你高，薪水比你多了吧。”
事实上，现实生活中也有很多像祝利华这样的人，工作只为了图省事，似乎从来不思考，结果一直在原地踏步，长期得不到重用，还总是抱怨老天不公。而像关小勇那样办事效率高，工作到位的人，自然能赢得老板的赏识和青睐。
在职场中，很多人无法或不愿专心去做一件事。懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度，似乎已经变成常态。不信的话我们来做个试验，假使你是老板：此刻你坐在办公室里，叫来一名员工，对他说：“请帮我查一查百科全书，把某某的生平做成一篇摘录。”
那个职员会静静地说：“好的，先生。”然后就去立即进行这项工作吗？
不一定，他或许会满脸狐疑地提出一个甚至数个问题：我应该怎样完成它？能给我一个助手吗？到哪里去查资料？报告中的数据如何得到？
然后，他可能会在工作时与情人“煲”上1个小时的电话；在卫生间里借方便之际，看完24版的娱乐新闻；在QQ上与网友你来我往聊得火热……
最后，他会再回来对你说，根本查不到这个人。真的，如果你是聪明人，你就不会对你的员工做任何解释，某某编在什么类，而不是什么类，你会满面笑容地说：“算啦。”然后自己去查。
假使你是一个老板，想要登广告招聘一名速记员，应聘者中，少不了那些不会拼也不会写的人，这些人甚至不认为这些是必要条件。这种人能是将工作做到位的员工吗？你愿意留用这样的员工在你的公司吗？
一家大公司的总经理评论一个员工：“他是个不错的会计，不过如果我派他到城里去办个小差事，他可能把任务完成，但也可能就在途中走进一家酒吧，而当他到了闹市区，可能根本忘了他去做什么事。”
近来我们听到了许多人，为“那些为了廉价工资工作而又无出头之日的工人”以及“那些为求温饱而工作的无家可归人士”表示同情，同时把那些雇主骂得体无完肤。
但从没有人提到，有些老板一直到最后，都无法使有些不求上进的懒虫做点正经的工作；也没有人提到，有些老板长久而耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的员工。在每个商店和工厂，都有一个持续的整顿过程。公司负责人经常送走那些显然无法对公司有所贡献的员工，同时也吸引新的员工进来。不论业务怎么忙碌，这种整顿一直在进行着。只有当公司不景气，就业机会不多，整顿才会出现较佳的成绩——那些不能胜任，没有才能的人，都被摈弃在就业的大门之外，只有对工作认真负责、最踏实肯干的人，才会被留下来。为了维护自己的利益，每个老板只保留那些最佳的职员。
我们钦佩的是那些不论老板在不在公司都会努力工作的人，敬佩那些尽心尽力完成自己工作的人。这种人永远不会被解雇，也永远不必为了要求加薪而罢工。这种人不论任何要求都会得到允许。他在每个城市、村庄、乡镇，以及每个办公室、商店、工厂，都会受到欢迎，任何一位雇主都不会拒绝这种人才，世界上需要这种人才。
1898年美西战争爆发后，美国总统必须尽快与西班牙的反抗军首领加西亚取得联系，以获得他的合作。但没有人知道加西亚的位置，因为他在古巴丛林的山里。
有人对总统说：“有一个叫罗文的人，有办法找到加西亚——也只有他才找得到。”
于是，这个名叫罗文的人得到了一封特殊的信。信之所以特殊，因为此信除了指定了要送交的人外，再无其他可依据的投寄方位。
1899年那一刻，罗文的脑海中也会瞬间浮现一个疑问：“他在什么地方？”但是他没有询问，而是毅然把信装进一个油纸袋里，带在胸口，如勇士般默默踏上寻找加西亚的征程。
我们可以想象，总统当时一定是用一种庄严的目光望着他说：“把信带给加西亚。”罗文明白，自己的任务便是把信送给加西亚，这是唯一的目的，其他的一切都是为实现这一目的的过程和方式。
这是发生在200多年前的一个故事，故事的名字叫《把信带给加西亚》。故事的结局是：在3个星期后，加西亚从罗文手中接过了这封信。
如果你是一名企业管理者，那么，读完这个故事，你一定会问自己：“在我的企业里，谁是把信带给加西亚的人？”如果你是一名员工，那么，你就会明白：老板只保留、只重用那些将工作做到位的最佳职员。
对于优秀员工来说，将工作做到位，不仅是职业本身的要求，更应该是对自己的要求。工作做得越到位，越能体现出一个人的才能和实力，才能赢得更好的发展机会。
于天威对自己的工作非常不满意。一次，他和朋友喝酒的时候，愤愤不平地对朋友说：“我觉得我的老板压根儿就没把我放在眼里，我在公司一点前途都没有。改天我一定要对他拍桌子，大声吼叫，把辞职信扔到他的脸上！”
朋友听了，笑了笑说：“你确定你对公司的所有业务完全弄清楚了吗？对于你们设计、销售、推广的窍门完全搞通了吗？”
“还没有！”于天威有些恨恨地说。
朋友接着说道：“君子报仇，十年不晚。我觉得你应该还是好好地把一切的设计技巧、商业文书以及公司组织方面的东西完全弄明白，甚至连怎样修理影印机的小故障都学会，到时候再辞职不干，这样一来，你也不会损失什么啊！”
于天威想了想，觉得朋友的“建议”非常有道理，于是接受了建议，把公司当作免费学习知识的场所，想等到把所有的东西都学懂弄通了之后，再一走了之。这样一来，不仅出了气，而且又有许多收获呢！
有了这样的想法之后，于天威默默地努力，“偷着”学习，甚至在下了班之后，还在认真研究商业文书的写作方法，认真学习公司的经典成功案例。
很快，一年的时间过去了。有一天，于天威和原来那位朋友又见面了。朋友说：“现在已经过去一年的时间了，你应该把公司的东西全部学会了吧，是不是该到冲老板吼叫，拍桌子走人的时候了啊？”
于天威不好意思地说：“这一年来，老板对我越来越器重了，又是升职，又是加薪，现在我已经成为公司的红人了，还往哪里走啊？”
其实，对于刚刚踏入职场的年轻人来说，由于环境比较陌生，业务不熟练，经验不足，再加上很多年轻人心高气傲、眼高手低等问题，工作往往做得不到位，极易给人留下毛手毛脚、办事不靠谱的印象，得不到老板的赏识也就在所难免了。在这样的情况下，有的人能够正视现实，发现自己身上存在的问题，最终用实际行动将工作完成得越来越好，有力地展现、证明了自己的能力，从而步步高升。而有些人则不以为然，他们总是不断地抱怨环境、抱怨上司或老板，抱怨自己没有好的机遇，可是却忘记了做好手中的工作，忘记了审视自己、提高自己。
我们时刻应该记住，工作不仅是为了老板，多开动脑筋，多努力一些，多付出一些时间和精力，这样才能获得企业与自身共同进步的双赢。将工作做得越到位，就越容易获得更多的机遇和回报，就越容易接近成功。
在美国，有一位大学生史密斯毕业了，他如愿以偿地进入了全美最大的现金出纳机公司工作。但是，他被安排做这家公司的电话远端支持服务——电话排障员。这是这个公司中最不起眼、最繁琐的工作了，具体的工作内容就是通过电话给予那些购买了该公司出纳机的顾客以帮助，帮助他们解决在实际使用过程中所遇到的各种问题。
刚毕业正是充满激情、充满干劲儿、魄力十足的时候，史密斯却在做着一项在很多人看来没有什么实际意义的工作，若想一直保持激情和认真的态度似乎是非常困难的。在大多数人看来，史密斯坚持不了多久就会松懈，甚至跳槽。然而几个月过去了，史密斯始终认真而热情地做着这份工作，任何一个细节都做得非常到位，从不会马马虎虎应付。
电话排障员现场接触仪器的机会是少之又少的，每天大多数的工作时间都是坐在座位上等待客户的电话，但是若想成为一名出色的排障员，却又不得不对自己公司的机器有相当深入、细致的研究和了解。正是由于存在这样的矛盾，绝大多数的电话排障员对于仪器的认识只是停留在学校所学的基础理论知识以及公司所发的故障排除工作手册上，而对于实际存在的千奇百怪的问题根本无法完美地解决，因此导致很多用户对公司产品产生了不信任、疑惑等消极心理。
很多电话排障员以及公司的管理者其实都发现了这个问题，但是并没有人采取实际行动而加以改进。几乎所有人都认为，电话排障员是公司最底层的职位，薪水也是最微薄的，在工作中能够按照公司发放的工作手册来处理问题就已经很不错了，至于客户能不能百分之百满意，那是他们能力之外和权限范围之外的事情。
但是，史密斯在上班的第一个月就发现了这个问题，并立即展开了行动。他找来很多相关的书籍，每天下班之后都要抽出一段时间细细地学习、研究，并认真地思索、总结在每一个细节中可能会出现的所有问题。对于任何一个不甚明白的问题，他都会向那些能够经常接触到公司仪器的同事虚心请教。这样一来，经过一段时间的不断积累，他就对现金出纳机有了极为深入而详细的了解，凡是公司产品有可能出现或客户使用不当而出现的问题等他都了解得非常清楚，总能使客户满意。最可贵的是，史密斯并没有因为自己所取得的进步而停下前进的步伐，他更加严格地要求自己不断学习新的知识。时间长了，用户都愿意打电话给他，因为在史密斯那里，他们的困难总是能够得到及时而有效的解决。
慢慢地，史密斯就在客户中出了名。每当打进电话之后，很多客户都要求总机把电话直接转给史密斯。从此，史密斯的分机总是最忙的一个，几乎成了公司的热线电话。而其他排障员一天也接不到几个求助电话。
没多久，这个现象就被公司的总经理发现了，于是，他抽时间以一个客户的身份向史密斯咨询了几个问题。当然，所咨询的这几个问题都是相当有难度的，目的就是为了考察史密斯是否真的像客户所说的那样具有超强的工作能力。
令总经理难以置信的是，无一例外，史密斯将这些问题都完美地解决了。一个小小的电话排障员竟然拥有如此全面而精确的技术知识，工作竟然如此到位，总经理不禁大加赞叹，而且他还发现，史密斯的服务态度细心而热情，总能给客户一种振奋激昂的感觉，这使得总经理对史密斯非常满意。
到年底时，技术开发部经理的职位有空缺，总经理找到了史密斯，问他是否愿意到技术开发部工作，史密斯表示非常乐意。几天后，史密斯就在自己的办公桌上发现了调换工作部门的通知书，顺利进入了公司的核心部门。此后，史密斯一直都非常努力，将每一项工作都做得相当到位，认真对待其中的每一个细节，并对其中存在的问题加以改正，渐渐脱颖而出，成了公司的核心管理人员，实现了人生的重大跨越。
在职场中发展最快的人，永远是把每一项工作都做到位的人。每一个渴望成功的职场中人都应该明白，做得越到位，越有发展机会。