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美国太空3号快到月球了，它却不能登上去而无奈地返回来，为什么？只是因为一节30块钱的小电池坏了，他们这个酝酿很久的航天计划被破坏了，几亿元报废了！苏联著名宇航员弗拉迪米尔·科马洛夫1967年8月23日单人驾驶联盟一号宇宙飞船完成任务胜利返航时，当需要打开降落伞以减慢飞船的速度时，降落伞失灵了，飞船坠毁，最后发现是因为地面检查时，忽略了一个小数点。
但任何小事都是大事。集小恶则成大恶，集小善则为大善。
人如果能一心一意地做事，世间就没有做不好的事。这里所讲的事，有大事，也有小事，所谓大事小事，只是相对而言。很多时候，小事不一定就真的小，大事不一定就真的大，大事小事可能很有关联，小事积成大事。关键在做事者的认识能力。那些一心想做大事的人，常常对小事嗤之以鼻，不屑一顾。其实连小事都做不好的人，大事是很难成功的。
不要小看做小事，不要讨厌做小事。只要有益于工作，有益于事业，人人都从小事做起，用小事堆砌起来的事业大厦就是坚固的，用小事堆砌起来的工作长城就是强硬的。
有位女硕士，毕业后到一家公司上班，只被安排做一些非常琐碎而单调的工作，比如早上打扫卫生，中午预订盒饭。一段时间后，女硕士便辞职不干了。她认为，凭她的学历，不应该陷在这些小事里，而该干更重要的事。可是一屋不扫，何以扫天下？一个普通的职员，即使有很好的见解，通常被重用前也要有一段让人认识你的时间。
一家公司的人事部经理常感叹每次招聘员工，总碰到这样的情形：大学生与大专生、中专生相比，大学生的素质一般比后者高。可是，有的大学生自诩为天之骄子，到了公司就想唱主角，强调待遇。可如果真正找件具体工作让他独立完成，却往往拖泥带水，漏洞百出。本事不大，心却不小，还瞧不起别人，安排他做小事，他又觉得委屈，牢骚满腹。要知道公司招人是来工作、做事的，不成事，光要那大学生的牌子又有什么用呢？
成功者之所以能成功就在于，他们愿意做别人不乐意做的小事情，懂得成大事要从小事做起。每一件别人不愿意做的小事，我们都自愿地去多做一点，只要我们的成功率一定会高于那些摆空架子的人。
日常生活和工作中，很多人都想做大事，都想追求成功，而不愿意或不屑于做小事，认为小事过于琐碎、具体、单调，又没有成就感。不少人因此对自己的工作没有了激情，甚至牢骚满腹、抱怨不断。但同样的工作，同样的环境，为什么有的人就会不断升职、加薪，成为骨干，甚至取得更大的成就？总结他们的经验就是：用心做好自己的工作，包括每一件小事。
王学梅原先只是公司的收发员，只因为做事情负责任，得到全公司同仁的喜爱。经过十二年后，她成为这家公司的人事部门主管，公司也由原先不到十人变成现在四百多人的企业。王学梅说，她没有很高的学历，她只是要求自己：只要主管交代誊录的文件，一定不要有错字，她不只是把主管交代的事做完，更要把事情做好，不要主管烦心。年轻时，在小事上的自我要求，改变了她的人生际遇。
周恩来一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节，最反感“大概”“可能”“也许”的做法和言语。一次在北京饭店举办涉外宴会，他问：“今晚的点心是什么馅？”一位工作人员答道：“大概是三鲜馅吧。”周恩来马上追问：“什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中如果有人对海鲜过敏，出了问题谁负责？”周恩来总理正是以他这种一丝不苟的精神，不仅赢得了中国人民的爱戴，同样受到了国际友人的尊敬。
“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”周恩来总理重视细节的作风，让我领悟到，任何大事都是从注意小事入手。现代人说“态度决定一切”，一个小事都不愿做、做不好的人，他能成就多大的事业呢？更何况，许多“大事”不都是由那些琐碎的小事组成吗？
人生无小事，每做一件事情实际上就是对自身素养、品行、学识进行一次锻炼，千万不要因为小或者低微就鄙视它，放弃将使你失去了一次锻炼的机会，也减少了一次提高的可能。很多人渴望发现自己的价值、渴望成功，但却总是在苦思冥想，而不是从简单的小事做起，这样就失去了很多展示自己价值的机会和走向成功的契机。
老子说：天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。就是说，天下难事，一定要从易处着手；天下大事，一定要从小处努力。
老子以辩证的观点，看到了难易、大小的变化规律，它们在一定条件下能相互转化。转化的要点，往往取决于当事者的态度：问题容易解决时听之任之，等到问题成堆，就变成了老大难题；小事情掉以轻心，等到积重难返，这时候想努力改进，可能已经力不从心。
所以，聪明人做事，追求细节的完美。他们在常人忽略的地方付出了超常努力，他们自然就会在人生竞争中脱颖而出。
在宝洁公司刚开始推出汰渍洗衣粉时，市场占有率和销售额以惊人的速度向上飙升，可是没过多久，这种强劲的增长势头就逐渐放缓了。保洁公司的销售人员非常纳闷，虽然进行过大量的市场调查，但一直都找不到销量停滞不前的原因。
于是，宝洁公司召集了很多消费者开了一次产品座谈会，会上，有一位消费者说出了汰渍洗衣粉销量下滑的关键，他抱怨说：“汰渍洗衣粉的用量太大。”
宝洁的领导们忙追问其中的缘由，这位消费者说：“你看看你们的广告，倒洗衣粉要倒那么长时间，衣服是洗得干净，但要用那么多洗衣粉，算计起来更不划算。”
听到这番话，销售经理赶快把广告找来，算了一下展示产品部分中倒洗衣粉的时间，一共3秒钟，而其他品牌的洗衣粉，广告中倒洗衣粉的时间仅为1.5秒。
也就是在广告上这么细小的一点疏忽，对汰渍洗衣粉的销售和品牌形象造成了严重的伤害。这是一个细节制胜的时代，对于自己的工作无论大小，都要了解得非常透彻，数据应该非常准确，事实也应该非常真实，这样才能脚踏实地完成宏伟的目标。
美国绝大部分企业家会知道一些十分精确的数字：比如全国平均每人每天吃几个汉堡包、几个鸡蛋。之所以要了解得这么清楚，是因为他们想确保细节上多方面的优势，不给竞争者可乘之机，哪怕是一些细枝末节的漏洞。
只要保证产品在一比一的竞争中获胜，那么整个市场的绝对优势就形成了，而这些恰恰是市场拓展的精髓所在：要打败对手，唯有做到比对手更细！国际名牌POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格，二十多年立于不败之地。
有些人对待工作中的小事总怀着无所谓的态度，认为这些小事不需要太认真，有种不屑一顾的感觉。殊不知，能够将这些小事做好也是一件不容易的事，俗话说“不积跬步，无以至千里”，将很多小事都做好了，这至少代表你在对待这些小事上是成功的。如果经常能够将小事做好，注意细节，将会培养一种细心、不骄不躁的好习惯，为我们以后的发展打下良好的基础。
在意大利赛马界，佩罗·库兹是一位极具声望的人物。但你能相信吗？他既不是叱咤商场的实业家，也不是驰骋赛场的赛马手，而是一位钉马掌的老铁匠。
熟悉赛马运动的朋友都知道，一匹赛马要想跑得快，一个舒适的马掌是必不可少的。而这正是佩罗的绝活儿：经他的手钉出的马掌，可以让赛马保持最佳的状态，跑出最快的速度。
每次在钉马掌之前，佩罗总是用数天的时间看马的走姿。甚至在吃饭睡觉的时候，他的脑子里还在想着钉马掌的事。当然，佩罗每次都能根据每只马蹄的不同特点巧妙地给它们钉上最适合的马掌。
佩罗说：“我给它们钉了一辈子的掌，这就是我的工作，也是我最关心的事，从我看到一匹马的那一刻起，我就在想着该怎样才能给它钉一副最合适的马掌。”为此，他在业界赢得了极高的声誉。虽然他年事已高，但慕名而来找他钉马掌的赛马手依然络绎不绝。几乎每天早上，都有人在他家门外排队等候。
一个小小的马掌，让一个老铁匠声名远播。因为他在这个行当里干了大半辈子，太熟悉这个行业了。
心气浮躁，喜欢改变，是年轻人的一大特点。在当今职场上，许多人换工作、换行业的速度之快令人眼花缭乱。在许多人眼里，工作充其量只是一个临时的饭碗、一个起跳的跳板，并不值得自己投入太多。这也正是他们无论走到哪里，都心不在焉、干得一般的根本原因。
在这个纷杂的世界上，谁能静下心来，简简单单、认认真真地去做—件事情，谁就更容易找到一条成功的捷径。
毛泽东曾经说过：世上怕就怕认真二字！
不管从事什么职业，处在什么样的位置，我们都要静下心来，认真做事，精益求精。只有这样，我们才能保证最佳的工作质量，才能成为首屈一指的行家里手。