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企业通过创新为产品尽可能地创造更多的附加值，并以此为增加利润的手段。与传统制造业大多以破坏、污染环境为代价，粗暴、简单地增加企业利润相比，生态产业集群服务创新通过其无污染、生态化的利润增长手段成为未来企业发展的主要途径。世界上很多大型企业已经从以前的以制造为主转型为以末端的服务为主，例如微软、IBM等知名软硬件制造公司，在市场的变化下，围绕客户的需求，已经将企业的中心转移到为客户定制信息系统服务和管理信息系统解决方案等，围绕客户的需求，提供各种体验服务。耐克等一些以体育用品为主的公司，也在市场的变化和客户的需求变化情况下，从单纯的提供体育用品转变为为客户提供良好的健康体验上来。第三产业在国外已经成为主流，中国第三产业占比持续上升，也有很多企业开始转型，但目前成功的不多。我国还处于以制造业为主的第二产业占主导地位的时代，我国经济逐渐进入新常态，经济将长期保持中低速发展，人力资源带来的红利逐渐消失，下一步的发展将逐渐转向创新发展，向创新要红利，向先进技术要红利。将来制造业的发展路径也将转向以提高产品附加值的服务创新上去，转向以技术创新为主，提高核心竞争力的研发和服务上，服务创新将成为企业发展的重要动力。
要做到产业集群的生态化发展，必须依靠集群内企业间相互共生、协作以及政府部门有预见性的规划、大力引导和扶持。与传统产业集群相比，生态产业集群在集群产生原因，集群内企业共生关系，以环境保护和经济增长为目标等方面存在一定的差异。因而，在实践过程中存在因认识不足而造成集群内物质、能量交换利用的网络“失灵”，没有达到预期的建设目标。因此，探究政府等非营利性的管理部门对生态产业集群的服务创新的特征与分析其动态规律很有必要。
值得一提的是高校、研究所等知识服务部门作为知识聚集地，源源不断地向生态产业集群输送新的知识，有助于生态产业集群内企业技术创新、员工能力提升、提高员工效率与企业生产率。加强生态企业上下游之间的服务效率，更有效地利用废弃资源，有助于生态企业的产品和服务更符合于客户的要求，在提高企业利润的同时，要做好环境保护工作。
由于快速变化的经济环境会对集群内企业产生巨大的压力，致使其不断调整其创新策略。而生态产业集群是以共生关系构建起来的复杂网络，如果上游企业受到竞争压力的影响，为改进产品与服务而改进生产工艺、进行技术创新，从而造成对下游企业废弃物（原料）的供应发生重大变化，那么势必需要依靠有效的服务创新活动适应这种变化，下游企业势必进行组织结构调整、对生产技术进行创新等一切必须的服务创新手段以适应上游企业废弃物原料的变化。同时，生态产业集群内的上下游企业也与一般企业一样面对着以顾客为导向的服务创新压力。所以，生态产业集群内企业的服务创新与普通产业集群中的企业服务创新有共同点也有不同点，在进行研究时，既要注意其企业之间独特的共生性，还要注意其环保工作。
生态产业集群为了达到经济与环境双重优化的目的，通过在集群内部的服务创新，推动集群经济和环境同步发展，这种服务创新包括对工艺的革新、对过程的再造、对组织形式的改变、对治污技术的改造等，通过以上服务创新手段，减少对资源的消耗，循环使用资源，清洁生产、低碳生产，通过工艺创新，减少生产过程中的资源消耗与碳排放，才能保证产业集群的生态目标。在生产的最后环节，通过对服务的创新，增加产品的附加值，降低资源投入，增加企业利润，在追求利润最大化的同时维持与环境的平衡。
党的十八届五中全会以来，创新作为驱动经济社会发展的动力，已上升为国策。服务创新作为绿色引擎对产业的发展具有不可估量的推动作用，服务创新因相对具有绿色环保特性，对于正在发展期的生态产业集群来讲，是其发展动力的不二选择。作为五大发展理念之一的“绿色发展”受到普遍关注，生态文明首次列入十大目标。云南“努力成为生态文明建设排头兵”的战略定位，顺应了这个重大国家战略，将“绿色”作为云南未来经济社会发展的根本纲要，努力建设成为绿色先行区，以绿色服务创新为引擎，在广义的服务创新理论背景下，以滇中生态产业集群为研究对象，探索有云南特色的生态产业集群服务创新机制。
