本项目以速卖通为例,系统地介绍速卖通平台的发展历程和商业模式。通过深入浅出地讲解速卖通平台的商业模式、店铺账号开通的流程及相应的平台政策规则要求等方面的内容,让同学们对跨境电商平台的基本情况有一定的认知,并且在此基础之上进行学习和实践。
“双11”已经成为电商行业的最重要的营销节点,不仅国内传统电商平台在这一天风生水起,速卖通等跨境电商平台也不甘落后。速卖通最早于 2014年开始“双 11”之路。与国内“双 11”不同的是,国内“双 11”是从北京时间 11月 11日 0点 0分 0秒开始,而速卖通面对的是国际买家,各个地区有时差。过去速卖通都是以美国西部时间开始,这意味着地球上一半的国家和地区的“双 11”已经过去了 20%,约 20%—30%的用户错过了“双 11”的最佳时间。因此,2018年速卖通的“双 11”是从全球第一个迎接曙光的地方——悉尼启动,按照悉尼时间 11月 11日的 0点正式开卖。为了能够覆盖全球所有时区,速卖通的“双 11”从一天扩展至两天,直至 11月 12日23:59分结束,每个时区都能体验到“双 11”狂欢。
2014年,速卖通第一次参加“双 11”。这次试水订单量超过 680万。而到了 2015年,这个数字达到了 2124万,翻了 3倍多,覆盖到 214个国家和地区。2016年“双11”,速卖通以 3578万笔订单刷新纪录,其中超过万笔订单的店铺有 366个。订单量几何倍增加体现了速卖通的国际影响力越发强大,但是跨境电商物流慢的问题始终困扰着买卖双方,2016年速卖通“双 11”的第一张订单耗时 15天才完成。不过,这个问题仅仅用了 1年的时间就发生了改变。2017年“双 11”仅仅开始 68分钟,俄罗斯买家已成功收到货件,速度整整提升了 350倍。这种增速令人咂舌,究竟是什么原因呢?原来是因为速卖通引入了天猫的预售模式,通过海外提前配货,在消费者完成支付后,实现了快速发货。
2018年“双 11”除了开始时间不同,速卖通还升级了国家策略。根据往年的数据,速卖通将全球的五个重点地区进行了划分:一是以俄罗斯为核心辐射俄语国家,覆盖用户超 1个亿;二是以西班牙和法国为核心,辐射意大利、比利时等西欧国家;三是以波兰为核心辐射东欧国家;四是以沙特阿拉伯、阿联酋为核心辐射中东地区;五是以美国和巴西为核心辐射美洲市场。在物流上,针对俄罗斯市场投入 19架小型飞机和 2架 747飞机专供俄罗斯,海运班次从每周一次提高到每周两次。在欧洲,每周 4班直航货机往返于杭州—卢森堡航线,两架 747货机直飞香港—卢森堡航线。同时与西班牙等国家的当地邮政系统合作,跨境物流时效提升 50%以上。在中东地区,启动“石油计划”,沙特和阿联酋的跨境物流时效提升 50%。
速卖通的“双 11”让阿里真正地实现了“双 11”的“全球狂欢”,也让中国卖家走出了国门,赚得了世界各国的订单。
知识目标:
1.了解速卖通平台的基本信息。
2.了解速卖通店铺的商业模式。
3.了解速卖通店铺账号注册的基本要求。
4.了解速卖通店铺平台账号的开通流程。
能力目标:
1.能理解速卖通平台的交易规则。
2.开通速卖通账号,创建速卖通店铺。