前言

绩效管理是人力资源管理系统的重要组成部分，也是管理者引导员工行为的“指挥棒”。系统、科学的绩效管理制度有助于企业把握岗位适应性、提高员工工作获得感、实现组织目标和个人目标的共赢。

作为人力资源管理专业的必修课，“绩效管理”课程的主线有两条：一是绩效管理的理论体系；二是绩效管理的实践前沿。两条主线相互交织，可帮助学生更好地理解绩效管理的系统知识。第一，本书以绩效管理的流程和考核工具介绍为核心，同时将人力资源三支柱模型、目标与关键成果法（OKR）、游戏化管理等行业新趋势融入其中，以便提高教材的新颖性和创新性。第二，本书在介绍绩效管理知识点时提供了大量工具表格示例，可帮助学生建立起理论与实践的联系。第三，本书注重收集整理时效性较强的教学案例，所选案例多是最近十年内发生的绩效管理热点事件。课堂上可以与学生一起对这些真实案例进行分析讨论，加深他们对知识点的理解，提升他们解决现实问题的能力。

本教材的编写是在阅读并吸收大量绩效管理教材优点的基础上完成的，在此，谨向这些书籍的作者表示深深的感谢。大多数参考文献已列于案例资料来源和书末，如有疏漏，恳请谅解并反馈给我们。暨南大学出版社编校团队为本书的出版付出了辛勤劳动，谨此表示诚挚的谢意！受作者水平和经验所限，本书难免存在不足之处，恳请读者批评指正！反馈意见可发送至826651482＠ qq.com。

郭萍
2023年5月11日