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绩效计划是管理者与员工共同讨论并确定员工在评估期内绩效目标的过程。本章按照绩效计划制订的步骤进行阐述：①简要介绍绩效计划制订的基本流程与原则。②绩效目标由绩效指标和绩效标准构成。绩效指标该如何提取？不同性质的部门或岗位，绩效指标的提取方式有所不同。绩效标准又该如何确定？③一个绩效目标可能会通过几个绩效指标来实现，但不同指标的重要性会有差异，有哪些权重设置的方法？④绩效指标体系制定之后，需要确定不同部门或岗位员工的绩效考核周期。⑤管理者和员工就以上内容达成共识，双方共同签署绩效合约。
⊙ 绩效计划的制订流程
⊙ 绩效指标的设计与提取
⊙ 绩效标准的确定
⊙ 绩效指标的权重设置
⊙ 绩效考核周期的设定
⊙ 绩效合约的形成与确认
