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初心映党旗 倾情润民心
——记国家电网湖南电力东方红(邵阳隆回)共产党员服务队

◎文/郭贤文

琅琅书声中,他们把安全用电知识带进学校园区,安全用电从小抓起;阵阵稻香里,他们把供电服务带进田间地头,全力保障农户丰产丰收;炎炎烈日下,他们把便民卡带进用户家中,对用户线路进行义务检查维修。在邵阳隆回,供电为民延伸服务活动中,总能看到国家电网湖南电力东方红(邵阳隆回)共产党员服务队的身影。在2022年迎峰度夏、抗旱保电工作中,他们以新时代文明实践活动为载体,以群众的切实需求为导向,为广大电力客户提供更好、更快、更优、更贴心的保供服务。

迎峰度夏勇担当

2022年,入夏以来,东方红(邵阳隆回)共产党员服务队将迎度夏工作作为发挥党员先锋模范作用的主战场,以优质服务为主线,主动深入企业、社区、村镇等,向群众宣传安全用电,帮助群众解决用电难题,全力保障迎峰度夏工作安全有序开展。

“有了电力可靠保障,今年的烤烟质量都很好,肯定会卖个好价钱!”8月15日,岩口镇石朱塘烤烟房王老板指着一捆捆“黄金叶”面露喜色地说道。在一周前的立秋当天,按照二十四节气表,东方红(邵阳隆回)共产党员服务队到岩口镇开展烤烟用电专项检查,回到单位后,服务队立即召开小组总结分析会。“今天处理了该烤房室内一处开关发热的隐患,在这个关键时刻,大工业客户和小型农产品加工用户的安全可靠用电非常重要,我们一定要做好回访工作。”在各专业部门的大力配合下,服务队建立完善加工小作坊、大工业客户一对一联系点共639个,充分发挥电力行业优势,供需两端发力,加强统筹调度,合理引导安排生产计划。

“今年气温比往年都要高,我们工业园内的企业的用电需求比以往都增长了很多,不合理安排生产的话,我们在尖峰时段的用电电价就是平常的几倍,按照你们提出的建议,现在不但降低了电费成本,而且供电质量也很稳定,有你们真好!”隆回中力钢化玻璃有限公司副总经理对主动上门服务的队员们称赞道。

在迎峰度夏期间,东方红(邵阳隆回)共产党员服务队秉承为民服务的初心,加强对62家大工业客户用电设备隐患排查,对15家高耗能企业逐户上门开展电力供应政策和形势的宣传解释工作,综合分析县域内企业用电形势,量身制定“一企一策”用电建议,帮助用户合理错、避峰安排生产计划,节约用电成本,形成“企企合作共赢”的良好局面。这支队伍,以实际行动践行着“人民电业为人民”的企业宗旨,全面打造助力乡村振兴、降本惠企的良好品牌形象。

抗旱保电系民生

7月以来,隆回地区持续高温少雨,降水量为1961 年至2022 年同期历史最低值。东方红(邵阳隆回)共产党员服务队第一时间开展“抗旱保供”行动,战高温、斗酷暑,冲锋在抗旱保供电第一线,以实际行动守护全县130万群众清凉一“夏”。

“非常感谢,没想到从申请到用电不到3个小时就完成了,挽救了我家的百亩晚稻!”8月24日,隆回县六都寨镇飞蛾潭的农业种植大户周洁兵,紧握着国网隆回县供电公司六都寨供电所抗旱保供工作人员王进宝的手不停地感谢。

东方红(邵阳隆回)共产党员服务队从“抗旱就是保民生”的政治高度出发,协同业务人员力量,以“减环节、减时长、减成本,提升客户服务感知”为举措,主动深入25个乡镇、街道,走村入户开展“面对面、心连心”零距离服务,了解抗旱需求,普及安全用电、防火和保护电力设施等常识,对农用灌溉设备进行“地毯式”安全检查及抗旱用电技术指导服务。针对抗旱保供期间的临时用电申请、抗旱抽水用户激增的情况,实行表计新装“随到随办”“应接尽接”便民措施,做到复杂业务“最多跑一次”,简单业务“一次都不跑”。抗旱保供期间,服务队共发放安全用电宣传资料6 000 余份,安装各类抗旱保供电表560块,义务上门为农户提供用电服务600 余次,消除农村排灌台区安全隐患153处,为农户送上“及时雨”,确保实现“保民生、保安全、保抗旱、保增长”目标。

“抗旱苦不苦,汗洒禾下土。保供我为先,人力定胜天!”面对持续高温“烤”验,东方红(邵阳隆回)共产党员服务队全力保障隆回电网安全稳定运行和人民群众生产生活可靠用电,为万家灯火守护清凉,同时为全县14 万亩农作物提供可靠的灌溉用电,率先成为全县“抗旱保民生、保生产”行动中最早的一支共产党员服务队。隆回县委副书记、县长杨韶辉在抗旱保收工作现场调研时,对该服务队持续高温天气下开展迎峰度夏电力保供,给予“筹划早、调度准、动作快、效果好”的高度评价!

国家电网湖南电力东方红(资兴)共产党员服务队(所属党组织:国网资兴市供电公司党委),成立于2013 年12 月,队员总数29 人,其中党员人数17 人。近年来先后获评“国网公司文明单位”等荣誉称号。 GtKgLTMFvPwZBD8qY9ONs7T0oB8qHdVQepAnjbk6s0pQI0sIDqPqS9cfR/0pczKh

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