数据分析师在明确了分析目标之后,首先需要做的就是获取数据,也叫作数据采集。获取数据的方式有很多。数据的来源通常分为两类,即内部数据和外部数据,其中,内部数据就是在企业内部流通的数据,如财务数据、销售数据等。
内部数据通常来自数据埋点或数据统计平台。数据埋点是开启数据分析的第一步,例如,在App端设置自定义事件,就是通过数据埋点的方式,实现对用户行为的追踪,记录行为发生的具体细节。通常情况下,数据埋点用于对一些关键节点、关键按钮事件进行监测,如关键路径的转化率。数据统计平台通常支持数据的直接导出,这些数据通常是企业内部使用一些检测方法采集到的。
外部数据可以来自数据购买、开源数据下载、问卷调查及开源数据爬取等。政府官方网站和国家数据平台都是获取数据的重要渠道,例如,在国家统计局官方网站可以查找到年度、季度、月度涵盖财政、就业、农业、旅游业等各个方面的数据,同时可以进行年度数据纵向比对。问卷调查是向目标调查对象发放问卷等并获得反馈数据的数据获取方式,也是现在媒体常用的一种数据获取方式。