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价值链（Value Chain）的概念首先由哈佛大学商学院教授迈克尔·波特（Michael E.Porter）于1985年在《竞争优势》一书中提出。价值链理论如今被广泛应用于服务行业，其认为：“每一个企业都是在设计、生产、销售和发送其商品的过程中进行种种活动的集合体，所有的这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是由一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。企业的价值链及其进行单个活动的方式，反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式，以及活动自身的主要经济状况。
移动电子商务价值链是指移动电子商务平台直接或间接地进行商品或服务的创造、提供、传递和维持，并在获取利润的过程中形成的价值传递的链式结构。与企业价值链有所区别，企业价值链是企业通过一系列活动创造价值的动态过程。而移动电子商务价值链使不同类型的企业打破了行业界限，使同处一条价值链中的企业之间不仅是一种简单的买卖关系，也是一种保持着战略合作的关系。一是因为现代商务交易复杂化，交易的参与者不仅只有供需双方，还涉及其他多方企业；二是因为通信工具和信息技术的进步，打破了企业发展的界限，使不同行业的联系更紧密，相互融合发展，共同参与到某些商务交易活动中。也就是说，企业的价值增长不再单纯地取决于企业自身，而是需要处于价值链不同环节的企业或个人，借助信息管理系统使业务流程更加紧密地连接在一起，进而提高对消费者快速响应的能力，实现多方共赢。