下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
商业模式是指为实现消费者价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的系统，并在满足消费者需求的同时使系统达成持续盈利目标的整体解决方案。移动电子商务常见的商业模式包括以下5种。
1.消费者对消费者电子商务（Consumer to Consumer，C2C）
C2C是消费者与消费者在移动端的电子商务平台进行交易的一种商业模式。目前，国内主要的C2C平台有淘宝、闲鱼、转转等。该模式下，C2C平台中的消费者往往身兼多职，既是买方，又是卖方。C2C平台通常只为买卖双方提供在线交易的场所，而不直接参与交易，其主要通过向平台中的卖方提供广告服务（如广告位、竞价排名等）、技术服务（如物流服务、支付服务、店铺装修工具、数据分析工具等）等获得收益。
2.企业对消费者电子商务（Business to Consumer，B2C）
B2C是企业在移动端向消费者销售商品或服务的一种商业模式，即网络零售。根据经营主体的不同，B2C可以分为平台型B2C和自营型B2C两种模式。平台型B2C是指企业建立向其他企业和消费者提供交易的平台，该平台起着信誉保证和中间联系人的作用，不直接参与商品销售等环节，平台型B2C典型代表是天猫。自营型B2C是指企业自建移动电子商务平台并自主采购、销售商品，完成售后服务等环节，其典型代表有京东、苏宁易购和唯品会等。一些自营型B2C为了商品更丰富且更好地利用已有的网站资源，如京东、苏宁易购、唯品会等都相继开放了企业入驻功能，在自营业务的同时，覆盖其他有意向入驻的企业。
3.消费者对企业电子商务（Consumer to Business，C2B）
C2B是在B2C的基础上发展而来的一种商业模式，本质上它仍是企业向消费者销售商品，但在该模式下，应该先有消费者产生需求而后有企业生产，即消费者先向企业提出需求，企业再根据需求组织生产。C2B模式一般情况下是消费者根据自身需求定制商品和价格（即由消费者发布需要的商品和要求的价格），或主动参与商品设计、生产和定价。C2B的最大特点是消费者占据主导地位，消费者可以根据个人喜好和需求，进行个性化商业定制，得到所需要的商品或服务。目前，C2B模式主要应用于服装定制、家具定制等领域。
4.企业对企业电子商务（Business to Business，B2B）
B2B是指企业与企业之间通过移动互联网进行商务活动的一种商业模式。B2B的典型代表有速卖通和敦煌网等。在这些平台中，各个企业都可以找到合适的合作对象，进行谈判、订货、签约、付款、索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等活动。
5.线上线下商务（Online to Offline，O2O）
O2O是指将线下的商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的“前台”，实现线上购买、线下服务。O2O主要针对在网上无法实际体验或使用的服务和项目，如餐饮、健身、旅游和美容美发等。美团、饿了么等都是O2O模式的典型代表。