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前言

商业模式是对所有要素的集成游戏

管理大师彼得·德鲁克曾说过:“当今企业间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”其实,从本质上来说,商业模式就是一群利益相关者投入自己的资源能力,形成一个交易结构,而后在结构内持续交易,创造出新的价值,最后由各方按照一定的盈利方式去分配所创造的价值。如果分到的价值超过了各方投入资源能力的机会成本,那么这个交易结构就会越来越稳固。

如今,业界非常流行的商业模式当属九要素模型,由亚历山大·奥斯特瓦德、伊夫·皮尼厄在《商业模式新生代》中提出。简单来说,商业模式可以回答以下几个问题:

你的客户是谁?他们是如何细分的?——客户细分

你和客户的关系是怎样的?——客户关系

你通过什么渠道能找到客户?——渠道通路

你可以为客户提供什么价值?——价值主张

你通过哪些关键业务给客户提供价值?——关键业务

你的核心资源是什么?专利、土地,还是人才?——核心资源

你的合作伙伴都有谁?——重要伙伴

你的收入源于哪里?——收入来源

你的成本结构是什么?——成本结构

商业模式贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节,而这些环节无论是哪一个环节的创新,都有可能成为一种成功的商业模式。其实,所谓商业模式的创新,就是“建立一种新的生产函数”,将生产要素进行重组,把“新组合”引进生产体系中,重新组合生产要素或生产条件。

移动互联网时代巨头,除了互联网企业,很多传统企业也在布局自己的商业模式。互联网时代的企业,必将是社群化的,要么自己就是平台,要么自己“长”在平台上。也就是说,企业需要拥有庞大的用户量。用户释放了需求后,还要引入若干的资源供给方,并获取来自第三方的收益。甚至当生态收益足够大的时候,还可以把卖硬件的收入降到最低,甚至免费。同时,用户也能获得平台上的若干第三方提供的产品和服务。

1987年,美国纽约大学宗教历史系教授詹姆斯·卡斯(James P.Carse)编写了《有限与无限游戏》( Finite and Infinite Games )。他在书中写道:“世界上至少有两种游戏,一种可称为有限游戏,另一种可称为无限游戏。有限游戏以取胜为目的,而无限游戏以延续游戏为目的。”商业模式的创新其实做的就是无限游戏。举个简单的例子,修建一座小花园,花园里种有花花草草、绿植和松柏,为了做好维护,需要投入大量的精力,不然时间久了就会荒废。反之,在亚马孙的原始森林里,即使人们不投入精力去干预,各类植物依然能活得很好,万世不竭。有限的游戏,参与者在界限内游戏;无限的游戏,参与者与界限玩游戏。可见,唯有无界,万物才能生生不息。

同样,企业和组织只有不断地进行要素组合,找到新的商业模式,才能适应不断变化的市场。企业不仅要能成功地拆解市场要素,还要能对市场要素进行重新组合,并让组合后的要素以低成本发力,而这也是企业持续发展的秘密。 ellvQWBvLV5k4S4YTMuf0be5MvAiXxhijOisKVUJVzuPUAobW6oJQQKW1CRp6r3a

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