前言

商业模式是对所有要素的集成游戏

管理大师彼得·德鲁克曾说过：“当今企业间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”其实，从本质上来说，商业模式就是一群利益相关者投入自己的资源能力，形成一个交易结构，而后在结构内持续交易，创造出新的价值，最后由各方按照一定的盈利方式去分配所创造的价值。如果分到的价值超过了各方投入资源能力的机会成本，那么这个交易结构就会越来越稳固。

如今，业界非常流行的商业模式当属九要素模型，由亚历山大·奥斯特瓦德、伊夫·皮尼厄在《商业模式新生代》中提出。简单来说，商业模式可以回答以下几个问题：

你的客户是谁？他们是如何细分的？——客户细分

你和客户的关系是怎样的？——客户关系

你通过什么渠道能找到客户？——渠道通路

你可以为客户提供什么价值？——价值主张

你通过哪些关键业务给客户提供价值？——关键业务

你的核心资源是什么？专利、土地，还是人才？——核心资源

你的合作伙伴都有谁？——重要伙伴

你的收入源于哪里？——收入来源

你的成本结构是什么？——成本结构

商业模式贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节，而这些环节无论是哪一个环节的创新，都有可能成为一种成功的商业模式。其实，所谓商业模式的创新，就是“建立一种新的生产函数”，将生产要素进行重组，把“新组合”引进生产体系中，重新组合生产要素或生产条件。

移动互联网时代巨头，除了互联网企业，很多传统企业也在布局自己的商业模式。互联网时代的企业，必将是社群化的，要么自己就是平台，要么自己“长”在平台上。也就是说，企业需要拥有庞大的用户量。用户释放了需求后，还要引入若干的资源供给方，并获取来自第三方的收益。甚至当生态收益足够大的时候，还可以把卖硬件的收入降到最低，甚至免费。同时，用户也能获得平台上的若干第三方提供的产品和服务。

1987年，美国纽约大学宗教历史系教授詹姆斯·卡斯（James P.Carse）编写了《有限与无限游戏》（ Finite and Infinite Games ）。他在书中写道：“世界上至少有两种游戏，一种可称为有限游戏，另一种可称为无限游戏。有限游戏以取胜为目的，而无限游戏以延续游戏为目的。”商业模式的创新其实做的就是无限游戏。举个简单的例子，修建一座小花园，花园里种有花花草草、绿植和松柏，为了做好维护，需要投入大量的精力，不然时间久了就会荒废。反之，在亚马孙的原始森林里，即使人们不投入精力去干预，各类植物依然能活得很好，万世不竭。有限的游戏，参与者在界限内游戏；无限的游戏，参与者与界限玩游戏。可见，唯有无界，万物才能生生不息。

同样，企业和组织只有不断地进行要素组合，找到新的商业模式，才能适应不断变化的市场。企业不仅要能成功地拆解市场要素，还要能对市场要素进行重新组合，并让组合后的要素以低成本发力，而这也是企业持续发展的秘密。