组织绩效管理的战略地位

组织绩效管理的战略地位，实际上是一个绩效管理的定位问题，既是组织绩效管理的目标与方向，也是做好绩效管理的前提。而要做到这一点，首先要明确组织绩效的目标，正确定位组织绩效管理，使组织绩效管理从一开始就走上正确的道路。

组织战略目标的实施需要通过组织体系落实到员工，通过发挥组织中人的作用来实现目标。职位说明书、岗位职责、任职标准等只是规定了岗位的职责资格等内容，却不能说明不同时期各岗位的具体内容，完全按照岗位说明去履行责任，员工就会迷失工作方向。而组织绩效管理就像一条线索，可以将各职位串联起来，给每一位员工都赋予战略任务，为每一位员工制定绩效目标，使企业战略、岗位、员工合为一体。

可以说，组织绩效管理是企业战略目标实现的一种辅助手段，通过有效的目标分解逐步逐层落实，来帮助企业实现预定的战略。只要理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，就能提高员工的自我管理能力。

对于一家企业来说，能否做出正确的战略选择非常重要，能否正确地实施战略也同样重要，那么组织绩效管理在企业战略中发挥着什么样的作用呢？

1.推进组织观念的不断创新

（1）从一定意义上讲，企业管理就是对组织绩效的管理。在企业中，部门经理和主管领导的所有活动都是围绕绩效管理来进行的，包括企业绩效、部门绩效和员工绩效，而企业和部门的绩效则是通过员工绩效的综合来体现的，因此管理就是对绩效的管理。

（2）部门经理和主管领导与员工是绩效合作伙伴关系。组织绩效管理的一项基本功能就是，使部门经理和主管领导与员工形成一种合作伙伴关系，共同关注组织绩效。员工的绩效在某种程度上就是部门经理和主管领导的绩效，部门经理和主管领导绩效的高低要通过员工来实现，因此部门经理和主管领导与员工立场与利益相一致，而非对立的上下级关系。

（3）员工的绩效高低是部门经理和主管领导的重要职责。组织绩效管理将员工绩效作为部门经理和主管领导的主要职责，并明确写入部门经理和主管领导的工作说明书中，对部门经理和主管领导的管理行为造成制约，同时提醒和强化他们的责任意识。

（4）员工是自己的绩效专家。要让员工明白组织绩效对自己的重要意义，了解掌握组织绩效管理的全过程，把员工培养成组织绩效管理专家，提高自我管理和自我控制等能力。

2.提升企业计划管理的有效性

在现实企业中，管理随意性很大，缺乏一定的计划性，企业经营时紧时松甚至不可控，而组织绩效管理则可以弥补这一问题缺陷。因为组织绩效管理的一个基本功能，就是通过绩效考评这一环节，加强各部门工作的计划性，提高企业经营过程的可控性。组织绩效管理的目的就是，关注企业最终目标，使成员的努力方向从单纯的忙碌转向有效的方向。

3.促使部门经理和主管领导提高管理能力

有些管理者整天忙于具体的业务工作，缺乏管理技能的培训，无法专心研究如何管人和如何发挥部门优势。而组织绩效管理的制度性和系统性的要求，迫使部门管理者必须制订工作计划，必须对员工做出考评，必须与下属讨论工作和沟通，并帮助下属提高绩效；具有一定的绩效分析与诊断能力，找出组织绩效管理中存在的不足，以便查漏补缺，提高和完善自己的管理技能。从这个意义上说，组织绩效管理实施是提高部门经理和主管领导水平的有效途径。

4.有助于开发员工的能力和职业生涯

组织绩效管理不同于绩效考评，强调员工今后的工作情况，重视与员工之间的沟通、对员工的工作进行指导；通过绩效考评反馈，有针对性地给员工提供培训和开发的机会，促使员工能力和职业生涯的发展。

5.有助于企业基础管理的健全和完善

组织绩效管理工作涉及企业的各个部门、各个方面，组织绩效考评的标准也必须通过工作分析的结果来确定，并以此作为考评工作的基础。所以，加强组织绩效管理有利于管理基础工作的健全和完善。同时，在绩效考评过程中，不仅要关注员工个人的考评结果，还要关注部门和企业的整体绩效结果。所以，组织绩效管理具有的全员性和全面性，能够对各种管理信息进行有效的反馈和控制，推动企业的总体管理。

6.提升计划管理的有效性

有的企业搞管理没有一定的计划，随意性很大，所以企业经营就会处于不可控状态，而组织绩效管理却可以弥补这一问题。组织绩效管理体制强调：认定合理的目标，通过组织绩效考核这一制度性要求，使组织上下认真分析各季度的工作目标并对目标完成结果进行评价，从而加强各部门和员工工作的计划性，提高企业经营过程的可控性。

经常听员工说“最近忙吗？”“忙，忙得不得了！”“忙些什么呢？”等话，问忙些什么的时候又回答不出所以然，忙得连自己都不知道忙些什么了。在现实企业管理中，很多人往往是为了工作而工作，没有或很少考虑到他们对企业目标的直接贡献。而组织绩效管理会提醒管理者，保持忙碌与达到组织目标并不是一回事，组织绩效管理就是要告诉你：该忙些什么，什么该忙，什么不该忙，不要瞎忙，有些忙是不必要的，甚至有些忙起不到好的作用，还会起坏作用。

7.提高管理者的管理水平

有些管理者缺乏基本的管理知识和技能，沉迷于具体的业务工作，不知道如何管人，如何发挥部门优势，而组织绩效管理的制度性要求强迫部门管理者必须制订工作计划，必须对员工做出评价，必须与下属讨论工作，并帮助下属提高绩效。这一系列工作本来是每一位管理者应做的事情，但大多数企业没有明确规定下来，淡化了管理者管理企业的责任。组织绩效管理就是要通过设计一套制度化的办法，规范每一位管理者的行为。从这个意义上说，组织绩效管理是提高管理者水平的有效方法。

8.发现企业管理问题

绩效管理是企业管理中运用最普遍的管理方法，也是企业管理中遇到问题最多的管理主题。企业在实施组织绩效管理问题时，会遇到许多问题与矛盾。但仔细想一想，其实这些问题原本一直就潜伏在内部，只是没有暴露而已。绩效管理是一个系统管理，可能自己的问题，以往没有觉察，但恰恰这一问题正是影响他人的原因。而这些问题的暴露也会使企业找到自己的管理方向。

不过，绩效考核是企业管理的必备要素，却不是万金油，不能作为提升企业经营效率和绩效产出的手段。绩效管理应该是一种锦上添花的机制，不能成为企业发展的束缚和桎梏员工的枷锁。 hMQfYRmyzbP+ia8V7+N1Ae/I7UkWx8MxkXCdWbEJr5hF3m0sBdqDhzEvVfPO51ng