前言

组织绩效管理一直是企业战略落地的重要抓手，是很多企业实现组织目标、开发组织成员能力及促进目标达成的重要管理手段之一。数据显示，超过80%的企业把绩效管理作为企业人力资源管理的重点工作，超半数的企业正计划建立、修改和优化内部绩效管理方案。

在“人”的时代，我们都知道管理对象的特征在不断发生变化，而企业要想实现创新，就必须从单纯的工具和技术创新全面扩展到管理理念和管理模式等方面的创新，后者是更深层次的创新，能够持续推动技术工具的创新，进而形成一个加速创新的循环机制。

在“人”的时代，企业团队化越来越成为企业成功的关键因素，这是因为注重团队管理是企业发展强有力的关键点。为了应对外部环境的快速变化和市场竞争的日趋激烈，做到更快地响应市场，赢得竞争优势，企业需要采取团队这种工作形式。因此，绩效管理的重点不能局限于个人，而是要以团队为单位进行。

在组织绩效管理中，团队是不同角色的平等组合。一方面，强调技能的互补性，既要有职能部门的专家，也要有专业的技术人才；既要有决断的剖析者，也要有沟通的协调者。只有这样，才能在和谐的环境中产生优于简单加总的绩效水平。另一方面，团队内部需要共同参与决策，以平等身份进行平等交流，实现决策智能的最大化，从而更有效地促进人才培养、知识沉淀、团队协作和组织自我优化。

为了给读者以帮助，我们特意编写了这本书。该书从解密组织绩效管理入手，重点讲述实施组织绩效管理的要点、组织绩效管理的典型模式、搭建组织绩效管理构架、人工智能时代的组织绩效管理、VUCA 时代的组织绩效管理、设计组织绩效管理指标、制订组织绩效计划、组织绩效的辅导、组织绩效考核常用工具、组织绩效的评价、组织绩效的反馈、组织绩效结果的应用等，为企业领导和管理者提供指导和帮助。