时代变化在加快,我们必须承认,商业变现的节奏也需要加快。
刻意拉长的变现周期,最终可能难以获得理想的变现效果。比如一些App平台,最初以免费获取较大的客流量或使用率。一些经营者认为,当用户在较长时间里习惯了“免费使用”,便会因习惯而不得不继续使用。而事实上,有相当一部分用户因难以接受曾经的“免费”变“付费”而选择放弃该产品或服务。因此,不如在最初就设定免费试用和付费,让用户最开始就明确该商品或服务的特性,同时也可以缩短商业变现周期,加快商业变现的速度。
变现节奏加快,还体现在研发创意、服务等不同阶段的快需求上。很多企业针对同一类商品创意的规划是趋近的,所以企业必须确保其产品从研发到试产的过程足够快,缩短从构想到现实落地的路径时间,避免用户在等待中失去耐心。
近年来,很多商家开始以轻资产运营的方式来抵御行业大环境的风险,通过预售方式降低库存积压量。2022年5月,有关网红电商预售的话题引发了大量讨论。在社交平台上,“讨厌预售”的话题已经有近千万浏览量,网友对于动辄预售、预售时间超长的问题吐槽连连:“夏天买的衣服,现在快到秋天了,却还没发货。这种预售是在考验我对店家或品牌的忠诚度吗?”“从现货到预售7天,再到预售15天,甚至预售45天,我觉得我是在花钱找折磨、找罪受。”很多网友表示自己对商品预售形式和行为失去耐心,已屏蔽预售商家和预售商品。可见,预售带来的糟糕的购物体验,已经招致消费者或用户的反感,从而对商家也形成了反噬效应。
在如今的市场环境中,“快”的服务也日渐成为对企业的基本要求。如果企业发货不够快、服务不够快、售后维修不够快,那么企业服务质量就谈不上优质,更无法拥有大量的忠诚客户。而若想让企业以“快”构筑起其核心竞争力,就必须先达成“业内最快”的效果。这也是加快变现节奏的基础和前提所在。