在过去的时代,企业会先行研发,再以项目产品特点开展市场营销活动。随着时代的发展,市场和客户不再满足于被动地认知,而是更希望参与到整个产品的研发和入市的过程中,提出自己的想法和意见,实现自己的智慧价值。因此,企业运营任何项目时都不要闭门造车、纸上谈兵,在任何情况下都要做到开门卖货、开门造车,打造出稳定的现金流,这才是项目成功、持续运营的关键。
以新车制造为例,近年来,很多巨头纷纷进入智能汽车领域。2013年,百度无人驾驶车项目起步。2015年下半年,百度便推出了无人驾驶汽车。2021年,雷军宣布小米将进军智能电动汽车市场,预计10年投入100亿美元,首期为人民币100亿元。此外,蔚来汽车李斌以“易车网”作为跳板进军汽车行业,小鹏汽车以“UC浏览器”作为跳板加入造车行列,两者均取得了不俗的成绩。
2022年6月,奇瑞汽车把“智能工厂探秘”搬进直播间。这次直播以奇瑞瑞虎7智能工厂的生产车间为背景,沉浸式探秘智能工厂。在直播间里,主播可以在线实时互动沟通,使用户从被动挖掘沉淀信息到主动获取信息,缩短品牌认知链路。在三天时间里,奇瑞的直播间观看人数突破60万人,单场直播观众突破21.4万人,单场直播增粉1.5万人。
奇瑞通过构建与用户的交流沟通场景,通过极具仪式感的工厂探秘,激发品牌与用户更深层次的情感互动,锁定目标用户消费心理,深入洞察用户需求,深度融合线上服务和线下体验,与用户建立更加亲密的情感价值链接,实现营销效果的最优转化,开启了立体化购车新模式。2022年,奇瑞汽车销量达到123.27万辆,年营收超过2000亿元。
闭门造车的时代已经过去。在如今的时代,如果企业不能关注不断变化的客户需求,就很难提供有价值的产品和服务,也就难以吸引客户的注意力,自然就无法拉动现金回流。所以,企业应当面向市场趋势,敢于开门卖货、开门造车,分析客户群的需求,把握客户的痛点,为客户提供独特的价值,这才是企业发展的关键。