推荐序二

村松林太郎
日本早稻田大学理工系教授

在世界各国都在针对生产方式开展各种各样研究的背景下，日本人也推出了卓越的生产方式。丰田生产方式就是其中的一个代表。这一具有创新性的生产方式是由丰田汽车工业公司副社长大野先生，历经大约三十年的岁月开发出来的。如今，这种生产方式已经取得了丰硕成果，今后也必将无往而不胜。

一般而言，由众多生产工序构成的多工段生产方式分“推动方式”和“拉动方式”两种。前者是根据某一时期的需求预测和在制品库存量，计算出计划产量，根据各个工段某一时期的标准材料来确定先行生产时间，并从前面的工序开始一步一步地推进产品的生产方式。这也是一种人们普遍采用的生产方式。后者是最终工序在某个时间仅仅让前面的工序提供所需数量的物品，并使这种方法贯穿整个生产过程。这两种方式各有千秋。具体采用哪种以及如何有效地加以利用，取决于企业的经营者、管理者在经营责任方面的观念与实践过程中的创新努力。

从形式上看，丰田生产方式属于后者。如果我们想知道为什么丰田生产方式能够取得如此优异的成果，就不能只关注作为形式的“看板”、各种现象，理解构成其基础的理念和创意才是最为重要的。此外，我们也不能忽略丰田汽车工业公司在过去的三十年里，为了践行其观念，通过推行丰田生产方式，在兼顾以人为本与提升综合效率的过程中逐步构建起来的众多覆盖全公司的创意平台。

如果忽略了对这些基本问题的理解，仅仅从形式上引入“看板方式”，我认为非但不会取得成果，反而会引发更多的问题。

从这个角度而言，此次，作为丰田生产方式最高负责人的大野先生，把他自己的理念和创新的构思都毫无保留地写入了这本书，对产业界具有重大意义。

多年以来，我一直非常关注丰田生产方式，从大野先生的思维和理念，以及支撑这种思维和理念的众多富有创造性的成果中，学到了许多有关生产体系的理论与方法。

大野先生虽然为人质朴，却永远保持一颗勇于打破固有观念的挑战之心，富有为开发新型的、符合实际的生产体系和生产技术不达目的决不罢休的意志力。他还能运用自己从长期、丰富的经验中练就的眼光，从科学的角度对生产现场进行评估，并且拥有准确、迅速地完成改进的能力。他的这种技能是不可多得的。

在阅读这本书之后，如果仅将其中一个事例应用于生产现场，恐怕难以实现有效的改进。各位如果真正想从本质上改善自己的企业，提高生产效率，那就必须正视自己的生产现场，在开动脑筋的同时，细细体味这本书的真谛所在。如果能做到这一步，即使各位的企业在行业、形态上与丰田汽车不同，你也能领悟到哪些对自己公司的发展是重要的，以及应该如何进行改善。

到目前为止，尽管大野先生曾做过很多演讲和现场指导，但是一直都没有像这本书这样的著作，从历史的角度系统地论述大野先生的经营观念、思维的根源以及在此基础上产生的丰田生产方式。因此，除了生产负责人，我也向企业经营者、管理者力荐这本书。