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任务3 图书资源App竞品分析1
任务3 图书资源App竞品分析2
完成市场分析后，对宏观的市场环境就有了一定的了解，接下来要进行竞品分析。这时需要通过竞品分析了解竞品的定位、功能、优势等，做到知己知彼。竞品分析并没有一个统一的模板，且竞品分析将会贯穿移动App的整个周期，竞品分析步骤如下。
虽然竞品分析没有统一的模板，但在行业内有一个共识，就是在做竞品分析时应该带着目的，先想清楚做竞品分析想要得到一个什么样的结论。例如，移动App应该选择什么样的内容推荐方式？是否应该引入编程类内容？应该推送什么样的内容？
在移动App的生命周期中，对于不同环节，竞品分析的目的不同，侧重点也不同。由于本书开发的图书资源App是一个全新的App，本次竞品分析应在设计App之前进行，所以会基于业务层面进行分析，全面了解市场与对手的情况，看是否有可学习之处。
本书要开发的图书资源App是企业脱敏案例，是一款与图书配套的在线资源分享平台，其用户主要是图书的购买者，其早期目标是作为纸质图书的线上辅助工具，未来目标是独立于纸质图书成为一款综合性的图书资源分享平台，可以在平台上线相关电子书、视频、音频等内容。所以，在产品的不同阶段应选择的竞品也不同。由于此App的最初目标是辅助线下图书，所以该阶段的竞品主要锁定在已上线的比较成熟的辅助线下图书的App。目前与线下图书配套的图书资源App较少，大部分图书的在线配套资源都放在小程序或公众号上。本书以“图书资源”为关键词在七麦数据平台上查找，通过对产品内容、产品目标等数据进行对比后，可以将教育汇App作为直接竞品进行分析，待本书开发的图书资源App成熟后，想成为独立产品，则可选择市面上做得比较好的图书资源App进行比较，那时可通过下载量、活跃用户数、内容与目标进行对比，选择合适的竞品。
初学者在做竞品分析时能获取到的数据有限，可利用应用商店中各App的下载量来评估不同App的用户数。应用商店中各App的下载量只能评估累计用户数，但评估一款产品用户规模需要用活跃用户数，例如日活跃用户数、周活跃用户数、月活跃用户数。活跃用户数取决于用户留存率，所以累计用户数与活跃用户数并不一定成正比关系。
本项目主要从业务层面到功能层面进行全面分析，通过分析直接竞品，找出这些竞品的定位，分析竞品服务的目标用户，以便后续从这些用户入手，分析用户痛点，寻找机会点，并确定核心功能点。
若自身App是已上线的App，则可将其与竞品进行对比，分析两者的不同之处。若自身App还在开发中，则主要查看竞品的情况。由于本App未上线，所以需要搜索教育汇App的相关信息进行学习，常用的挖掘信息的渠道主要有以下几种。
（1）应用商店：在App Store、应用宝等App中搜索竞品，找到竞品的图标、评价、下载次数、大小、类别、排名等信息。
（2）数据平台：可利用比较专业的数据平台，搜索竞品的应用信息、版本记录、评分、评价、排名、关键词等信息，如七麦数据、艾瑞咨询、易观千帆、百度指数等。
在获得大量信息之后，就需要对自身App与竞品的相关信息进行对比分析，分析内容与前面确定的维度保持一致。若是进行全面分析，则分析内容应具体包含以下几个部分。
（1）竞品概况：主要包含竞品名称、竞品介绍、竞品定位等。
（2）目标用户分析：主要分析目标人群、人群特征等，提炼出用户角色，得到用户的需求。
目标人群分析就是前面提到的User Profile，通过搜集数据对人群类别进行分析。
提炼用户角色时需要进行用户建模。用户建模就是对产品目标人群真实特征的勾画。对产品目标人群的目标、行为、观点等进行聚类分析之后，得到的一组对具有代表性的使用者全方位的描述，这就是一个人物原型，即用户角色。用户角色包含个人信息、行业信息、计算机/互联网和移动终端/移动互联网使用情况、场景、附加属性、语录、商业目标、用户角色优先级等。根据用户角色可以分析目标人群，找出其痛点与需求。
用户角色可为产品需求的决策、设计、研发、运营和推广提供用户基准，让团队成员能够在产品设计的过程中抛开个人喜好，将焦点放在目标用户的动机和行为上。
（3）市场策略：市场策略是指企业在复杂的市场环境中，为实现一定的营销目标，对市场上可能发生或已经发生的情况与问题所做的全局性策划。
（4）商业模式：商业模式主要指产品的营利方式，移动App常用的营利方式主要有广告收入、会员收入、付费下载、电商等。
（5）产品分析：这部分主要基于产品层面进行分析，并对产品的每一部分进行优缺点分析，得出结论，具体分析产品结构、产品流程、核心界面的功能点、交互与视觉设计等。
（6）运营与推广：运营一般来讲包含4类，分别为内容运营、活动运营、产品运营、用户运营，最常见的是内容运营、活动运营、用户运营这3类，在真正的运营实践中，这3类也是最核心的部分，始终围绕着产品运作，产品运营融合在这3类运营之中；而竞品的推广策略，主要指竞品进行市场推广的渠道。
（1）SWOT分析。
本次以教育汇App为竞品，采用SWOT分析法简单分析本图书资源App的竞争环境，如表1-1和表1-2所示，得出相应的战略。
表1-1 SWOT分析表
表1-2 SWOT战略分析表
（2）最终策略总结。
基于上述对竞品的详细分析，结合自身App的优劣势和机会，本次竞品分析的最终目的是为自身App设计一个可行的策略，通过在线上配套线下图书的资源进行开发，将线下用户转移到线上，同时利用线上拓展业务市场，实现线上线下全方位的产品优化。建议本图书资源App的设计开发策略如下。
●配套丰富的音频、视频资源，增强图书的可读性：参考竞品的相关设计，丰富线上配套音频、视频资源。
●打造交流社区，便于用户交流图书阅读心得：结合线下图书，打造线上交流平台，便于用户分享读书心得与体会，从而起到推广图书的作用。
●设计活动策划模块，拓宽产品业务：设计活动策划模块，如“阅读月”“年中图书促销”等，通过线上活动吸引流量，丰富线上线下活动内容，拓宽产品业务。
前面的所有内容都准备好之后，就可以输出完整的竞品分析文档了。竞品分析的目的不同，竞品分析文档内容也不同，业界也没有唯一的标准。由于本次竞品分析是基于新产品进行全面分析，所以竞品分析文档一般包含以下几个部分。
（1）市场趋势与现状分析。
（2）竞品的选择。
（3）竞品的概况。
（4）竞品的目标用户、用户画像。
（5）竞品的市场策略、商业模式。
（6）竞品分析（核心流程、功能、交互、视觉等）。
（7）竞品的运营及推广策略。
（8）输出结论。