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在了解移动互联网环境后，在正式进行在线图书资源App设计之前，需要思考以下几个方面的问题。
●行业方面：在线图书资源App的市场前景怎么样？成本多少？营利方式有哪些？
●竞争对手方面：在线图书资源App的直接竞品和间接竞品有哪些？它们的产品特色、优势、不足分别是什么？
●用户方面：在线图书资源App的目标用户是谁？用户画像是怎样的？用户消费能力如何？
这一系列的问题都需要通过调研，进行市场分析与竞品分析，才能得出结论，从而确定应用的定位。那么什么是市场分析和竞品分析？如何进行市场分析与竞品分析？
市场分析与竞品分析概述
市场分析是对引起市场供需变化的各种因素及其动态、趋势所进行的分析。通过搜集有关资料和数据，采用适当的方法，分析、研究、探索市场变化规律，从而了解用户对产品类型、功能、性能、价格的意见和要求，了解市场中产品的需求量、下载量、留存量等方面的发展趋势，了解产品的市场占有率和竞争产品的市场占有率，了解用户的购买力和产品功能支撑的变化，并分析用户的不同情况，为产品经营提供决策。市场分析要具有客观性、系统性，并向决策者提供有用信息，为决策服务。
竞品就是竞争产品，即竞争对手的产品。竞品分析顾名思义就是对竞争对手的产品进行比较分析。竞品分析有两个方向：客观和主观。客观表示从竞争对手或市场相关产品中圈定一些需要考察的角度，得出真实的情况。此时，不需要加入任何个人的判断，应该用事实说话。主观表示模拟用户流程，然后得出结论，例如，可以根据事实（或者个人情感）列出竞品或者自己产品的优势与不足。分析竞品相当于走了一遍用户流程。
市场分析是对产品所在的市场进行竞争态势、市场规模等方面的分析，而竞品分析是在同一个市场中，对与自己的产品功能相似的竞争产品进行分析，本质上是对产品的异同进行比较。竞品存在于市场这个大环境中，了解市场是做竞品分析的前提。所以在竞品分析的第一步——明确分析目的的时候，就要进行市场分析。
市场分析相关知识
PEST（Politics-Economy-Society-Technology）分析法用于对宏观环境的分析，从政治、经济、社会、技术4个方面来分析一个企业所处的环境。
●政治：指的是政治环境分析，主要从政策导向、管理措施规范等方面分析政治环境对目标市场的影响。
●经济：指的是经济环境分析，主要从市场机制、需求规模、投资、商业模式等方面分析经济环境对目标市场的影响。
●社会：指的是社会环境分析，这一部分的范围很广，可主要从人口环境、文化背景等方面分析社会环境对目标市场的影响。
●技术：指的是技术环境分析，主要从核心基础技术方面分析技术环境对目标市场的影响。
行业用户画像，即对目标市场中的典型用户进行画像。用户画像是真实用户的虚拟代表，是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。用户画像分为两类，一类是用于产品设计和用户研究的，叫作用户角色（User Persona），用于抽象地描绘一个自然人的属性；另一类是用于数据分析和研发的，叫作用户档案（User Profile），是和数据挖掘、大数据息息相关的应用，通过数据建立描绘用户的标签。User Profile与User Persona之间没有一条绝对的界线，其实，在做User Persona时需要从User Profile中抽取一些用户特征进行总结；在做User Persona的过程中，经常需要访谈用户，该访谈什么类型的用户，怎么去选择访谈的用户等问题的答案往往基于现有的User Profile中搜集到的数据标签。所以User Profile和User Persona之间既有差异，又存在联系。
在市场分析中，常常采用User Profile对用户进行标记，如用户的基本属性（年龄、地域等）、行为属性（偏好、消费特征等）等。图1-2所示为运动健身行业的用户画像。
图1-2 运动健身行业的用户画像
竞品分析相关知识
竞品分析的第一步很重要，即选择合适的竞品进行分析，分析方向正确了才能事半功倍。可选择的竞品可以分为以下3类。
（1）直接竞品。其与自身产品的市场目标方向一致、目标用户大致相同、功能及用户需求相似，简而言之就是解决相同需求的同类产品。例如，携程旅行App的直接竞品是去哪儿旅行App，它们都是出行类软件，目标用户、功能、用户需求基本一致。
（2）间接竞品。其与自身产品的目标方向并不一致，功能也不尽相同，但解决的需求相似，即解决同类需求的不同产品。例如，携程旅行App的间接竞品是铁路12306 App，它们都能解决出行问题，但二者的目标用户、功能的差异还是较大的。
（3）转移性竞品。其与自身产品的目标用户、功能和需求都不一致，但是类型是一样的。例如，早期的携程旅行App的转移性竞品可以是早期的大众点评App，虽然它们的目标用户、功能和需求不同，但是都属于第三方平台，都与生活有关。早期的携程旅行App专注于提供旅游相关的攻略、旅游服务、酒店预订功能、机票预订功能等，而早期的大众点评App的定位是O2O餐饮平台，不过随着业务的扩大，两者功能出现重叠，从转移性竞品向间接竞品，甚至直接竞品转化，例如，携程旅行App中有专门的美食模块，大众点评App中有专门的景点/周边游模块。
竞品分析一般采用直接竞品进行分析；但是在一些特殊阶段，例如产品发展后期，需要扩大业务范围与市场，可以考虑分析转移性竞品；当产品发展遇见瓶颈时，需增加相应功能，可考虑分析间接竞品。
在产品不同的周期，其竞品分析的侧重点也不同，所以要根据目的确定竞品分析层面，也就是竞品分析的深度。竞品分析主要有以下3个层面，不同层面分析的内容也不相同，如图1-3所示。
图1-3 竞品分析层面
（1）功能层面：主要分析功能点、交互布局、视觉体验等。
（2）产品层面：除分析功能层面的内容外，还要重点分析用户场景、业务流程、功能范围与框架、产品迭代与运营等。
（3）业务层面：进行全面分析，除分析产品层面的内容外，还要重点分析市场背景、公司背景、目标人群、产品定位、商业模式等。
竞品分析完成后，对将要开发的产品进行归纳总结，常用的竞品分析总结归纳的方法是SWOT（Strength-Weakness-Opportunity-Thread）分析法，SWOT分析法在20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，常用于企业战略制定、竞争对手分析。SWOT分析主要包含以下两个部分。
一个是机会与威胁（OT）分析，也是外部环境分析。机会是对企业富有吸引力的领域，在这一领域中，该企业拥有竞争优势。威胁指环境中一种不利于企业发展的趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势就会导致企业的竞争地位受到威胁。
另一个是优势与劣势（SW）分析，也是内部环境分析。优势指企业超越竞争对手的能力，这种能力有助于企业营利；劣势指企业的弱点或不足。在做优势与劣势分析时，必须在整个价值链的每个环节中，将企业与竞争对手做详细的对比。而产品的竞争优势并不一定完全体现在较多的盈利上，有时候也体现在产品所占市场份额或其他方面，例如产品线的宽度、产品的适用性与风格、用户体验、线上线下服务等。
根据这两步分析，可以得出相应结论，从而进行相应的设计。