项目团队是执行项目工作的一组人。在大型预测型项目中,项目团队中可能有一个子集,称为项目管理团队。这个小组由团队领导者或其他帮助管理项目各个方面的个人组成。团队成员将:
· 提供主题专业知识。 团队成员通常在其专业领域拥有深厚的知识和洞察力。他们在计划、评估和管理风险方面贡献自己的专业知识。
· 提供规划工作的知识。 最有效的计划是那些与项目经理或Scrum Master和团队成员合作制订的计划。作为主题专家,团队成员为需要做什么以及如何才能最好地完成提供有价值的信息。
· 进行工作评估。 团队成员的专业知识和经验是对工作量及持续时间进行可靠评估的必要条件。团队成员还可以提供有关材料和设备的可能成本以及承包商费率的信息。
· 完成分配的活动。 在整个项目中,团队成员运用他们的知识和技能来完成项目活动。
· 提供关于风险和问题的信息。 团队成员凭经验预测项目中可能出现的问题。因此,团队成员可以帮助识别出现的风险和问题并提出应对措施。
· 参与团队会议。 在预测型项目中,通常每周都会举行团队会议。在敏捷项目中,有每日站会、计划会、演示会和回顾会。
· 在整个项目中表现出领导行为。 所有团队成员,无论他们在团队中的职位如何,都应该表现出领导行为。这包括积极参与解决问题、做出决策和进行头脑风暴。团队成员应表现出协作、尊重沟通和其他领导行为。
通才型专家
I型人才: 深入掌握单一专业技能的人员。
T型人才: 深入掌握单一专业技能并广泛掌握团队所需其他技能的人员。
敏捷中有一个概念叫作通才型专家。这里指的是深入掌握单一专业技能并广泛掌握团队所需其他技能的人员。这些人也被称为T型人才,其专业领域是T的垂直线,而具有广泛知识的领域由T的横线或水平线表示,如图3-1所示。
拥有T型团队成员的好处是,可以代表多个视角,并在多个领域开展活动。这减少了团队成员之间知识转移和交接的需要,从而节省了时间。T型团队成员可以帮助解决瓶颈,因为其可以在许多领域提供帮助。
图3-2是I型人才。I型人才和T型人才相反,I型人才只在一个领域非常专业,其他领域知识很少甚至没有。
图3-1 T型人才
图3-2 I型人才
在组建团队时,拥有尽可能多的通才型专家是很有用的,能让项目顺利运行。