项目发起人

项目发起人通常扮演管理角色，为项目提供资源，监控项目进展，并为项目经理提供支持。在这种情况下，资源包括财务资源及团队资源。在许多组织中，发起人负责授权一个项目。

发起人在组织中的地位与项目的规模和重要性相一致。例如，一个跨越整个组织的项目，如收购项目，很可能会有一位最高管理层的成员（首席运营官、首席财务官等）担任发起人。对于只涉及一个部门的项目，项目发起人可能是该部门的经理或主管。

项目发起人负责启动项目、预先规划、监控进度和支持项目经理。下面我们将更详细地了解这些职责领域。

启动项目

项目的概念可以来自任何地方。通常由项目管理办公室（Project Management Office，PMO）、项目综合指导委员会或其他授权机构授权，一旦项目获得授权，就会指派项目发起人。有时候，发起人是显而易见的，例如，在更换组织中的一个主要系统时，首席信息官将担任发起人。有时，发起人和客户是同一个人，例如，当项目是根据合同完成的时，为项目付款的客户同时也是项目发起人。

发起人启动项目的职责包括以下3项。

· 在执行层面支持项目： 大多数组织拥有的项目比他们所拥有的资源要多。发起人在公司层面协商资源，如团队成员和预算。发起人还将继续支持该项目及其在整个项目中提供的利益。

· 提供财务资源： 在某些情况下，发起人从其部门预算中支付项目费用；在其他情况下，发起人会谈判并从其他渠道获得资金。

· 批准项目章程： 项目章程通常包含对项目的高层级描述，包括目标、预期收益等。发起人可以与项目经理一起制定章程，或者由发起人制定章程并将其交给项目经理。发起人签批项目章程表示对项目的批准，并授权给项目经理。

预先规划

在项目开始时，发起人和项目经理通常一起确定一些高层级信息，这些信息将指导制订更深入的计划。发起人在项目预先规划期间的职责包括以下3项。

· 提供关于项目的初始高层级需求和信息： 大部分高层级信息包含在项目章程中。然而，通常还有附加信息，如高层级需求、假设、约束、偏差阈值以及发起人在规划早期阶段提供的其他信息。

· 确定项目约束条件的优先级： 项目经理不断平衡范围、进度、成本、资源、质量和风险。项目发起人确定哪些是最重要的，以便项目经理可以根据这些约束条件的相对重要性做出决策。

· 批准基准： 项目发起人将评估和批准项目进度基准和预算基准。项目发起人是确保进度和预算反映所涉及的风险、资源可用性和其他变量的“第二双眼睛”。基准将用于衡量整个项目的进度。

监控进度

一旦项目启动，发起人就不再参与其中。他们通常通过状态报告随时了解情况，并根据需要提供帮助。在整个项目过程中，对发起人有如下几点要求。

· 监控项目进度： 发起人是所有项目状态报告的接收者。他们将审查进度状态、预算状态、下一个报告期的预计工作以及任何新的重大风险和问题。

· 审查所有超出可接受偏差阈值的偏差： 如果项目偏差超出了设定的阈值，发起人将审查情况，并且可能与项目经理一起确定适当的措施，使绩效与基准保持一致。

· 批准项目的重大变更： 项目范围、进度和预算的任何重大变更都必须得到发起人的批准。这一般指增加范围，但也可能包括对资源、进度或预算的变更。

支持项目经理

在项目期间，项目经理与项目发起人之间有一条“虚线”，项目经理有责任向项目发起人报告。无论项目经理是否向发起人报告，发起人都可以通过以下方式支持项目经理。

· 解决项目经理权限之外的冲突： 项目经理可能会发现团队中有人比他们拥有更大的职位权力。如果这些团队成员有问题，或者冲突涉及项目团队之外的人，发起人通常拥有职位权力或政治影响力，可以比项目经理更有效地消除障碍和解决问题。

· 为项目经理提供适当的指导和辅导： 无论是与难以相处的干系人合作，处理办公室政治问题，还是运用情商，项目经理偶尔需要有人提供指导或辅导。发起人通常有经验和判断力，能够在这些情况下帮助项目经理。

· 深入了解组织高层战略和目标： 当面临项目决策时，深入了解组织的战略和目标，以确保项目与组织希望的方向保持一致是有用的。由于项目经理通常无法获得这方面的知识，他们可能会向发起人寻求帮助以获得指导和见解，引导他们朝着正确的方向前进。

· 管理可能影响项目的企业政治： 管理项目本身就足够具有挑战性，再加上处理企业政治，会让人筋疲力尽！项目发起人可以为项目经理提供企业政治掩护，使企业政治远离项目。 nbt6lGgdTd4Xl6gol0Nn2z4pa0yQnYgNB03hNBLQ0qgw2Rj4wjZc+qlpxqy8i2by