领导者的作用是提高人们对自己未来的期望,并释放他们的能量,让他们努力实现这些期望。
——大卫·格根
杰出的组织拥有一个令人兴奋的、清晰的、简单的愿景,这个愿景尊重并强化组织的核心目标,同时也描绘了组织未来的方向和渴望实现的目标。举例来说,杜邦公司的愿景是“成为全球最具活力的科学公司,创造可持续的解决方案,为全球人民创造更美好、更安全、更健康的生活”;Facebook(现改名为Meta)的愿景是“赋予人们分享的力量,让世界更加开放、联系更加紧密”。此外,组织内部的部门和团队也有自己的愿景,例如,Alphabet(最初是谷歌的母公司)旗下的智能家居部门Nest的愿景是“创造周到的家:一个照顾里面人和周围世界的家”。
制定愿景的实践是作为领导者创造重大影响的关键组成部分。无论你负责整个组织还是其中的一部分,愿景都为制订战略计划、招募人才、设定目标,以及激励人们寻找新的、更好地完成任务的方式提供了起点。同样重要的是,愿景有助于将从事不同工作的团体和个人团结起来,使他们朝着一个共同的方向努力,同时激励他们为比自己更重要的事情做出贡献。
作为领导者,你的责任是塑造一个引人注目的愿景,以适应你的组织(或部门、团队)及其环境,并随着条件的变化定期重新制定。通过在正确的时间以正确的方式制定、完善或修订你的愿景,你可以对组织或部门的方向和员工的情感投入产生巨大的影响。但这种愿景并不是凭空出现的。制定愿景的实践具有挑战性,因为:
● 确定制定新愿景的正确时机可能很困难;你不想太频繁地这样做,以免冒着筋疲力尽的风险,你也不想因为做得不够频繁,而冒着自满的风险。
● 制定愿景时很容易过于胆小;为了发挥其作用,愿景必须大胆。
● 许多同事和利益相关者会有不同的想法和观点,你需要将它们整合起来,保持统一。
● 这个过程可能会耗费很多时间,因此你需要抽出时间专注于构建愿景,同时处理那些看起来更紧急、更引人注目的短期问题。
● 假设你不是首席执行官,你需要将你的特定团队或业务部门的愿景与公司的整体愿景联系起来,而不会失去更广泛愿景的总体能量和意义。有时这只是公司愿景的较小版本,但它可以是支持性的,同时又有所不同。
直面这些挑战是从管理者走向领导者的关键部分。虽然这不一定是你要做的第一件事,但你必须定期专注于构建一个统一的愿景,因为它为许多其他实践提供了基础,这将使你成为一位伟大的领导者。如果你与你的团队或部门在相对小的范围内进行实践,这将使你在职业生涯的另一个阶段更有信心构建更广阔的愿景。
作为该实践的一部分,领导者首先需要了解什么是好的愿景;然后他们需要领导一个过程来确定他们的组织或团队的愿景。为了让你了解这意味着什么,让我们看看吉姆·沃尔芬森如何为世界银行整体塑造了一个新的愿景,以及世界银行中的其他领导者是如何因此为他们自己的团队建立令人兴奋的愿景的。