为什么是“积极”的影响？

我们在领导力影响的定义中强调“积极”一词并非偶然。

我们认为，“领导力”这个术语所承载的责任不是为了实现某种可疑甚至邪恶的结果而制定蓝图，而是创造影响，并对社会或经济目标产生积极的影响。我们在本书中强调的许多实践方法可以应用于提高大多数组织的绩效。我们希望你能利用这些实践方法来促进人民福利的普遍提高，并在市场经济中公平、公开地创造财富和人力资本。

构建关注人的组织

领导力不是单独产生影响，而是通过他人来实现。领导者必须是建立和发展集体工作的大师，激励和组织他人朝着共同的目标前进。自古以来，组织一直是人们协调和扩大人才效能的方式。多年来，与我们合作过的领导者都说，构建和激励一个组织是他们工作中最困难、最关键的部分。

我们使用“组织”这个术语，不仅是指传统的公司，如宝洁或思科系统等，还包括非营利性企业、初创企业、大公司内部的部门、政府机构，甚至以非正式社区或虚拟网络形式运作的团体，例如专业协会、社会活动家联盟、研究集体等。只要人们能够聚集在一起并被激励着为共同的目标而努力，就有机会让领导者（或多位领导者合作）创造大规模的积极影响。

但是，协调和激励集体努力是非常具有挑战性的。为了成功，领导者必须解决有关人类合作方面的根本困境：不同的优势、态度、经验、抱负、信仰和限制。这些必须以某种方式合理化并与整体战略和承诺相一致，以实现集体绩效。

例如，塞莱娜·玛西亚通过在XL保险公司发展和协调不同的团队，从而产生了影响，其中的许多人对如何满足客户的保险需求持有相互冲突的观点。达伦·沃克必须塑造一种新的文化，并做出一些艰难的人员选择，以将福特基金会转向解决数字的正义挑战。葆拉·科戈尔和她的团队通过巧妙地调动本地公共电视台网络的力量，围绕一套新的战略服务方案成功地改变了儿童电视节目，取得了成功。

领导者和管理者的区别

在本书中，我们使用“管理者”和“领导者”这两个术语，与扎莱兹尼克所认为的一样，我们认为它们的含义不同。在我们看来，领导力的独特之处在于，我们定义中的“影响力”部分——领导者能够比管理者在更长的时间内产生更大的影响。

但这并不意味着领导者不需要管理技能或不需要承担管理工作。在职业生涯的早期阶段，领导者需要掌握基本的管理技能，并通过反复应用来磨炼这些技能。然而，最终他们需要增加更多独特的领导能力和思维方式。那些无法跨越这一步的人将继续担任管理者并继续做出贡献。但是那些能够将领导能力融入他们的管理技能中的人，将会使他们的价值倍增。

打个比方，伟大的音乐指挥家不仅要与乐团中的演奏者保持紧密联系，而且通常要知道如何演奏乐团中关键独奏者的乐器。此外，他们也不能仅仅停留在熟练掌握乐器的演奏技能上，而是要将整个乐团团结在一起。

尽管领导力和管理可以有不同的定义，但领导力也是从管理中产生的，当领导力发挥得好时，它可以带来巨大的影响力（见图0-1）。领导者通过深入理解、不断学习和实践管理，并在此基础上添加独特的领导行动，从而实现差异化——产生显著的影响。