师夷长技以制夷。
——魏源《海国图志》
为了更详尽地解释商业分析的概念,从而让读者更容易理解真实商业世界的逻辑与策略,本书列举了许多真实商业世界中的案例,从商业的角度对这些案例进行描述、分析、解释和说明,让读者从中汲取对自己有用的精华,同时剔除其中不合时宜的糟粕。笔者希望本书能对正在学习商业分析的读者有所启发。
1946年,现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter Drucker)在《公司的概念》中描述了企业中的管理者和熟练技工这两类人:
管理者必须具备的能力与熟练技工需要掌握的技术截然不同。前者的要求更高、更抽象。熟练技工只需要懂得他的工具如何使用,管理者则必须理解大规模生产的原理,而且他们必须把这些原理运用到人员和原材料的组织上去,这些都不是熟练技工需要掌握的东西。另外,大规模生产的原理是可以通过学习了解到的,而技术只能依靠多年的实践才能获得。
管理者和熟练技工就相当于如今企业中的通才和专才。我们在每一家企业中都能找到这两类人。从熟练技工到管理者,从专才到通才,是每一个职场人都需要跨越的鸿沟。
但是,市面上现有的书大都只单独关注其中的一类人。数据分析、Python、Excel、SQL等工具书只告诉专才如何进一步提升他们的技能。战略、组织、企业管理类的书则是站在通才的角度从理论层面进行介绍的。
以上问题造成职场人在工作中和职业发展上的巨大鸿沟。在工作中,专才精通于自己的专业技能和工具操作,但缺少商业常识,无法洞察真实商业世界的底层逻辑。而在职业发展上,专才很难成长为通才。这正是本书想填补的空白。本书从熟练技工的视角出发,以工具书的讲解模式对真实的商业世界进行讲解,对管理者的商业远见、战略规划等知识进行拆解,以真实的企业案例作为背景,带领读者进入真实的商业世界,跨越职业鸿沟,突破职场发展的“天花板”。
管理者最重要的生存技能是什么?这是职场人非常关心的问题,也是本书首先要回答的问题。
本书以远见开篇,以商业环境、战略规划和实战策略为主线完整地呈现出商业思维逻辑和实战方法论,并在每一篇中,通过对驱动因素进行拆解,清晰地阐述底层逻辑。
在商业环境篇(第1~4章)中,读者可以看到管理者的核心生存技能(对商业环境的远见),由人口变化带来的技术、经济、社会和政策变化对商业环境的影响,以及管理者对远见的交付物——企业战略。
在战略规划篇(第5~7章)中,读者可以看到战略规划背后的思考与逻辑、步骤与节奏,并且可以完整地参与一次从0到1的市场渗透过程,以及从1到100进入主流市场的战略执行过程。
在实战策略篇(第8~12章)中,读者可以学习到真实商业世界中的商品组合、商品库存、商品定价、广告及营销、商品布局和展示等策略,并且可以在现实场景中寻找、体验、验证这些干货。
本书是一本从战略到策略的综合实战商业书,书中所涉及的案例、企业、人物、策略均为真实的。同时,本书通过以下几种方法确保读者在阅读过程中有兴趣、看得懂、学得会、能上手、可验证。
本书以一个个真实的商业故事为例,对远见、战略和各种商业策略进行讲解,没有枯燥的公式和方法论。同时,本书以从商业的视角看电影这种轻松的方式提高读者的阅读兴趣。
本书使用广泛类比的方法对商业概念、战略和策略进行解释与说明。在战略方面,本书将军事战略与企业战略进行详细的比较。此外,本书还将马拉松比赛与行业终局进行类比,将篮球比赛中的“挡拆”战术与商品组合策略进行类比等。
本书将抽象、晦涩的商业概念和战略名词拆解为一个个具体的案例、事件及过程,并对其中的每个部分都进行详细解释。
读者在阅读本书时不需要具备任何专业背景和基础知识,因为书中的概念和涉及的知识点都被拆解到底层了。
本书内容干货满满,所有策略都可以在现实世界中被发现并进行验证。
本书适合的读者有企业管理者、经营分析师和数据分析师。本书中的真实案例可以拓宽管理者的思路,策略及方法可以将经营分析师和数据分析师从抽象的数字及报表中拉回真实的商业世界,帮助其理解商业世界的底层逻辑,培养商业思维。
本书适合的读者还有职场中的专业型人才。面对越来越残酷的竞争环境、不断增长的年龄、越来越近的职场“天花板”,如何从熟练技工成长为管理者成为职场中的专业型人才无法回避的问题。本书中清晰的学习路径和翔实的商业案例正是解决这个问题的“一剂良药”。
笔者建议管理者从第1章开始正向阅读,重点阅读第3章、第5章、第6章、第7章。其中,第3章中军事战略与企业战略的对比可以大大拓宽管理者的思路;第6章中的反客为主、离间计、偷梁换柱、远交近攻、瞒天过海和釜底抽薪则是经过验证的商业策略。
笔者建议职场人从接地气的实战策略篇开始阅读,即从第8章开始逆向阅读,重点阅读第8~12章。笔者在这些章节以工具使用说明书的方式讲解了5个可以上手实操的商业策略,因此本书可作为职场人的案头运营工作手册。
笔者建议经营分析师和数据分析师等相关从业者通读全中,通过完整地学习宏观的商业环境和微观的运营策略来理解业务的底层逻辑,从而摆脱工具人思维,建立商业人思维。
特别感谢电子工业出版社的张慧敏老师,从选题到立项,再到后期的审校,她都从专业视角提供了宝贵的建议,并付出了大量时间和精力。
王彦平