第二章
坚持客户至上理念

麦肯锡坚持客户至上理念，认为自己的存在就是为了服务客户，利润只是附带结果。公司所有员工的收入均来自公司的共同收入，以此为客户提供更客观、优质的服务。公司从不泄露自己的客户名单，将成功的功劳归于客户。公司总是尽早地与客户就期望达成的效果建立共识，最终出具的报告不会有出乎客户意料的内容。

点击中间区域
呼出菜单