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前言
PREFACE

我们正在穿越一条边界,进入一个充满难以预测的混乱和指数级变化的世界,我们对此尚未做好准备。在本书中,我想说的是,一些先行者在这个新兴的世界里取得了成功,甚至是巨大的成功。

《变革加速器》告诉我们如何利用今天瞬间开启和关闭的机会之窗,敏捷而创造性地迅速应对战略性的挑战。同时,它向我们展示了那些变革型组织的领导如何在激烈的竞争中脱颖而出,应对那些难以预测的混乱,以及持续的技术变革带来的威胁,并且在这个过程中不会损失短期绩效,也不会使员工精疲力竭。

我在这本书中呈现的只是一些基本结论。这个世界正在加速变化,组织在过去的一个多世纪里形成的基本体系、组织结构和文化已经不能适应新世界的需求。

解决方案不是完全抛弃原有组织系统,而是增加一个新的、有机的第二组织系统——一个成功的创业家熟悉的组织系统。两个系统合二为一,形成一个双元驱动组织,这个新的组织系统既包含了原有系统持续运营的可靠性和有效性,又增加了新的网络组织的敏捷和速度。实际上,所有成熟的组织都曾经历,对此是非常熟悉的。我们发现,有一种方法可以创建这种双元驱动组织,而且可以以较低的成本实现,其效果立竿见影。我已经看见很多组织获得了成功。

这个项目基于我早先对于组织大规模变革的研究:我的工作得到了我执教数十年的哈佛商学院的资助。那个研究报告的成果和后续成果陆续出现在我1996年出版的《领导变革》一书中,并且出现在2002年的《变革之心》、2006年的《冰山在融化》、2008年的《紧迫感》以及2010年的《认同》等多部著作之中。同时,这项工作也源自我1974年对领导力的研究,这个项目最重要的成果体现在1990年出版的《变革的力量:领导为何不同于管理》一书中。我经常惊讶于这些保留下来的研究结论是如此地雄辩有力,虽然商业领导者面临的世界已经发生如此巨大的改变,但这项研究结论依然具有指导价值。我在这本书中引入了我早期的研究结论。新的现实并不意味着过去的结论都不再有效。它更像是对早期结论的拓展,给我们带来了更广阔的视角。

迄今为止,我过去数十年的工作和研究,都使用了同样的研究方法。首先找出业绩最高的10%~20%的领导者,观察他们的行为,访谈与他们一起工作的人;其次,对处于业绩中等水平的领导者和处于业绩最低等级的领导者做同样的研究,找出那些导致业绩差异的模式,最后,把这些模式整理成研究报告。当然,报告重点要提出领导者可以改变的方法——让处于业绩中等水平的领导者提升到最高等级,让最低等级的领导者提升到中等水平。

这项工作是我在职业生涯中首次尝试以两种不同方式提供一个呈现的模式。当看到那些真正想突破这个重围的人,我才开始了这个项目。只有最领先的1%的领导者通过新的双元组织驱动方式取得了非凡的成功。同时,我还看到一些人(通常是在科特国际顾问公司的帮助下)尽最大努力尝试用他们自己的方式在各自组织中复制这个项目。这种转换在某种程度上感觉更像是一家医药公司从只有基础研究转换到基础研究加上产品研发,再加上临床试验。

《变革加速器》是为那些愿意并且能够看到如今商业大环境中严峻的挑战的领导者准备的,他们深知大胆变革的必要性,并且已经在开辟前进道路的旅程中。我希望成功的先行者的案例能够坚定你的变革决心,给予你走向远方的信心,激发你采取必要的行动。在我看来,要想建立既能赢得今天,又能赢得将来的组织,变革的需求会越来越多。要建立繁荣昌盛的经济来帮助生活在这个星球上的数亿人拥有一个更好的、更繁荣的生活空间,我们需要做得更多。

这项成果已经获得科特国际的资金支持。在科特国际,我作为研究中心的主任,服务和帮助那些按照我书中所写的内容去践行的先行者。哈佛大学将继续提供支持,不仅仅是通过资金,更多的是通过来自商学院的同学和教授的评论来给予支持。

这项工作一如既往地得到了很多朋友的大力支持。其中包括:来自科特国际中心的Dennis Goin、Randy Ottinger,来自哈佛商学院出版社的Amy Bernstein、Jeff Kehoe。 T5SezKeR9ILN0e/TyRVL1Dh9Kk/iabPm+9J6PNUz6+Nhlj5R6AlAcjKxOhTqnEQv

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