我们在第2章和第3章中列示了企业界和管理界的各种改善手法,它们都没能彻底解决这个复杂问题。但是你会发现有些企业却解决了这个复杂问题,它们的智慧来自实践——集成供应链管理(Integrated Supply Chain Management)。本书第3章中管理界的各种方法论都有人认领,但是集成供应链管理却难以溯源,它不是某一家企业的专利,而是众多知名企业和管理咨询公司的共同的方法论,是一种真正来自实践且被反复验证和发展的管理智慧。世界500强企业就是最优秀的实践者,它们一直生活在“炮火连天”的时代,很多已经是百年企业,经历了多次兴衰转换,不像国内的大部分企业,最近几年才开始经历第一个炮火密集周期。这些百年企业是如何管理的呢?它们推崇一套独立的、集中的、多层次的,甚至比较复杂的管理体系,它们的计划和执行有着严格界限,要确保一套协调后的计划在执行层面得到执行。当结果出现偏差后,它们能快速判定,是计划出了问题,还是执行出了问题,甚至是否策略出了问题。这就催生了一套新的管理理论或者说管理实践——集成供应链管理方法论。 产销协同问题表面呈现为供应链问题,但其本质却是供应链管理的问题, 是一种资源配置的错位。产销协同无法通过单一职能的改善来彻底实现,它是一个机能平衡问题,并且是动态的、复杂的协同问题,必须有一个职能长期并主动地对各职能之间的联动和协同进行管理和优化。所以,解决产销协同问题的方法论是供应链管理,不是供应链。