谁都知道预测对于后端的影响,知道预测带来的影响可能远大于上述其他因素,但是为何聚焦预测改善的企业却比较少呢?因为有专家说“预测是永远不准的”,甚至认为“预测是无法改善的,因为那是市场和客户的行为,你只能改变你自己所能掌控的”,这些言论明显有问题,却大有市场。预测是永远不准,但不准的程度是可以改善的,40%的不准和10%的不准对于后端的影响是完全不一样的。并且客户和市场行为并不是不能改善,它们是可以被引导和管理的,否则市场和销售部门的价值在哪里?所以,还是有一部分企业觉醒,它们认为预测的改善是可行的,并且比库存等改善更加重要,因为预测是整个供应链的源头,其改善效果是事半功倍的。
但是关于预测还有另一种极端的说法,认为一切都是预测惹的祸。后端很简单,没有什么可以改善,主要问题都是预测不准。因为预测不可能100%准确,难以也永远无法证明后端有问题,这样后端就可以把所有问题都推给预测不准。