本章从企业运维管理体系出发,基于传统运维管理体系基础模型PPTR(People-Process-Technology-Resource,人员、流程、技术、资源),在数字化转型背景下,提出了新一代数字化运维管理体系模型OPDM(Operation-Process-Data-Measurement,平台化工具、高速化流程、数据化驱动、体系化度量),最后对数字化运维的建设思路进行详细讲解。 FV+d+ehYRwfPMV5Svnn1REaDB54IXUCL/aUmnKDjjDSRxdBklYtacA4RnrRmAVxK