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008 恶魔效应

偏见源自人心,传染眼睛和嘴巴

光环效应是指如果你认同一个人的某个方面,那么看他整个人都会顺眼,就像这个人自带光环一样。而与之相对的恶魔效应指的是,如果你看一个人某个地方不顺眼,对他有了偏见,就会觉得他做什么都是错的。

这两种效应其实都是不成熟的表现。人是复杂的生物,我们不能凭一点而定全盘,就算看到了全部,也不能轻易为一个人定性,因为人还有内外之分,行为可见,心思难测。

在职场中,光环效应和恶魔效应都是常见的,虽然人力资源管理有严格的选拔、培养和使用标准,但是在实践中,人事及管理者的个人好恶却占极大比重。

恶魔效应往往有双面作用,当你以恶魔效应对待他人的时候,他人也会以恶魔效应对待你。在企业中,管理者单凭自己的好恶来评判员工,那么气量小、格局小的名声很快就会被传开,他人也会因此而片面地否定这位管理者的全部。

小贴士

无论是管理者还是普通员工,在工作中警惕并遏制恶魔效应是最基本的职业素养,也是性格成熟的表现。 HS7WhQubONnHh13pTsHd4iV5HnlE4QbZckWm8eVq1jeMFSI2uPifAHG/4xdg0X0X

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