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任务1
了解软文的概念

情境设计

陈思豪、胡柏群、王星亮等同学获知校企合作企业E电园面向校园招聘商务软文写作岗位人员,特别急需商务软文写手。陈思豪他们为了在招聘中脱颖而出,争取到难得的实习机会,需要提前做好软文写作方面的知识准备。在学校专业老师的指导下,他们组成了学习小组,借助网络进行信息化学习,了解软文发展的背景及基本概念,为招聘面试作准备。

任务分解

为了在招聘中脱颖而出,争取到难得的实习机会,陈思豪他们需要在专业老师的指导下,利用网络进行自主学习,通过网络搜索引擎搜索软文相关知识,了解软文的发展及软文的概念。此外,他们还需要学习对企业岗位的认知,学习策划、宣传等方面的知识,锻炼职业素养。

任务实施

活动 了解软文的概念

活动背景

陈思豪、胡柏群、王星亮3位同学是高一学生,虽然对电子商务知识有初步了解,但是对电子商务领域中关于软文写作的专业知识并不熟悉。因此,学校专业老师带领他们先学习软文的基础知识:什么是软文?然后通过小组活动巩固相关知识点。

知识窗

1.软文的发展背景

在人们的生活中,软文随处可见,如:文明,让城市生活更美好。让我们漫步在碧波荡漾的公园河边,流连于充盈着生活气息的户外广场,零距离感受城市文明气息。

追溯软文的历史,软文其实也有较早的起源。

宋代文学家苏轼,不仅成功代言了以自己名字命名的美食“东坡肉”(见图1.1.1),还为不下数十种商品写过广告词,这位伟大的文学家大概也称得上是当时的“广告大王”吧。从茶叶到馓子,再到猪肉,从风雅艺术品到生活必需品,苏轼代言的产品涉及领域之广、品种之多足以让人瞠目。当年在湖北黄州,因当地人不喜食猪肉,肉价异常便宜。当猪肉遇上了美食家苏轼时,它的命运便发生了翻天覆地的变化。他不仅带头吃猪肉,还大力推广吃猪肉的好处和做法,写下了著名的《猪肉颂》,著名的东坡肉就从那时流行了起来。

图1.1.1 东坡肉

猪肉颂

宋·苏轼

净洗铛,少著水,柴头罨烟焰不起。

待他自熟莫催他,火候足时他自美。

黄州好猪肉,价贱如泥土。

贵者不肯吃,贫者不解煮。

早晨起来打两碗,饱得自家君莫管。

(摘自《法制晚报》)

早期的软文营销,出现在20世纪七八十年代,当时的形式较为简单,比较直接,是企业付费在报纸、杂志上刊登的企业广告。在那个年代,公众对于广告的抵触心理不是太严重,企业对于软文内容的处理不需要过多考虑用户的兴趣爱好特征,重点关注简单直白的宣传效果和价格便宜。

到了21世纪初期,随着传媒行业的发展,软文的形式开始发生转变,传播的主场也从传统线下转变为媒体,并且形式也更加正式、规范和科学。随着网络科技的快速发展和电子商务的兴盛,软文掀起了另一个高潮。从2015年开始,新媒体进入了全媒体时代,跨平台开始迅速发展,生产大量文案,也造就了许多经典品牌。由于很多成功的企业背后,都存在一支出色的营销团队,而每支营销团队手下,必然会产出很多优秀的软文。凭借着网络平台的快速、广泛传播,在这短短几年时间里涌现了大量经典的软文案例。而此时网络软文更多的是“潜藏式广告”——把软文的功夫运用到营销的每个环节。这些高质量的软文在潜移默化中影响客户的选择,让客户在阅读文章时不知不觉地接受了营销人员所要传递的信息。所以,它为企业、产品带去了知名度和销售额,树立了品牌。

古代文人也写软文来吸引眼球

2.什么是软文

先看以下一段文:

一只狮子害得我差点没了工作

我的工作是负责公司里核心数据的动态监控,工作轻松但很机械化,时间久了就会产生想睡觉的念头。

一天,主管从门外经过,顺便监督一下我的工作状态,突然听到呼噜声,立刻推门而入大声训斥:“这么重要的工作,怎么能睡觉?是不是不想干了?”

我:“主管你先别激动,你且看看监控屏幕旁边……”

主管:“哦,那是瑞星小狮子,为我们筑起安全防线的强大杀毒软件!”

以上是一则经典的推广瑞星杀毒软件的软文(见图1.1.2)。

图1.1.2 瑞星小狮子

软文(本书中指的是商务软文),顾名思义,与广告分类中的软广告相似,应该是能被人阅读,能说服别人,能将核心思想或者态度传播出去。这就意味着,软文必须具备很好的阅读性、很强的感染力和很高的传播性。有学者认为,软文是基于产品特点的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到宣传企业品牌、提高产品销量的目的。可以看出,软文的最终目的就是营销,将企业、产品的核心内容和思想推广给客户,进而让更多人知道、了解文章所传播的内容,并产生相应的共鸣。由此,我们可以将软文简单地理解为通过某种形式传播的,以达到某种目标的文字或文字的组合。换句话说,软文是有行动目标的,是要传播的文字或文字组合,是一种文字广告。

活动实施

搜一搜 了解软文的概念。

步骤1:利用网络选择合适的搜索引擎,如百度、360搜索、搜狗等搜索有关软文概念的解释,完成表1.1.1内容的填写。

表1.1.1 软文概念描述

步骤2:成立学习小组,3~5人一组,把大家搜索的内容进行讨论,组合整理成较完整、准确的软文概念。

步骤3:各小组共同分享整理的成果,在老师的指导下,进一步加深对软文概念的理解。

找一找 欣赏软文案例。

步骤1:打开IE浏览器,输入百度引擎地址,打开百度搜索页面。

步骤2:在搜索引擎文本框中输入:经典软文案例和扶贫农产品软文,进行搜索。

步骤3:挑选你自己认为比较精彩的3则软文案例进行阅读,把软文内容摘取下来,收集并填入表1.1.2中或自行建立文档保存。

表1.1.2 软文案例列表

步骤4:完成后,在老师的指导下分组进行相互交流分享。

步骤5:在老师的指导下,各组选出大家认为最精彩的一篇软文,上交给老师。

步骤6:老师把收集的软文进行赏析,教学生学会鉴赏。

活动评价

陈思豪及其小组成员通过活动,初步了解了软文的发展背景及其概念,利用互联网的学习,加深了对软文的了解,不断理解软文的本质。在学习过程中,小组成员学会了独立学习,也尝试了合作带来的乐趣,培养了团队意识。通过搜索扶贫农产品相关软文,了解国家有关扶贫政策、乡村振兴故事。

合作实训

实训名称:软文手抄报大比拼。

实训背景:陈思豪、胡柏群、王星亮3位同学通过对软文的初步学习及在网络上对软文知识的了解,对软文写作产生了浓厚的兴趣,并且了解到随着电子商务的快速发展,未来在电子商务领域对懂得软文写作及营销的人才需求量将会很大。为了让班级里的同学喜欢上软文写作,共同营造良好的学习软文写作的氛围,他们主动向老师提出策划一次“软文手抄报大比拼”的比赛。

实训目的:让更多人喜欢软文写作,共同营造良好的软文写作学习氛围,为今后专业学习打下基础。

实训过程:

步骤1:先向专业老师提出活动申请,然后在专业老师的同意下,组建活动策划小组,推举陈思豪担任活动小组组长。

步骤2:陈思豪组织策划小组开会讨论,共同制订本次活动的方案。将活动方案提交给班主任,在班主任同意后,申请相关的活动经费,主要用于购买比赛的用品和奖品。

步骤3:制订好活动宣传和实施计划,按照表1.1.3各自完成准备工作。

表1.1.3 活动任务分工表

步骤4:活动任务明确后,各负责人分别开展工作。

步骤5:利用班会课宣传和发动同学积极参加比赛,鼓励同学热情参与专业课学习实践。说明活动规则。

步骤6:收集同学上交的作品,全部在班级进行展示。

步骤7:组织同学投票评价,一人一票,除自己作品外,手中的票可以投给任何一件自己认为优秀的作品。

步骤8:统计投票结果,公布获奖作品,在老师的指导下组织颁奖。

步骤9:开会总结经验,由小组长负责撰写总结报告。

实训小结:通过本次比赛活动,小组成员了解了同学们目前对软文的认识情况,同时也激发了大家学习软文的兴趣。小组成员在活动过程中,巩固和加深了软文知识的学习,职业素养方面也得到了锻炼。活动结束后,总结分析活动策划的得失,为今后团队工作打下了良好基础。 VkFpuDmWbOm2LthBH1SxT234UEqs5WTIzSSY2M3Hg7BngkVieE5mw4/CBsp7TArf

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