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1 standard operating procedure，标准作业程序。
2 product requirement document，产品需求文档。
1．事不清。事情（即任务本体）表述得太过笼统，不清楚，模棱两可。
2．人不准。有些任务没有明确到人，有些任务竟然写的是所有人，未准确锁定任务的负责对象。
3．时不认。没有明确的完成时间，可能也没有和执行人确认在什么时间完成，或是在诉求的时间内能不能完成，三方没有就时间达成一致。
4．无保障。团队就任务的产生缺乏价值牵引，也没有相关的内外力保障，容易迷失，胡乱产生与派发任务，造成资源浪费。
1．任务定义清晰。任务定义要做到清晰明确、单点独立、有价值、可实现，所有相关人员对任务的内容达成一致性理解，都能看得懂。
2．任务人员明确。清晰明确任务的相关角色，确认执行任务的干系人，如执行人、诉求人等。
3．任务时间精准。完成任务的时间要明确到小时，并在团队内统一格式，完成任务的时间得到诉求方与执行方的认同。
4．任务保障落地。通过任务与团队价值目标绑定、强化团队文化、提升项目成员行动力、设定激励机制等措施给准时、高品质交付任务提供保障。