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第六节
医药行业人力资源管理现状

医药行业是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业与现代产业相结合,第一、二、三产业为一体的产业。医药行业主要包括五大支柱产业,分别是生物医药、化学药、中成药、医疗器械和医药流通业。医药行业对于保护和增进人民健康、提高生活质量,促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用。

中华人民共和国成立以来,特别是改革开放40多年来,我国已经形成了比较完备的医药工业体系和医药流通网络,发展成为世界制药大国。

本次报告仅以2022中国医药产业人才供需白皮书(智联数据)为参考,将视野聚焦在医药行业,利用智联招聘全站大数据,从医药行业人才的供需现状入手,分析医药行业不同链条环节的人才结构、人才供需特征、发展前景以及存在的结构性问题等。

一、中国医药产业结构现状

(一)中国医药研发业发展现状

图1-12 2016~2021年上半年中国上市药企医药研发投入情况

数据来源:网上公开资料整理

医药研发作为医药产业的源头,是一项高投入、高风险、长周期的行业,属于知识密集型产业,整个过程需要大量的资金、人才投入。近年来我国医药研发投入处于高速增长阶段,2021年上半年我国上市药企研发投入是506.21亿元,相比2020年全年增长75%(图1-12)。但是,同欧美药企相比,仍然存在一定差距。2020年中国医药企业的研发投入占到企业营收的3.6%,而美国医药企业研发投入占比则达到7.8%。

(二)中国医药制造业发展现状

医药工业包括医药制造业八个子行业,我们首先将目光聚焦医药工业的发展现状。通过观察2010~2020年我国医药工业增加值增速发现,我国医药工业从2011年开始进入高速增长阶段,2015年开始回落(图1-13),2019年至今保持稳定增长态势,但医药工业规模增速依然高于工业整体。

2020年,即使面对突发疫情,医药工业增速依然保持在5.9%,这一数字显示医药工业发展态势位于工业全行业前列。从我国医药工业企业的营收和利润情况来看,其发展趋势和医药工业规模呈现出同样的走向。

图1-13 2010~2020年医药工业增加值增速情况

数据来源:国家统计局、工信部

(三)中国医药流通业发展现状

表1-4 2016~2020年医药流通总额、终端数量、电商数量变化情况

数据来源:工信部

在医药流通阶段,药品流通总额持续增长,但是终端总额在2020年出现下降(表1-4)。与实体终端机构形成显著对比的是,我国医药电商机构在2020年出现井喷式增长,这与2020年新冠肺炎疫情期间的实体终端环节医药流通受限有一定的关系。

二、中国医药产业人才供需趋势

(一)医药研发人才需求持续扩大

图1-14 中国医药人才需求变化趋势

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

通过对智联招聘大数据监测,我们发现2017~2021年医药行业人才需求连续五年持续扩大(图1-14)。

在上游,2021年医药研发在线职位比例为20.27%,相比2017年增加了6.65个百分点,医药研发职位比例在2019年有所下滑,从2020年开始上涨,2021年提高了将近4.52个百分点,涨幅显著。

在中游,医药制造业的人才需求比较稳定,维持在6%左右。

在下游,医药流通行业的职位占比则下降了将近5.74个百分点。

(二)供给端:医药制造人才供给端略有提升,而研发人才供给比例下滑

图1-15 中国医药人才供给变化趋势

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

通过对智联招聘大数据监测,纵观2017~2021年医药行业人才供给趋势发现,医药行业人才供给比例略有上升(图1-15)。分不同产业链条环节而言,医药研发行业的求职人数比例下降了将近2个百分点,医药制造和医药流通行业的人才比例略有提升,医药制造人才供给比例提升将近2.5个百分点,医药流通行业提升将近1个百分点。

(三)医药研发人才供需矛盾加剧,医药制造岗位竞争激烈

图1-16 中国医药人才供给变化趋势

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

医药研发人才供需矛盾加剧:医药研发行业属于知识密集型产业,研发人员从事基础研究性质的工作,需要具备高学历、专业能力强等特点。

医药制造人才竞争激烈:纵观2017~2021年中国医药制造人才供需率趋势发现,我国医药制造人才供需率持续保持高位,2019年医药制造人才供需率涨幅显著,2020年医药制造人才供需率是17.69,达到峰值,2021年回落到正常水平(图1-16)。

三、中国医药行业人才供需趋势

(一)中国医药研发行业的人才供需趋势

1.生物技术研发人才需求旺盛,临床研究人才需求不断扩大

我们从研发环节不同职位大类来看,2017~2021年,生物技术行业是医药研发人才需求最旺盛的领域,临床研究人才需求持续扩大,化学制药研发人才需求下降。

生物技术行业的人才需求近五年始终维持在50%左右,而临床研究岗位则从2017年的15%增加到2021年的25%,增加了10个百分点,化学制造岗位人才需求下降了8个百分点(图1-17)。

图1-17 医药研发不同职类的在线职位占比变化情况

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

2.大型上市企业的研发人才需求持续升高

表1-5 不同规模企业医药研发职类需求占比变化(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

(1)需求端 从需求端企业特征来看,千人以上的大型企业是医药研发岗位的主要释放端,而来自中小微企业的岗位需求则持续在下降。

表1-6 不同性质企业医药研发职类需求占比变化(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

2021年,民营企业、上市公司、外资企业构成了医药研发人才需求“三足鼎立”的局面。

①人才要求:学历高、工作经验丰富。

表1-7 医药研发岗位招聘学历要求构成(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

从医药研发对于人才的要求来看,对于学历的要求越来越高,当前超过九成的医药研发岗位要求学历在大专及以上学历。

表1-8 医药研发岗位的工作经验要求构成(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

工作经验 从工作经验要求来看,医药研发岗位对于工作经验的要求也是越来越高。

技能要求:研究分析能力是核心。

表1-9 医药研发岗位的专业技能关键词构成(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

医药研发行业对于研发人员的专业技术能力要求近五年也未发生明显变化,研发岗位最看重的从业人员的研究能力、实验能力、专业要求。

②医药研发需求旺盛岗位TOP10(表1-10)。

表1-10 医药研发行业需求旺盛岗位占比TOP10(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

实验技术员一直是医药研发领域人才需求最为旺盛的岗位。近五年来,临床研究领域的人才需求持续扩大。

(2)供给端 拥有高学历的知识型人才队伍(表1-11)。

表1-11 医药研发人才的学历分布(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

①在年龄方面,七成左右的医药研发行业人才集中在21~30岁,其次是31~40岁。

②在学历方面,超过一半的医药研发人才拥有本科学历,其次是专科、硕士以上学历。可以看出医药研发的从业者。

表1-12 医药研发人才的城市分布(%)

续表

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

③从分布城市来看,北京是医药研发人才聚集的首选城市,但同时也能看到北京的聚集效应正在下降,上海、成都、天津也是比较热门的城市。

④高学历、高层次的专业人才稀缺。

图1-18 医药研发行业硕士及以上学历人才供需占比差距

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

由于医药研发高专业度、高投入、长周期的特点,所以对于人才的引进与培养也是一项长期工程。2021年我国医药研发投入高速增长,其对于高学历人才的需求也在不断扩大,尤其是硕士及以上学历的人才需求从2020年的17%增长到了2021年的22%,增加了5个百分点,呈现出持续增长的态势(图1-18)。

反观高学历人才供给侧,硕士及以上学历人才比例未发生明显变化,供给侧和需求侧的学历差距不断拉大,高学历人才将成为未来医药研发行业的稀缺人才。

(二)中国医药制造行业的人才供需趋势

1.需求端:质量岗位人才需求旺盛且持续扩大(图1-19)

图1-19 医药制造不同职类的在线职位占比变化情况

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

从医药制造职位大类而言,医药制造类和质量类岗位需求有所扩大,质量岗位人才需求最旺盛,占到医药制造类岗位的六成左右,其次是器械/设备制造岗位,但该岗位的人才需求持续下滑。

(1)中小型民营企业人才需求旺盛,中西部释放巨大发展潜力。

表1-13 不同规模企业医药制造职类需求占比变化(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

从企业规模来看,500人以下规模的中小微企业对于医药制造人才需求占到整个行业的半壁江山(表1-13)。

表1-14 不同性质企业医药制造职类需求占比变化(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

从企业性质来看,民营企业对于医药制造岗位的人才需求高于其他企业。同时,来自外资企业、上市公司的医药制造人才需求则有所下降(表1-14)。

表1-15 不同城市企业医药制造职类需求占比变化(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

(2)从分布省市来看,虽然东部地区人才需求下滑明显,但是上海、广东、江苏等东部地区的省市对于医药制造行业人才的需求依然旺盛。(表1-15)

①学历要求逐渐放宽,工作经验无严格限制

表1-16 医药制造岗位招聘学历要求构成(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

2017~2021年医药制造岗位对于人才的学历要求比较一致,无明显变化(表1-16)。

②从业者的就业门槛较为稳定。

表1-17 医药制造人才的学历分布(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

学历方面,医药制造行业从业者的学历水平未发生明显变化,仍然以专科及以上学历人才为主(表1-17)。

表1-18 医药制造人才的城市分布(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

城市分布上,北京、天津、深圳、上海、成都一直占据热门城市前五位。

2.中西部医药制造行业人才供需差距拉大

表1-19 中西部医药制造行业人才供需差距(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

在医药人才需求端,中西部对于医药制造人才的需求潜能巨大,在供给端,2021年来自中西部地区的医药制造人才比例大约为34%,相比2017年提升了5个百分点(表1-19)。

(三)中国医药流通行业的人才供需趋势

1.终端市场的人才需求扩大,流通人才需求略有萎缩

图1-20 医药流通不同职类的在线职位占比变化情况

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

通过对近5年医药流通行业职类变化情况的观察发现,终端市场释放出来的人才需求小幅提升,而医药流通环节的需求比例略微下滑(图1-20)。

2.大型民营企业是医药流通人才需求的主要阵地

表1-20 不同规模企业医药流通职类需求占比变化(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

在医药流通环节,千人以上的大型企业一直是人才的主要需求方,其次是中小微企业(表1-20)。

表1-21 不同性质企业医药流通职类需求占比变化(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

民营企业一直是医药流通人才需求的主力军,但是从2019年开始,上市公司和股份制企业对于医药流通人才的需求大幅上升,外资企业对于医药流通人才需求出现明显下滑(表1-21)。

表1-22 不同城市企业医药流通职类需求占比变化(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

从分布省市来看,虽然东部地区人才需求下滑明显,但是上海、广东、江苏等东部地区的省市对于医药制造行业人才的需求依然旺盛(表1-22)。

3.学历要求逐渐放宽,工作经验无严格限制

表1-23 医药流通岗位招聘学历要求构成(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

医药流通岗位要求中对于学历的门槛要求越来越高(表1-23),以专科和本科学历为例,2021年大专和本科学历的岗位比例为62%,相比2017年提升了23个百分点。

高学历为主,电子商务专业的从业者持续增多。

医药流通行业人才供给端,人才年龄结构以21~30岁为主,但是30岁以上的人才比例逐年升高。

表1-24 医药流通人才的学历分布(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

在学历结构中,超过八成的从业者以大专/本科学历为主,从业者的学历构成较为稳定(表1-24)。

表1-25 医药流通人才的城市分布(%)

资料来源:智联招聘医药产业全站大数据

从具体城市来看,北京、成都、上海是医药流通人才聚集的主要城市,而且北京一直稳居头部位置(表1-25)。

四、医药企业人力资源管理存在的问题

(一)人力资源管理观念落后

社会经济的高速发展为医药企业的发展带来了良好的发展机遇。在当前市场环境下,一些医药企业将主要精力都用在了外部经营和生产环节上,缺乏长远发展眼光,人才意识缺乏,对人力资源管理重视不够,管理方式落后。在人力资源管理中仅过于强调“用人”,在人才开发和培养方面投入不足,阻碍了医药企业的长远发展。为此,医药企业必须从观念上进行根本转变,完善人才管理模式,从而实现自身的健康发展。

(二)对人力资源管理职能认识不清

在现代市场环境下,人才竞争已以成为企业之间竞争的根本。为此,很多医药企业都专门设置了人力资源管理部门,但是仍然按照以往的人事管理开展人才招聘、人员评价与竞聘、薪资管理以及档案管理等简单的人事工作,并没有发挥出人力资源管理区别于人事管理的更大价值。这主要是因为这些企业与人力资源管理者对人力资源的意义和管理职能认识不清。医药企业相对于其他企业来说具有其特殊性,医药企业人力资源管理者除了要具备专业的管理知识与技能以外,还要了解医药生产、医药研发、医药营销以及销售供应链等医药行业知识。若人力资源管理者对以上内容没有完全掌握,便无法制订有效的相关管理制度与流程。

(三)人力资源管理人才队伍不稳定

医药企业由于其所在行业的特殊性,聚集了大量高技术人才,但是当前一些企业尤其是中小企业提供的薪资待遇无法满足人才需求,导致医药企业普遍存在人才队伍不稳定的现象,人才流失较为严重,这也为医药企业人力资源管理带来了严重的困扰。人才流失是当前各大医药企业存在的普遍问题,民营医药企业这一情况更为严重。基于现阶段我国医药企业人力资源管理制度不够健全,人力资源发展规划制度缺乏,许多基层员工缺乏良好的发展平台与晋升机会,管理层也不能更好地发挥管理作用。在人才招聘方面,绝大部分企业人才招聘渠道呈现多元化,包括校园招聘、传媒招聘、网上招聘、内部招聘、人才交流以及猎头公司推介等,而各大医药企业却仍然以校园招聘方式为主。这种招聘形式虽然能够为医药企业招聘到具有专业知识的优秀年轻人才,但是仅通过这单一招聘形式,能招到的人才类型有限,对于需要丰富行业经验的高级人才岗位招聘来说,校园招聘难以发挥作用。同时,单一的招聘形式会带来人才来源单一的问题,这在一定程度上不利于人才梯队建设,从而影响人才队伍的稳定性,给企业带来不稳定因素,不利于企业健康发展。

(四)绩效考核与激励机制不健全

科学的绩效考核工作能够帮助企业人才清晰地了解企业自身价值及工作中存在的不足,帮助企业合理配置人力资源,从而促进人才与企业的共同发展。同时,通过绩效考核也能对企业各类人才的劳动给予肯定和公平的奖惩,激发员工的责任感和工作积极性,从而促进医药企业健康发展。当前,对于诸多医药企业来说,其人力资源管理工作依然缺乏科学的绩效评价机制与考核体系,无法对企业人才做出准确的评价和激励,致使人才的实力与其对企业的贡献常常被忽视。医药企业在进行人才评价时会掺杂过多主观因素,加之机制不合理,难以体现人力资源管理的公平性。对于我国大型医药企业来说,其人力资源管理绩效考核评定结果不仅是一份评估结果,更是建立和完善绩效激励系统的重要前提。科学制度下的绩效考核评定结果能够更好地调动和鼓舞医药技术人才的工作热情,也能为其搭建起更好的职业发展平台,提高医药企业人力资源管理水平。但是,当前一些大型医药企业人力资源管理激励手段和方式过于单一,激励机制不够健全,许多大型医药企业的在职员工兢兢业业数十载,却由于缺少职业上升通道而一直处在原岗位,福利待遇也没有参照市场水平得到应有的提升,导致员工积极性降低,甚至发生人才流失。 PXmXi0hlCFEYT77vv+nbgEBljZDS7dkHLRG40UJX0oaI6h5GcApR3er45inNK1Hb

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