创业是指创业者发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术,利用或借用相应的平台或载体,将其发现的信息、资源、机会或掌握的技术,满足人们的需求、需要或潜在需求、需要,以一定的方式转化、创造成更多的财富、价值,并实现某种追求或目标的过程。
创业有广义与狭义之分。广义的创业是指创造各种奠定性事业,它强调以下几个方面:①事业的基础性,为事业的长远发展打下基础;②过程的开创性,突出过程的开拓与创新;③成果的创新性,侧重在前人的基础上有新的突破。狭义的创业即创办一个企业,是指创业者通过发现和识别商业机会,注册成立企业,利用各种资源,提供产品和服务,最终创造价值的过程。
创业的要素包括人的因素、物的因素、社会因素和组织因素等。
1.人的因素 人是创业活动的主体,创业当然离不开人。人的因素包括:
(1)创业者 创业者可以是一个人,也可以是一个团队。
(2)内部的人际关系 人在社会上不是孤立的个体,而是生活在与他人的关系中,需要与他人互相支撑。
(3)外部的人际关系 任何单位都不是一个封闭的体系,而是一个开放的系统,它与外部的供应商、客户、当地政府和社区发生相互联系。所以,创业过程中人的因素还包括外部的人际关系。
2.物的因素 物的因素也是创业过程中不可缺少的条件。创业过程中物的因素主要包括:
(1)资金 我国在1999年将个人独资企业的注册资金降低到l元,有这个象征性的标准,就可以开办一个公司或一个工厂。但是,创业所需的资金远不止这些,技术(或专利)、生产设备、原材料的购买及人员的招募等都需要大量的资金。
(2)技术创新 企业中技术含量的提高已经成为一个趋势,在新推出的产品中,高技术产品所占的比例越来越高。
(3)原材料和产品 对于生产型企业而言,创业过程中包括原材料和产品,这是一件不言自明的事情。对于从事其他事业的企业来说,同样存在一个由投入到产出的过程。
(4)生产手段 介于投入和产出之间的是一个“处理器”,对于企业而言,这种处理器就是生产手段,包括设备、工艺及相关的人员。
3.社会因素 社会因素是企业协作体系的一个重要组成部分。创业中的社会因素包括两个方面的含义:
(1)社会对创业活动的认可 创业活动必须得到社会的认可。改革开放以来,创业活动得到了蓬勃的发展,一个重要的原因就在于社会对创业活动的认可。创业是一个高风险、高回报的活动,如果得不到社会的认可,创业活动不可能顺利进行。
(2)所创造的事业符合社会发展的需要 企业的存在在于它能够为社会提供某种产品或服务,这是企业成立和生存的根本。
4.组织因素 组织因素是企业协作体系的核心,只有通过组织的作用才能创造新的价值。人的能动性要通过组织来实现。具体到创业活动中,组织因素具有以下功能:
(1)决策功能 决策是创业活动中的一项重要职能,既包括对创业目的的规定,也包括对实现目的的手段的决定。从创造价值的角度上讲,对创业目的的规定显得尤为重要,因为它决定着创业活动的方向,甚至影响企业的发展。
(2)创建组织 创业通常由一个团队来进行,因此需要对团队进行组织和管理,需要一个企业组织章程。按照章程进行分工与协作,有条理地完成创业的相关活动。创建组织既包括组织结构的构建,又包括沟通体系的形成。
(3)激励员工 创业需要最大限度地发挥现有人力资源的作用,那么对参与创业者的激励就成为创业活动的一项重要内容。“人心齐,泰山移”,充分调动人的积极性能够产生一种合力,同时会增加创业团队的凝聚力。
(4)领导 创业者在创建企业的过程中,需要扮演多个不同的角色,承担不同的职能,其中,领导无疑是最重要的。对于创业活动而言,领导的作用没有任何因素能取代。
创业类型的选择与创业动机、创业者风险承受能力密切相关,也会影响创业策略的制定,因而是创业管理中不可忽视的议题。克里斯汀(B.Christian)等人依照创业对市场和个人的影响程度,把创业分为四种基本类型,即复制型创业、模仿型创业、安定型创业和冒险型创业。
1.复制型创业 即新创立的公司复制原有公司的经营模式,创新的成分很低。例如某人原本在餐厅里担任厨师,后来离职自行创立一家与原服务餐厅类似的新餐厅。新创公司中属于复制型创业的比率相对较高,这些企业的创新贡献较低,但成功的概率比较大。
2.模仿型创业 这种形式的创业,虽然无法带来新价值的创造,创新的成分也很低,但与复制型创业的不同之处在于,创业过程对于创业者而言还是具有很大的冒险成分。例如某一纺织公司的经理辞掉工作,开设一家当下流行的网络咖啡店。不过,这种形式的创业具有较高的不确定性,学习过程长,犯错机会多,代价也较高昂。这种创业者如果具有适合的创业人格特征,经过系统的创业管理培训,掌握正确的市场进入时机,还是有很大机会可以获得成功的。
3.安定型创业 这种形式的创业虽然为市场创造了新的价值,但对创业者而言,本身并没有面临太大的改变,做的也是比较熟悉的工作。这种创业类型强调的是创业精神的实现,也就是创新的活动,而不是新组织的创造。例如某企业研发单位的小组在开发完成一项新产品后,创办新的企业生产该新产品,或者继续在该产品技术的基础上改良、开发更新的产品。
4.冒险型创业 这种类型的创业除了对创业者本身带来极大改变,个人前途的不确定性也很高。对新企业的产品创新活动而言,也将面临很高的失败风险。冒险型创业是一种难度很高的创业类型,有较高的失败率,但成功所得的报酬也很惊人。这种类型的创业如果想要获得成功,必须在创业者能力、创业时机、创业精神发挥、创业策略研究拟定、经营规模设计、创业过程管理等各方面都有很好的搭配。
一个新兴企业从创建到成熟通常需要经历五个时期:种子期、早期、发展期、晚期和成熟期。
种子期(Seed Stage)是创业的第一个时期。在这个时期,创业者仅有一个好的点子或创意而已。种子期有下列特点:①尚未注册企业或刚刚注册了企业;②尚未或正在进行市场调研;③尚未或正在建立商业计划;④尚未形成核心创业团队,没有产品或服务,没有销售和利润。因此,在该时期,创业者需要获得种子资金,以进行较深入的市场调研,确立商业计划,创建核心创业团队等。种子期通常持续3个月到1年,到该时期结束,企业应已基本建立。
早期(Early Stage)即产品或服务开发期。经过种子期后,企业需进行产品或服务的开发。该时期的特点有:①企业已经注册;②商业计划已确定;③企业核心团队已基本形成;④企业产品或服务正在开发;⑤企业还没有销售和利润。创业者在这个时期需要筹集产品或服务的开发资金,以进行产品或服务的开发,进一步完善核心团队,建立和发展销售渠道,寻求商业合作伙伴等。该时期通常需要1年至1年半,到该时期结束,企业应完成产品或服务的开发工作,产品样本已完成,具备规模生产和产品上市的能力。风险投资把种子期和早期资金通常称为第一轮融资。
发展期(Expansion Stage)即规模化生产、产品或服务上市及扩大生产时期。其特点有:①企业已有开发完成的产品或服务,且产品或服务已推向市场;②企业已有销售收入;③企业整体上尚未盈利或已有些利润。在这个时期,企业需要发展资金,以进行规模化生产,维持迅速增加的库存和应收账款,以及促销产品和服务,而此时从销售收回的现金流量还不足以支持发展所需的资金。所以企业还需进行第二轮的融资。并且有时要扩大规模、开发新产品等,企业还需要进行第三轮的融资。到发展期结束,企业应有利润并占领了一定的市场份额。企业的发展期通常需要2~3年的时间。
晚期(Later Stage)为企业主要的扩展期。晚期的特点有:①企业有了可观的销售收入;②企业已拥有一定的市场份额。在这个时期,企业需要开发新产品或新服务,扩大规模,以进一步占领市场和领导市场。有时企业需要进行第四甚至第五轮的融资。到晚期结束,企业应已赢利和有正的现金流量,并已占领了相当的市场份额。这个时期通常持续2~3年的时间。
成熟期(Mezzanine Stage)是创业企业经过种子期、早期、发展期到晚期以后进入的阶段。在这个时期,创业者需要确定企业未来的发展方向:上市、被并购或继续独立发展。为了使风险投资价值化,获得高额回报,风险投资公司通常促成所投资企业走上市或被并购之路。如果上市,由于此时企业的股份仍然相对集中,为了满足上市的要求企业需要获得夹层资金(Mezzanine Fund)以调整股本结构。如果被并购,企业可能被兼并或收购(并购可分吸收并购、新设并购和购售控股权三种形式)。收购方有可能采取杠杆收购的形式。在杠杆收购的情况下,企业可能被该企业的经理人员或其他收购方所收购。收购方可以目标企业的资产或未来的现金做抵押向银行以优先债形式获得60%左右的收购所需的资金,从风险投资公司以可转化债券和优先股形式获得30%左右的夹层资金,以及自己投入10%左右的资金来完成杠杆收购。所以上市或被并购通常会涉及夹层资金,因此,成熟期的融资通常称为夹层资金。