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在电视节目里，经常会出现一些专家。大家能理解他们说的话吗？
当然，像池上彰先生（日本著名记者，特约教授。代表作有《赢在残酷世界的沟通力》）那样说起话来通俗易懂的专家是存在的。但大多数专家的发言，我们都很难听得懂。
电视台非常重视说起话让人容易理解的人，所以这样的人会在媒体上频频露面。除了这样的专家，其余一大半，说出来的话都是很难理解的。
那么专家的发言，为什么对于我们外行人来说很难听懂呢？
我试着分析出了以下几个原因：
◎ 专业术语不易理解；
◎ 听者对话题的相关知识储备不足；
◎ 过于重视内容的严谨性和正确性。
用一句话概括出来就是， 说明内容没有符合听者水平。
专家的发言很难听懂的原因就是 没有弄清楚听者能了解到相关内容的哪一个层面。
用什么样的语言来表述才能更容易被理解、可以用到什么程度的专业术语、听者想知道什么、听者对专业知识了解多少，由于这些相关因素的不同，表达效果也会大不相同。
专家与专家之间，说明需要严谨是共识，专业术语和专业知识的理解层次也很相近，所以进入话题之后，相互没有沟通障碍。
但是，一个专家与一个非专业人士进行交谈时，就需要事先了解对方对专业领域的认知程度有多少，或者对专业方面内容了解到了哪个层次。
即使不太了解对方的情况，也可以通过简单的对话，观察对方的反应，尽可能用对方能听得懂的语言去解释说明或者举例。
不根据听者的认知水平来调整自己的表达方式，就达不到传递信息的最终目的。
比如，商业顾问之间的语言，拿到金融业或者制造业的客户对话中，就完全沟通不了。这就是由于知识体系和专业语言不通造成的。
在面对客户时，就得用客户听得懂的方式来表述。同样，为了能听懂客户的要求，也需要去收集和学习客户业务领域的知识和内容。
类似的情况在日常生活中时有发生。
第一次买车、第一次出国旅游、第一次吃法国大餐，相关人员在介绍说明时，没有充分照顾到我们的认知，介绍的内容我们不能够充分理解。
说明内容不被理解， 就说明发言人对听者的理解情况没有做出正确的估测。
你在给某人介绍某件事物时，一定要事先考虑到对方想要知道的内容是什么，将有用的信息按照合理的顺序传达给对方。
我们也会经常遇到别人故意使用高深难懂的词汇的情况。使用非一般用语，让你觉得很有道理。有时也会表达得很夸张、很有分量的样子。
本来很简单的事情，却故意使用生僻的表达方式来表现。
“牛磺酸1000mg”就是一个具有代表性的例子。
说起功能性饮料，就会经常提到“牛磺酸1000mg”。这个含量到底是多还是少，几乎没有人知道。可能连牛磺酸是什么、有什么功效都一概不知。
我们从包装或者广告中看到这个说法，心想一定有什么功效吧，其实真正能够理解牛磺酸是什么的人并不多。
“1000mg”也会给人量很大的印象，如果换成“1g”就感觉并不是很多了。
这时专家们会说：“将牛磺酸持续投放到老鼠体内，按照体重比例选择投放或者不投放。两者进行比较，得出结论完全不同。考虑到老鼠与人类的体重差异，连续一周以上摄取定量牛磺酸，会对身体环境有很大程度的改善。”
这种情况下，即使我们不知道牛磺酸是什么，但是在广告里却总能听到或看到，只知道这个东西会对身体好。不管我们是否真正理解了涉及到的专业知识，我们都会想去买来试试。
这样就达到了表述的最终目的。如果加上专家的详细解说，反而难懂了。
但是，就我们个人而言，在向某人说明某事的时候，不要自以为是地认为对方明白了。我们要根据对方的状态，调整表达方式，这非常重要。
有意识地让表达内容贴近听者。