生活中有两种人。
善于表达的人和不善于表达的人。
一个人的表达能力很差,在向别人表述某件事物时,听者就会想:
“他到底在说什么?”
“他到底想说什么?”
“说了这么一大堆,大概就是想表达这个意思吧?”
相反,如果一个人表达能力很好,听他的说明,就能理解之前一直不明白的事情。这样的人一开口,会让发表、商谈顺利进行,甚至也能调动日常杂谈的气氛。仅仅因为高明的说明能力,就能让交谈顺利进行。
那到底表达能力的好与不好,区别在哪里呢?
有人说聪明人都善于表达。真的可以这样说吗?
举个例子,一个在大学任课的教授,头脑一定是顶呱呱的。但是在他的课上,学生们不是因为太枯燥乏味而睡觉,就是根本听不懂教授在讲些什么。所以,即使教授是一个聪明人,他的课也未必讲得很好。
不单单是在大学里,大多时候的课堂都是枯燥乏味的。但是,如果老师能够把课本的内容讲得生动有趣,那么他无论何时何地都是备受欢迎的。
既然能成为老师,头脑肯定都是聪明的,可是这并不代表他的表达能力很强。
头脑聪明并不等于表达能力强。
在商务人士中,优秀的人无疑都是擅长表达的。
我从事商业顾问很多年,深知一个优秀的商业顾问一定是在表述上有着出类拔萃的能力。毕竟你的一句话就会影响客户几亿乃至几百亿的大生意。具备这个能力自然是理所应当的。
那么在学习表达方式之前,让我们先来看看不善于表达的人都有哪些特征,以及他们的问题究竟出在了哪里。
在表述说明的过程中,一定存在一个表述对象。
自己想表达的内容,能够被这个对象完全理解,这才是我们进行表述的目的。
但是有些不善于表达的人,不但没有把内容表达清楚,甚至把对方的头脑都搞得一团糊涂。
越听越迷糊。
连想说什么都不知道。
听不懂用的词语。
你遇到过这样的情况吗?这样的表述会使说话者接收不到对方的反馈,因而更加焦躁不安地继续表述。结果越走越远,完全迷失了方向。
为何会出现这种情况呢?
用一句话概括, 就是没有对听者的思考进行整理。
很多时候,是因为没有做到以下这几件事:
◎ 没有明确用什么表达顺序;
◎ 没有意识到对方的理解层次水平;
◎ 自己还没有决定好想说的内容。
不准备好这些就开始自己的表述或者演讲,对方当然听不懂你在说什么。
不善于表达就是不会整理对方头脑中的思考。
不善于表达的人,问题就出在以下三个方面
解决这三个问题,表达能力就会提高!