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华为应对制裁危机的经验与启示

1.保持主航道和核心竞争优势

1993年年初,郭士纳以首位非IBM内部晋升人士的身份出任IBM总裁时,提出了4项改革主张:(1)保持技术领先;(2)以客户的价值观为导向,按对象组建营销部门,针对不同行业提供全套解决方案;(3)强化服务,追求客户满意度;(4)发挥IBM的规模优势。

1997年,在任正非拜访郭士纳时,郭士纳将这4项改革主张送给了华为,任正非坚持并一直在华为践行,其核心就是:保持研发投入和技术领先、以客户为中心、发挥规模优势。

众所周知,华为的销售队伍是铁军,而实际上,华为的研发(产线)与市场销售(销线)一样,也是华为保持业务增长的核心驱动力。

越是在困难的时期,华为越重视对未来的投入。华为在这6年持续加大研发投入,研发费用多年占销售收入的20%—25%,研发费用额和费用率始终处于近10年的高位,华为研发投入在全球企业中位居前二。

华为构建的ICT主航道业务优势在华为危机时起到了“压舱石”作用,本来已经增长乏力的运营商业务在华为抗压这几年一直稳定增长,成为华为应对终端业务大幅下滑的最大底气和支撑。华为在研发投入上,一方面是要努力填补漏洞,保证业务的连续性;另一方面是对基础研究、前沿科技加大投入,深化布局。比如华为在数字化、智能化,AI、光通信、5.5G、6G、星闪技术、芯片等重点领域的投资也取得了一系列丰硕成果。研发构筑了华为的专利墙,截至2022年年底,华为在全球共持有有效授权专利超过12万件,并且开始向全球合作伙伴交叉授权和收取专利费用。

华为抓住了危机之下的企业发展和技术积累机会,一系列动作既为企业业务赋能百行千业打下了良好的技术基础,也为通信业务持续构建5.5G、6G的领先优势打下了坚实的基础,更为终端业务企稳和2023年的再次爆发打下了牢固的“黑科技”基础。

2.进入“战时状态”,全员共同御敌

华为动员全体员工进入“战时状态”,重提“活下去”,并且提出“没有退路就是胜利之路”,激发了广大员工同仇敌忾、团结一心的凝聚力。

随着市场环境的变化,华为对绩效考核等指标也进行了重新设定,加大利润考核权重,对不赢利或无效投资的项目进行收缩;聚焦资源对“卡脖子”的各类供应链进行替换,包括IT系统,以及各类产品原料供应商;能力中心转移到不受影响的友好国家或国内;对于核心、突破性技术加大投入,联合中国高校等科研力量进行集中攻关。

2019年,任正非曾说:“美国给华为难题是给了我们极大帮助,在外部压力下,我们内部更团结了,在‘百炼成钢’中提升了队伍的凝聚力,铁要反复锻打才有韧性。华为公司现在是一个‘虚胖’的公司,因为30年来快速扩张,人没有经历过艰难困苦考验。如果打几下,组织变结实了,人的意志坚强了,奋斗者的骨头也硬了,对我们未来的发展是有好处的,所以我们不怕打压。在我们没有受到美国打压的时候、孟晚舟事件没发生的时候,我们公司是到了最危险的时候:惰怠,大家口袋都有钱,不服从分配,不愿意去艰苦的地方工作,是危险状态了。现在我们公司全体振奋,整个战斗力在蒸蒸日上,这个时候我们怎么会是到了最危险的时候?应该是在最佳状态了。”

2019年,美国打压华为之初曾预判其销售收入会很快下滑,但实际上直到2020年,华为的销售收入才出现明显下滑。任正非说:“是因为华为员工全体很努力。有些产品并没有受到打压,因为员工有压力,努力工作,增长就多了一些。”

3.不仅要料敌从宽、预己从严,还要有底线思维

华为是一个极具危机意识的企业,在几十年的发展中,即便在形势一片大好的时候,都一直将“活下来”“华为的冬天”挂在嘴边,华为员工也一直以低调务实、谦虚谨慎示人。华为在20多年前就料敌从宽,做了各个关键部件的“备胎计划”(B计划)。

企业要有应对VUCA(不稳定、不确定、复杂、模糊)时代,以及“灰犀牛”“黑天鹅”乃至生存危机的准备,因为企业战略重要的不是“战”而是“略”,底线是首先要活着—stay in the game,进而去赢—compete to win,最终成为游戏规则的制订者—change the game。 dIpaiXywJjnHVtwGd2WM5aepG8rMH4CK4i1o5k3xCv7ftzz1jyV9mrGKUJv4dF+H

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