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渠道势能驱动下的增长飞轮

通过4年时间创新迭代,雪玲冷食已经升级成为“抖音团购+融合团店+团批+直营团”的复合型团店,以线下门店为原点,渠道势能层层叠加,驱动雪玲冷食快速增长。我们在此对雪玲冷食的团店模式进行剖析,以方便读者深入全面地了解企业的成长基因。

抖音团购

目前,雪玲冷食每家门店都在做抖音,公司要求店长每天发抖音,带货品主要选择时令水果、成熟爆款(如牛奶)等,抖音团购价格与社区团购价格一致,也会发特价单品进行引流。

抖音短视频,一方面是做短视频带货,另一方面是抖音公域流量转化为门店私域流量。对于到店顾客,门店工作人员会引导其通过抖音团购下单,抖音团购销量提升,加上产出的新内容,会带动抖音平台新一轮算法推荐,新流量又能转化为订单,最终转化为门店私域,打通了“公私域互相导流”的经营闭环。

融合团店

雪玲冷食每期开团,会提前排好群内推品时间点,单品依次在每个门店开团。公司发布开团单品后,每个门店自行组织开团素材,这也是让门店熟悉开团产品卖点的过程。

值得注意的是,雪玲冷食的线上开团小程序,直接对接门店收银系统,用户到店后,可以通过报手机号进行核销。据悉,雪玲冷食也曾加盟美团优选、多多买菜等资本团的自提点,后来直接关停了,并开始经营自己的门店私域。

雪玲冷食的锁客策略主要是会员储值,以“会员充值送好礼”形式引导客户下单,线上线下均可消费,线下享受会员价(正常价九折左右优惠),线上团购方面,会员与非会员同价,门店商品会标注零售价和会员价。

雪玲冷食当前的开店策略,符合“小城大店”的经营逻辑,通过大店做私域的流量虹吸效应,快速形成门店品牌势能,在吸引用户的同时,也吸引了团长、驿站等合作伙伴。

团批

雪玲冷食重启后的团批,不再做配送,而是聚焦做爆品,目前沉淀下来近200个门店及宝妈团长,销售额明显提升。

究其原因,第一,三年特殊时期结束后,团长生意不如以前,需要引入更多爆品留住客户;第二,直营团店做销量托底,供应链更稳定,开团产品更丰富;第三,沉淀爆品打法,通过官方抖音号推广带货和门店私域开团,爆品进一步积累渠道势能,团批团长开团更有信心。

目前,团批平均月销售额180多万元,团批毛利率为15%—20%,开团频次为2天一团,主要是做成熟爆款。对于产地直发的水果,雪玲冷食会提前做开团预售。据悉,团批团长中,90%为门店团长,10%为宝妈团长,团长到仓库提货时,还会顺带采购其他商品。

直营团

雪玲冷食对标名门甄选,发力直营团,主要与快递驿站合作,雪玲冷食负责地推拉新和线上运营,快递驿站承担自提点功能,获取平均10%的佣金。

目前,雪玲冷食直营团已经有6家样板店,单店私域规模800人左右,每期开团团效在1300元左右,开团频次为3天一团,每期开团产品15个左右,并且都会选1—2款特价品,比如馒头、鸡蛋、牛奶等,公司为每个特价单品补贴1元。 n6tEc0Cfu3aMCwIvdvfYUsN58aSmTLxSmQ3B8NrDV2Gx624BWwMu2CZe5QJOz5HL

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