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雪玲冷食的团店转型之路

雪玲冷食聚焦服务下沉市场的品质消费人群,公司提出了“好物不贵,尽在雪玲冷食”的宣传语,目前在洪洞县有4家冻品直营店,包括1家40平方米的小店,2家80多平方米的门店,还有1家170平方米的大店。

雪玲冷食背后,是在洪洞县经营30多年的冻品经销商,代理和分销的品牌包括双汇、安井等一线冻品品牌。终端网点主要包括县城的连锁超市、夫妻店、餐饮店、学校超市等,分布在洪洞县及临汾市区的部分区域。

2019年10月,雪玲冷食开出第一家店,面积40平方米,是传统冻品店,只做线下零售。

2021年上半年,雪玲冷食新经营了一家直营店;同年,雪玲冷食门店就开通了抖音团购,邀请本地达人做短视频带货。

2021年10月,雪玲冷食开始与团盟合作,起盘团批,高峰时期覆盖了800多个团长,但由于团长开团节奏不可控,团批的月平均交易额仅在100万元左右。值得注意的是,雪玲冷食供应链此时从冻品、零食、乳品、调味品拓展到生鲜水果、日化家清、日用百货等。

同一时期,公司开始创建私域社群,主要是做促销、清库存、送福利。为了快速扩大私域规模,所有门店都将流量导流到公司的私域社群,到2022年年底,创建了18个私域社群。

2022年年底,由于团长不可控,仓配成本高,供应链不稳定,团批项目暂时搁置,雪玲冷食开始强化门店私域的经营。

2022年8月和2023年3月,雪玲冷食陆续开出第三家和第四家直营店。2023年年初,雪玲冷食的策略调整为门店各自创建自己的私域社群,并完善直营团店打法。目前,雪玲冷食拥有24个私域社群,运营1万多个私域用户。

2023年5月,雪玲冷食将第三家店迁到原址附近,面积从80多平方米拓展到170平方米。2023年6月,团批重新起盘。2023年9月,雪玲冷食开始试水驿站直营团。

目前,可以从以下维度了解雪玲冷食的经营现状。

一是经营数据方面。雪玲冷食门店平均毛利率23%,引流品毛利率10%左右,线上利润品毛利率20%—25%。门店月销售额在120万元左右,店内陈列SKU(最小存货单位)有600—800个,其中冻品占比60%,休闲零食占比20%,乳品占比10%,其余为调味品等品类,线下零售客单价在30元左右。线上团购方面,排在销量前列的品类为水果、牛奶、冻品及日用百货,每期开团6个品,团购客单价在15—20元,日团效1500元左右。

二是供应链体系方面。雪玲冷食的货盘来源主要包括厂家、产地、本地经销商、供应链以及郑州的批发市场万邦和百荣。厂家直供占比70%,主要是冻品,另外30%为供应商供应,其中休闲零食、火锅底料等品类主要由本地经销商直配到店。

三是团队架构方面。除负责供应链、市场等业务合伙人以外,雪玲冷食现有员工20多人,分为市场、门店和仓配3个序列,其中市场部门有6人,主要负责引入快递驿站合作,做直营团的地推拉新等;门店方面,大店有4个员工,其余门店都是3个员工;仓配方面也有6人,1个文员,5个司机,其中1个司机负责团店的分拣和配送,其余司机负责传统经销代理的配送业务。

四是仓配方面。总仓的冷库有200多平方米,常温库有400平方米左右。此外,临汾市区有1个平行仓(分仓),主要服务临汾市区的团长和菜鸟驿站,平行仓的冷库和保鲜库总面积有50平方米左右,常温库有200平方米左右。据悉,洪洞县周边县市的团长,也会到雪玲冷食仓库提货和采购。 o/GogWc/qryJNropCSnOJKM5a9f4+HzOK4a1YPVcKWuLRVhyBctIaqhwnjcYaQn2

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