这家好孩子母婴店的老板娘名叫花姐。花姐和所有实体零售店店主一样,经历了彷徨和困惑。抖音火时做抖音,团购火时做团长,但最终花姐还是冷静了下来,停掉了几乎所有的新招式,专心致志地经营社群。
当问及花姐现状如何时,她发自内心地笑着说:“还好。”
现在,她把经营门店的重心转移到了社群场景内,每天做着以下工作:
1.每天从店里选几个品拍摄,发群,做内容传播。
2.全力增进社群邻里关系,频繁互动拉家常,几乎成了所有群友的知心大姐。
3.努力看书学习儿童成长知识,每天在群里做分享,现在花姐俨然成了圈子里的育儿专家。
问花姐为什么不做团长、不做预售,她笑呵呵地说:“目前团长预售流量商品大部分都是生鲜水果,与我的经营调性不匹配,况且由于单店体量较小,生鲜水果非常烦琐也不挣钱,这也不是我想要的。”
对于花姐这种以“店+群”的模型来改造和提升实体零售门店的路径,我相信很多人会有同感。受品类、调性、体量、资源等的影响,很多实体零售门店的老板不想做团长,不想为几斤大葱、几斤白菜的利润而放弃开店的初心,就想好好经营一家自己原本设想中的店。但受直播、社团等互联网业态的影响,拥抱新工具、新业态也是必须学会的新姿势。
“门店+社群”就是此类实体零售门店的最好归宿。