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大促失灵?理性回归

文/本刊编辑部

卷不动、买不动、大促失灵……从今年“6·18”的市场反馈来看,随着市场环境和流量逻辑的变化,电商的发展正在迈入一个新的阶段:大促的边际效应越来越低,复杂的玩法、密集的促销越来越难以激起消费者的购物欲望,理性回归、高质增长成为共识。为什么会出现这种变化?

从低价本身来看,各大平台为了争取消费者,都在挥舞价格这个“大杀器”,就连小红书都喊出了“活动期间,价格全网最低”的口号。但当所有平台都争取最低价时,也就没有了最低价。大促失灵并不代表低价已经失去流量,只不过价格的高低是相对的,消费者更想要的不是一个直白的数字,而是真正的性价比、质价比,是一种超值感。

再者说,低价也不等于赔钱赚吆喝,利润比销量更重要,真正有效的低价应该靠着总成本领先战略实现,背后涉及供应链优化、产品研发、渠道适配、成本管理等一系列支撑。比如今年平台都在想办法留住中小商家,为此推出了一系列平台运营、直播扶持政策,为的也是丰富物美价廉的产品供给。再比如拼多多持续进行百亿补贴、不断策划消费季等活动,就是要实现低价常态化,覆盖用户全年的购物需求,强化用户对平台的低价认知。

从促销概念来看,它的内涵与外延其实更为宽泛。在营销4P框架中,促销包括两类不同的活动:一是激励,包括价格促销、优惠券和贸易促销,这也是大家最为熟知和广泛应用的部分;二是沟通,包括广告、公共关系、社交媒体和个人销售,为的是传递、沟通产品价值,以此实现更长效的销售反馈。

当下,品牌越来越重视日常种草、内容营销、知识型直播、品牌自播等策略,为的就是细水长流,以内容流量驱动电商交易,潜移默化地占领消费者心智,获得长期流量。比如淘宝天猫邀请各路明星助阵,还邀请球王梅西空降,甚至不惜弱化交易属性,以纯内容直播揽客吸睛;由内容驱动的小红书多元电商生态也正在加速形成,董洁、章小蕙、张静初、杨蓉等主播成为行业关注焦点。

从消费需求来看,消费者理性与感性并存,兼顾价格和体验。数据显示,今年“6·18”购买日常必需品的消费者占比68.1%,购买优惠力度大的高价消费品、符合个人兴趣爱好的消费品分别占比61.4%、56.6%。此外,悦己消费作为市场增长点潜力巨大,而提升生活品质的好物、时尚潮流的新消费品牌仍备受关注。在具体品类上,美妆护肤、运动户外、营养保健、品质家电、智能科技、潮玩周边等,均有不错表现。在消费降级和消费升级的论调之外,更多人还是选择相信消费分级。

大促可以带动短期的销售和平台流量,但行至今日,电商行业已经告别高增长时代,未来需要摒弃互联网烧钱换市场的传统套路,以更理性的态度精耕细作,撬动更有质量的增长。 NU42FAiOJEaGw2ynxyPCJPcOmkQyxFYk6sXMp/QZK9+QBYIWK0KvVOeT17YNa/OO



观天下

No.1 京东提出未来20年的“35711”梦想

成立20周年之际,京东正式提出了面向未来20年的“35711”梦想,即有3家收入过万亿元、净利润过700亿元的公司;5家进入世界500强的公司;7家从零做起市值不低于1000亿元的上市公司;能为国家缴纳1000亿元税收;提供超过100万个就业岗位。

No.2 滴滴货运上线快送业务

滴滴出行平台新增滴滴快送业务,目前已接入达达快送、闪送、UU跑腿3家公司,提供“经济帮送”“专人直送”等小规格物品的即时配送服务。截至目前,其已在成都、杭州、北京等全国200座城市开通服务。

No.3 墨茉点心局回应退出武汉市场:今年的战略是聚焦湖南

近日,墨茉点心局位于武汉的15家门店经营状态均显示“歇业关闭”。其创始人王瑜霄回应称,墨茉点心局今年的战略是聚焦湖南,重点在加强店员、店长以及后台管理层的培训体系,整体在向更健康、更稳重的方向发展。

No.4 泡泡玛特发承诺书:坚决抵制哄抬价格、价格欺诈等违法行为

6月20日,泡泡玛特在官方微博发布依法合规经营承诺书,承诺公平参与市场竞争,依照市场规律合理定价,明码标价,坚决抵制哄抬价格、价格欺诈等违法行为;履行信息公示义务,主动对外公示商品信息、抽取规则,保障消费者的知情权、自由选择权,杜绝虚假宣传、暗改规则、诱导消费等侵害消费者权益的行为;严格落实未成年人保护的工作要求,提示未成年人树立理性消费观念。

No.5 青岛啤酒布局大麦无糖茶

近日,青岛啤酒开始掘金无糖茶饮料,推出优活家大麦茶,切分植物茶饮赛道。据悉,新品0糖0卡0脂0咖啡因,每300g大麦含有丰富膳食纤维,可满足人体一日所需,适合佐餐解腻、休闲小聚、酒后消渴、户外露营、加班熬夜等场景。

No.6 舍得酒业推出联名款冰淇淋

舍得酒业联合食品品牌圣悠活推出联名款冰淇淋,售价19.9元/100g,另含0.3g舍得酒味爆珠。据了解,产品已经上线盒马APP,最大的卖点在于产品虽然0酒精,但却有舍得酒的浓香风味。

No.7 快团团已成批上线本地生活商品

近日,拼多多旗下团购小程序平台快团团内已经成批上线了本地生活商品,用户下单后可到店核销消费。据悉,商品品类和快团团此前公布招商的五大品类一致,覆盖餐饮美食、游玩住宿、休闲娱乐、丽人美发和生活服务。

No.8 理想茶业& L.tea新中式纯茶馆正式开业

6月中旬,理想茶业& L.tea新中式纯茶馆于泉州新天城市广场盛大开业。该馆把现代艺术和东方美学相结合,传承并创新茶文化,更新当代人的茶生活样貌,打造一个茶文化交流、展示、体验、消费等多元共融的当代茶美学体验空间,满足年轻人对于精致下午茶的新需求。

No.9 上汽集团再度加码汽车芯片

上汽集团发布公告称,其将与子公司上海汽车集团金控管理有限公司以及关联方上海上汽恒旭投资管理有限公司、上海尚颀投资管理合伙企业(有限合伙)共同出资60.12亿元,投资上海上汽芯聚创业投资合伙企业(有限合伙),其中上汽集团认缴出资60亿元,持有99.8%的份额。

No.10 Canalys:今年中国汽车出口总量有望达440万辆

分析机构Canalys称,今年第一季度,中国超越日本成为全球第一汽车出口国,新能源汽车是出口增长最大驱动力。Canalys预计,2023年中国汽车出口总量有望达440万辆,新能源汽车占比有望超过30%。

No.11 报告:生成式AI市场规模2032年有望增长至1.3万亿美元

Bloomberg Intelligence报告指出,未来10年内,生成式AI市场规模将从2022年的400亿美元,增长至2032年的1.3万亿美元,年复合增速有望达到42%。预计到2032年,生成式AI将占IT硬件、软件服务、广告支出和游戏市场支出的10%—12%,这一比例目前不到1%。

No.12 联合国报告:今年第一季度全球商品和服务贸易反弹

联合国贸易和发展会议发布的最新版《全球贸易更新》报告显示,2023年第一季度,全球商品和服务贸易在连续两个季度呈下降态势后出现积极增长,但发展前景依旧黯淡。报告显示,2023年前三个月,全球货物贸易较2022年第四季度增长1.9%,增加约1000亿美元;全球服务贸易增长约500亿美元,环比增长约2.8%。 NU42FAiOJEaGw2ynxyPCJPcOmkQyxFYk6sXMp/QZK9+QBYIWK0KvVOeT17YNa/OO

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