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结语

从战略上看,消费者的“人、货、场”的逻辑已经发生了本质的改变。因此,品牌商必须重新搭建基于消费者“人、货、场”变化而变化的一套新营销体系和分销体系。

从渠道进化的维度上看,提高企业的渠道运营效率是一个必然趋势。而效率的提升,离不开渠道的数字化。无论是品牌商还是经销商,都要加强在数字化能力方面的培养和建设。

品牌商的升级方向是,以用户运营为导向,建立一套消费者的快速响应机制,把线下的业务线上化,把渠道和消费者的行为数据化,并快速反馈给生产端和营销端,形成决策闭环,最终实现对用户需求的精准洞察和满足。

经销商的升级是:从覆盖市场升级到触达用户,从服务终端升级到运营终端,从以交易为目的升级为以构建用户关系为导向。

需要注意的是,不能把技术手段当成渠道进化的重点。进化,本质上是基于今天市场“人、货、场”的变化,重构新的渠道营销模式。 oxvW7jOAad4kmVormITCXwgyaAfx/wY4fwWIXUCf83GNYSNm1vB9eId+yq46fiEu

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