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前面提到，渠道的力量正在从技术层面倒逼企业变革和进化。渠道的进化，离不开渠道的数字化进程。
企业的数字化转型起源于消费者复杂购物行为的变迁，如今消费者可以随时随地进行计划性购物、情绪性购物、场景式购物、社交性购物……这种购物变迁让渠道无处不在，所以品牌商要能精准匹配消费者的购物需求。
渠道的数字化，实际上是一场企业的营销战略和商业模式的变革，它不是简单地购买一些数字化软件就能完成的。如果没有一整套基于数据运营，并和4P融合的数据驱动模式，融合起来非常困难。
数字化对传统企业有四大价值：提升效率、降低成本、业务突破、管控风险。
并非所有的数字化系统都能同时实现上述四大价值，有的只能实现某一方面的价值。从传统企业的渠道角度看，数字化对渠道的改变分为三个层次。
第一层次：数字化效率系统。原有渠道结构不变，只是把数字化当作营销工具，即传统深度分销环境下的数字化。深度分销是中国众多行业渠道的基本格局，渠道数字化的第一层次，就是基于深度分销格局的数字化。
第二层次：增量系统。企业原有的渠道结构不变，通过数字化将渠道链路延伸到C（用户）端。触达C端很重要，可以传递C端认知，也可以导流，通过C端来激活B（经销商）端存量。
第三层次：全新渠道业务平台。渠道成员（代理商）的职能发生重大变化。以前经销商是全能的，基本职能有订单、仓配、资金和推广服务。现在，订单、仓配和资金都有第三方专业平台。这些平台有专业优势、规模优势。经销商只能转型做运营商、服务商。
渠道数字化的三个层次，分别代表了通过数字化改造渠道的浅层、中层和深层。虽然不提倡数字化一步到位，但渠道体系的数字化改造，终究是要到位的。