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渠道的本质是什么？
渠道的本质是规模化触达潜在消费者。渠道像品牌一样，承载着非常重要的触达作用，不同的渠道会触达不同的细分市场。
过去企业做市场基本选择大流通渠道，比如商超、大卖场、便利店等，产品一开始定位的就是大众群体。
随着品类的细分，越来越多的企业将目标客户定位为某一类人，比如跑步爱好者、宝妈、IT精英等。因而，它们的渠道策略也相应发生了变化，你会发现，不少品牌刚开始只选择在一些特定的终端出现。比如OATLY燕麦奶进入中国的时候，发现如果按照常规做饮料的思路可能永远也做不好市场，于是选择聚焦——人群聚焦、场景聚焦和渠道聚焦。针对小红书上的白领阶层，进驻上海的精品咖啡馆，从而形成品牌聚焦的心智占领和溢价。在这个基础上进驻天猫，并和植物乳品类一起合作，打造新的植物基品类。
今天，品牌商更加注重选择目标人群更为精准的渠道类型，渠道正在细分很多其他新功能。
引流型渠道，即通过一定的手段，将公域流量引入企业私域流量池的渠道。比如一家专门生产女性塑形美容产品的企业，就把抖音电商作为引流型渠道，在抖音上直播高性价比的塑形内衣。当消费者在抖音上购买了企业的引流产品后，企业就可以获得消费者的数据信息，再通过消费者行为分析判断个人喜好，然后添加个人微信，向其推送高附加值的产品。
效率型渠道，主要针对的是低度介入产品，帮助企业高效清库或者走量。比如很多人喜欢在社区团购上买日用品，因为价格很便宜，配送也很方便，自己隔日去附近门店取货即可。低度介入产品对购买者没有什么重大影响，也不会带来生活方式的实质性改变。通常所说的便利商品就是低度介入产品。
类似社区团购等渠道业态属于效率型渠道，它们将大宗集成购买产生的价值让渡给了消费者，让我们熟悉的低度介入品类能更加高效地匹配我们的需求。
体验型渠道主要起连接和承载作用，是能卖出溢价的渠道。那些带有很强的价值观、独特生活方式的品牌，需要匹配这样的渠道。
比如近年逆势崛起的白酒企业李渡，在北京、上海、河南、山东都建立了文化体验馆知味轩，里面有很多体验项目。在2020年之前，李渡基本上不打广告，靠的就是拓展线下的体验馆，让用户走进来体验。体验馆不仅是流量入口，也是免费的传播推广渠道。
体验型渠道可以基于场景给消费者塑造新的生活方式，帮助消费者去匹配、启发全新的生活价值和空间。
在家居领域，很多企业在做渠道上的变革和升级，越来越多的整体家装、智能家装开始推出场景品牌。升级场景对渠道的配合、渠道的重构要求比较高，渠道商要学会讲故事、构造新的生活方式来提升客单价，从单一卖货到学会经营用户，打造长期用户价值。
在美妆行业，过去美妆产品的销售渠道主要是大卖场以及多品类、多品种的买手店，基本上采取导购模式，但现在年轻人喜欢去调色师、KKV等渠道购买，因为这些地方营造出一种主题公园的感觉，可以探寻情感、审美和场景的互动。
这些其实就是渠道的进化，渠道升级和品牌升级是同步的，它最终要能触达、打动消费者，帮助消费者找到更好的自己、更好的购物组合。