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营销红黑榜

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5月营销红榜Top5

整理/本刊编辑部

平价蜜雪冰城,整顿天价音乐节

“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜。”当蜜雪冰城宣布将在武汉举办音乐节时,许多网友的第一反应是:“雪王这是要把主题曲循环播放两小时吗?”“宁愿相信蜜雪冰城会轮播主题曲,都不愿相信它能有钱请人来唱。”但当看到汪苏泷、詹雯婷、陈楚生等歌手组成的音乐节阵容和不到200元的票价时,大家忍不住又一次惊呼:“整顿天价音乐节,还得靠雪王!”

除了价格和嘉宾阵容本身,冰淇淋音乐节的演出现场还有许多“蜜雪元素”的植入。一方面,品牌IP雪王的形象以更多生动的方式出现。8米高的雪王气模、雪王形象的舞台设计、演出中场的“你爱我我爱你”洗脑主题曲、无处不见的雪王人偶等,仅仅是常规操作。而在冰淇淋音乐节现场,雪王人偶场下蹦迪、上台打鼓的画面成功收获观众们的“可爱呼声”,同时冰淇淋展览也映进现实,现场设有30+冰淇淋快闪店。

另一方面则是品牌产品的植入。此次音乐节现场设置有冰淇淋互动装置,同时蜜雪冰城产品、幸运咖以及蜜雪冰城投资的炸鸡品牌“鸡装箱”的产品在现场均有售卖,定价与门店保持一致,音乐节消费链得到很大程度的延伸。

低价、实在的背后,是蜜雪冰城聪明的营销策略。对于一个做加盟商生意的品牌而言,如何保有持久的品牌力是最核心的问题,而蜜雪冰城凭借这场音乐节无疑是赚足了品牌好感。

靠“M”出圈,麦当劳又火了

每年的母亲节都是品牌营销发力的一个重要节点,或质朴直接,或幽默搞怪,或走心催泪,都能看到众多有趣的母亲节创意。今年的母亲节,麦当劳凭借一张海报,获得了许多网友的好评。

海报本身很简单,关键就在于其简洁的画面配上有趣的文字游戏:愿妈妈,幸福美满,永远明媚。值得一提的是,语句中有不少以拼音“M”开头的词语,例如“妈妈”“美满”“明媚”,而“M”又恰恰是麦当劳的logo。

麦当劳的借势海报贯彻了品牌把标志性的“M”开发到底的思路,洞察到“M”既是妈妈的声母与首字母,又是美满明媚的声母,以麦当劳纸袋为底本,简洁易懂地将品牌与对妈妈的美好祝福建立连接,显得童稚而真诚。

有业内人士表示,在海报创意上,麦当劳总有出其不意的玩法。此次麦当劳以自家的包装纸袋作为创意素材,把对母亲的祝愿写在了上面。在突出母亲节营销的同时,麦当劳再次强化其“M”标志的品牌印象。麦当劳让logo成为内容的一部分,拉满品牌存在感的同时也把祝愿美好的感觉注入品牌之中。

小红书打造超萌猫街,让可爱猫咪上墙

近日,小红书携手BFC外滩金融中心外滩艺术季联合策展,邀请超人气漫画鬼才Tango为小红书猫咪打造了外滩“最靓猫街”。通过#送我家猫咪上墙#话题征集到的猫咪形象经Tango精心创作后,绘制在方浜中路老城厢墙面上,让上海老城厢焕发新的艺术活力。

同时,小红书还在外滩BFC枫径举行了“小红书100只猫咪上墙”线下展,邀请用户线上参与话题互动。除此之外,外滩艺术季联合Tango推出限定猫咪周边大礼包,为爱猫的小伙伴送出幸运大礼包。

小红书与外滩艺术季的联动,不仅是对社区用户中爱猫群体的深刻洞察,将平台内容与社区生活紧密连接,让猫猫们在外滩出道的同时,还让上海老城厢街道重新焕发生机与活力,创造出独特而鲜活的城市文化。

外滩猫街的打造,让活泼生动的猫咪形象与老城厢街道的生活气息形成风格碰撞,吸引人们打卡,从而反哺品牌声量。可见,外滩猫街满足了当下大众求新求异的打卡式消费需求,特别是得到年轻人的关注与讨论,可以说这是一次成功出圈的营销。

“男女皆可穿”,优衣库掌握流量密码

近日,优衣库打出“男女皆可穿”的产品标签,标签文案具体内容为“打破固有框架的区分与界限,简约之美由你诠释”。以比较委婉的说法,优衣库表达了衣服“男女皆可穿”的性质,既展现了“去性别化”的时尚风格,又强调了包容性和多元化的审美。

在各种不同风格的搭配中,不难看出优衣库的大胆,尤其是将标签打在打底背心以及将男女同款的上衣与短裙配以一套的做法,既弱化了产品界限,也表达了对不同穿衣需求的尊重,让服饰不再受到传统性别观念的限制,从而鼓励消费者自由选择。

事实上,“去性别化”这一概念,除了能让企业更加灵活地开拓市场,更多的是一种精神、理念的传递。比如美国首个无性别美妆品牌Fluide,其品牌slogan“We are Fluide,makeup for him、her、them、everyone”(为他、她、所有人服务),就展现了打破性别偏见,更为包容的态度。而这也与当下新生代消费观念高度契合,在提高消费者对品牌好感度的同时,还能被视为推动社会进步的小小力量,使得品牌在社会责任方面赢得更高的评价。

如今,越来越多的年轻消费者希望破除性别偏见,追求表达自我的权利。在这样的背景下,未来或许会有更多的品牌将“去性别化”作为营销亮点。

拒绝浪费,年轻人疯抢“剩菜盲盒”

在万物皆可盲盒的热潮下,近期又兴起了“剩菜盲盒”。

所谓“剩菜盲盒”,是指商家将临期食品或当日未售出的库存,以“盲盒”形式在软件上打折卖出。因拆盲盒的心情就像开彩票,消费者可以从中获取到未知的神秘感,加之性价比很高,“剩菜盲盒”一时风头无两,有网友表示“手速慢了还会抢不到”。

同时,抖音、小红书等社交平台出现了大量关于“剩菜盲盒”的测评内容,吸引了众多用户围观讨论。在B站上,“剩菜盲盒”更是成为不少UP主的创作选题,其中名为“HOLA小测佬”的UP主制造了很多百万+播放量的爆款内容,堪称流量密码诱捕器。通过用户的自主传播,“剩菜盲盒”在年轻圈层中掀起了极高的声量,得到了更多人的关注。

不同于溢价严重、噱头过大的主流盲盒,“剩菜盲盒”是让消费者花费较少的钱买到低于原价的食物,既契合环保节约的绿色生活理念,又能让消费者达到省钱实用的目的,还能为商家降本增效,可谓是大有裨益的产品营销模式。

在业内人士看来,“剩菜盲盒”之所以能走红,是由餐饮商家和消费者的共同需求所促成。经营者将其打包成“剩菜盲盒”打折出售,一定程度上能降低商户的损失。而“追求极致的性价比”是当代年轻人的生活方式,他们热衷于“薅羊毛”。 0cr0r4KWvGF29w4xDc55chG6Nhbns8R+ZVatFMEqHOf7wZnAWZBlNd83ik+Ef3ZB



5月营销黑榜Top5

贩卖容貌焦虑,五个女博士广告惹争议

“老公气我,喝”“又老一岁,喝”“喝五个女博士,都是你们逼的”……最近,这则来自当红口服美容品牌五个女博士(又名青颜博士)的电梯广告引发众怒。最终,在舆论的助推下,五个女博士因涉嫌发布低俗广告被立案调查。

大众对这则广告的争议主要有两点:一是广告中的女性模特或是面目狰狞、表情夸张,或是嗓音尖锐,有丑化女性的嫌疑;二是广告语“都是你们逼的”,这些字眼被放大处理,被指贩卖焦虑。

《中国妇女报》对此事件发表评论,称五个女博士不尊重女性,目标客户是女性群体,却制造容貌、年龄焦虑。刻意刻画出歇斯底里的女性形象,令人产生不适与厌恶。如此营销之路,确实是走歪了。

事实上,不只是五个女博士,在化妆品行业因广告内容涉嫌“侮辱女性”“擦边球”而翻车的营销事件并不少见。但对于品牌来说,一切营销广告行为不能脱离社会的主流价值观。无论是想靠共鸣吸引客户,还是想通过被骂收割流量,这样的营销,是哗众取宠,最终的结果只会是搬起石头砸自己的脚。此次五个女博士翻车无疑给广大品牌敲响了警钟,脚踏实地做产品,运用科学的营销手段,才能获得消费者的肯定。

笑果文化涉嫌侮辱人民军队被罚1335万余元

近日,笑果文化旗下的脱口秀演员House(李昊石)在线下场过度玩梗被指侮辱人民军队,挑战了公众的道德底线,在网上引发热议。随着事件的传播发酵,相关部门对其进行了立案调查。5月17日中午,北京市文旅局发布消息,“笑果脱口秀”连续两晚出现严重侮辱人民军队情节,无限期暂停涉事公司在京所有演出。同时,对涉事公司作出行政处罚:警告、没收违法所得1325381.6元、罚款13353816元。

对此,笑果文化在官方微博发表声明并向社会大众致歉。涉事演员本人也紧跟着在微博道歉称“深感愧疚与后悔”“将为此承担责任,停止一切演艺,深刻反省,重新学习”。

然而,对笑果文化在声明中给出的“不当言论是涉事脱口秀演员临时加的”这一说辞,网友都不买账,质疑笑果文化在甩锅,越抹越黑。

国内脱口秀的火爆离不开笑果文化做出的努力,与此同时,笑果文化也收获了这个行业大多数的掌声和鲜花,发展出了一套成熟的商业模式。虽然在“娱乐至死”的流量时代,我们需要脱口秀带来的轻松愉悦,但是,这种玩梗并不是无边界的,各行各业都有不可触碰的底线,脱口秀行业也不例外。它应当对某些话题时刻保持敬畏与尊重,而不是在大众面前随意娱乐化。正如《人民日报》点评:脱口莫脱轨,玩梗须有度,这应是职业底线,更该成为行业共识。

王者荣耀售卖超千元的裙子,网友:真当女玩家是大冤种?

近日,王者荣耀在微博官宣成立女装品牌MEETING SHERO,周边女装包含瑶、貂蝉、王昭君、小乔,定价分别为1298元、1398元、1580元、1680元,并且每款限量100件,每件配有唯一编号的收藏证书一张。

但其惊人的价格与平平无奇的款式却遭到了广大网友的吐槽:你自己看看好看吗?割韭菜割上瘾了?你看价钱你不觉得搞笑吗?不好好做游戏,天天圈钱!要质感没质感,要价格有疯狂溢价!……甚至还有网友精准点出了这几条裙子的bug所在:定价过高、材质不佳、设计与命名角色无关、饥饿营销。

MEETING SHERO,中文译名“遇见女英雄”。王者荣耀官方表示,本次品牌是以时装语言诠释瑶、貂蝉、王昭君、小乔4位女英雄身上的多面女性之美,打造专属峡谷女生的SHE引力。王者荣耀提到的SHE引力,说到底就是她经济。据王者荣耀趣玩数据公布,王者荣耀游戏中女性玩家占比超过男性玩家。很明显王者荣耀想要借助她经济营销进行宣传,但此举却取得了适得其反的结果。

其实王者荣耀在迎合女性消费者这一块做出过许多跨界尝试,之前就与MAC推出女英雄联名口红,还与完美日记推出联名款眼影和散粉……接连的联名跨界确实为王者荣耀扩展了IP的更多可能性。王者荣耀进行商业化活动无可厚非,但还是需要从消费者的角度出发,拿出自己的诚意,别把消费者当傻子,毕竟游戏玩家的钱也不是大风刮来的。

珀莱雅因虚假宣传被罚20万元

继火爆单品羽感防晒爆雷后,珀莱雅另一大单品双抗精华也翻车了。

近日,珀莱雅全资控股子公司浙江美丽谷电子商务有限公司因宣传“珀莱雅双抗精华2.0”产品含有2%的麦角硫因、1%的脱羧肌肽等内容,但实际分别只含0.001%、0.1%,系发布虚假广告,被杭州市西湖区市场监管局罚款20万元。

对此,珀莱雅回应称,因工作人员疏忽,页面宣传漏标“溶液”二字,且未将2%的麦角硫因、1%的脱羧肌肽准确释义上传至抖音、微信微商城、小红书3个平台,对消费者产生误导,非当事人主观故意。对此,公司已于第一时间进行了自查自纠,对相关平台的瑕疵标注进行改正,之后将更精细地把控,确保宣传措辞的严谨性。

但还是有不少网友表示,珀莱雅此举相当于利用消费者的认知偏差进行虚假宣传,玩了一个文字游戏。有专家认为,企业这样做很不妥,如果不顾真实情况而如此标注,则说明企业诚信度不够;如果不是真的想虚假宣传而是工作人员疏忽,则说明内部管理出现问题,企业员工疏忽说明企业内部培训不足。

在国产化妆品企业中,珀莱雅这些年的发展可圈可点,业绩增长速度也相当不错。其相继推出红宝石精华和双抗精华两大产品,并围绕基础款式进行多维度升级,由精华扩展至眼霜、面霜等,打造大单品矩阵,实现了大单品战略从0到1的跨越。大单品战略无疑是一步好棋,珀莱雅取得今天的成绩并不容易,应该更加珍惜自己的羽毛。

国泰航空空乘歧视非英语乘客,遭投诉

国泰航空又摊上事了。

不久前,有网友在社交平台发帖称,其于5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,空乘人员在飞行过程中,不间断使用英语、粤语抱怨乘客,前排乘客努力使用自己掌握的英文单词想要一条毛毯却说成了地毯,结果反被取笑,且在周围乘客尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时,同样得到了不耐烦的回答。空乘的傲慢无礼甚至言语侮辱,让人极度不适和愤怒。

5月22日晚,国泰航空首次就此事发表声明致歉,并表示已经联系相关旅客进一步了解情况,会进行严肃调查处理。

23日下午,国泰航空再度发表声明,郑重道歉,并表示高度重视此事件。

对于这份致歉,网友们显然并不买账:“看到国泰航空语言歧视勾起一些回忆”“吐槽一下国泰航空的不专业服务”“我在国泰也遇到了类似的歧视”……网友们帖子中记录下的国泰航空,可以说是“老惯犯”了。

说到底,国泰航空欠的是一份服务顾客的诚意。作为一家服务企业,收着顾客的钱,却傲慢无礼,轻视顾客,连基本的尊重都做不到,并且一而再、再而三地因服务问题被投诉,一边道歉,一边却坚决不改。互联网是有记忆的,对于这样屡教不改的企业,仅仅道歉是不够的,正如新华网所评:老毛病老不改,国泰航空飞不远。 0cr0r4KWvGF29w4xDc55chG6Nhbns8R+ZVatFMEqHOf7wZnAWZBlNd83ik+Ef3ZB

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