在社区团购价值链闭环中,我们提出了社区团购模式具备“店群合一、人仓合一与品效合一”3个基本特点。见图1。
作为社区团购三大细分阵营之一(另外2个为社区团批与社区电商),社区团店在以上3个价值链闭环上表现得淋漓尽致。
在社区团店模型中,店长就是专职团长,由店面孵化出的社群,不再是松散型广告群与聊天群,而是具备强销售功能的组织,在不增加任何成本的情况下,呈现出自连锁业态属性,形成实体店与线上店(社群)结合的矩形结构。
社区团购行业社群“团购圈”圈友佳木斯优菜坊平台创始人戴明宇表示,其一个团店联合孵化35个微信社群,曾创造出单日团购33头猪的惊艳数据。
在品效合一方面,社区团店的表现更是可圈可点,每一次销售都是一次传播,每一次传播都是一次销售。品效合一传播,基于团长这个KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)的专业推荐。
相比于资本团团长,社区团店专职团长与用户之间黏性更强、服务温度更高,直接结果是团效更高。团店团长平均产出量是资本团团长的20倍,销售也不再倚重品牌知名度,白牌推广成功率大大提高。