策划:王深圳
撰稿:陈泓希 杨媛媛 杨晓燕 王秀芝 辛红波 申 艳 宋子义 兵法先生 张东辉 胡志刚 郭立新
所谓社交经济,可以理解为以人为中心,以社交为纽带的经济形态。打造社交货币,则是成就热搜体质的关键一环。淄博烧烤、董洁小红书直播带货、年轻人上香求佛、ChatGPT、宝马MINI冰淇淋事件……近期这些引爆社交媒体平台的热搜话题,背后都有着社交经济的逻辑。
品牌打造的社交货币不一而足,但往往与事件营销、内容营销相关,最终着眼于产品或者服务。举例来说,有的是为了满足用户的精神需求,比如Keep运动的奖牌;有的是为了满足用户的猎奇尝鲜,比如各类樱花味、樱花系包装的产品,以及芥末味、香菜味产品;有的则通过稀缺性来诱发兴趣爱好,比如盲盒手办;有的通过极致服务增加用户黏性,比如海底捞、胖东来;等等。
很明显,驱使用户购买的重要因素是品牌赋予产品、营销的社交货币,这是品牌撩拨用户购买情绪的重要利器,更是品牌撬动消费与流量的重要杠杆。
那么,热点事件背后,有着怎样的社交经济逻辑?品牌究竟如何打造社交货币,成就热搜体质?当下的年轻人有着怎样的社交偏好,又有哪些社交方式?社交经济有着怎样的时代演化,又需要遵循哪些商业伦理?