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玩家意识形成不一样的消费环境

对于马保国来说,当人们在判定他是在装疯卖傻时,潜意识早就将他视为一个搞笑娱乐的弄臣。互联网兴起之后,网民因为拥有了前所未有的网络话语权而不自觉地拥有了皇帝般的感觉——浏览信息后发表评论就像是在批阅奏章。

我们在《玩具思维》三部曲中也提出了这样的观点,现在的消费者,尤其是“95后”“00后”,已经具备了强烈的玩家意识,这和传统的消费者的用户意识截然不同。用户一般通过功能性判断、性价比衡量来决定所要购买的商品品类、频次和数量,在心理学中,这个叫作认知态度(cognitive attitude);而玩家则通过情感性判断、玩娱性衡量来做出购买决策。即便某件商品的功能性存在不足,性价比较差,但只要好玩、有趣、时尚、酷炫,就会得到玩家的热烈追捧,甚至培养出忠贞不贰的铁杆粉丝。在心理学中,这个叫作情感态度(affective attitude)。

举个例子,苹果手机的成功与它的产品定位及营销策略密不可分。苹果手机的广告虽然也展示了功能性,但尤其突出的是广告创意和苹果手机的独特性。苹果的策略就是将认知态度转换为情感态度,也就是通过激发消费者的玩家意识来吸引、发展忠实用户。近几年,苹果手机并没有做出太大的功能创新,却仍然畅销,显然人们还是愿意为苹果的情感性创意而买单。因此,我们可以得出结论,人们的玩家意识在不断地增强。

短视频作为一种精神性产品,也必须符合玩家意识才能火爆。当受众或粉丝的玩家意识越来越强时,作为短视频内容供给者的网络达人,显然也需要具备相应的玩家意识,以便和受众或粉丝匹配。

基于这样的认知基础,弄臣作为网络达人的原型显然是十分契合于粉丝的玩家意识。而且,即便是君王,也对弄臣的出格言行抱有极大的包容度,切换到网络世界,网民对于弄臣原型的网络达人自然也会十分包容。

这正是马保国虽然陷入负面形象的深坑依然能够跳出来的本质原因——当你被网民的潜意识识别为弄臣原型之后,你的出格言行是具有相当的豁免权的。我们可以设想一下,如果是另一种原型的正面人物,在被人民日报点名批评后,还能不能重新站起来,并且依然具有相当大的流量?

在首播中,马保国煞有介事地详细介绍了太极拳的基本运动规律,以及如何通过呼吸、意念、气功来健身养生,还特别示范表演“闪电五连鞭”“接化发”等身法手法。本质上,这就是一场娱乐秀,就是在哄网友开心。如果你一本正经地去批评他,就有那么一点煞风景了。当然,黑粉也是粉,批评也是互动,这对于马保国的直播间拉高数据不无好处。大多数“心领神会”的网友则是以揶揄为主,双方“共谋式”地达成了一场互联网狂欢。

直播中,马保国推荐了自己所穿的衣物和所用的物品,比如太极服、T恤、水杯、营养品等,配以优惠券,以价格优势来吸引粉丝购买。销售数据说明,弄臣原型用于直播带货是行之有效的。 Qxak6OcSbQ46ulGqpqmoczoxlZTnELbgWoyUuoyhLvjLax2Z8BWCgzy+bsz3lxOy

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